تضم المملكة العربية السعودية العديد من شركات الاتصالات، وفي مقدمتها شركة الاتصالات السعودية سوا stc، والتي تقدم العديد من البرامج والعروض المميزة لعملائها، مما دفعها إلى تخصيص الرقم الموحد لتسهيل التواصل مع خدمة عملاء الشركة. الشركة التي تعتبر الشركة المهيمنة في معظم سوق الاتصالات في المملكة حيث يستخدم 61٪ من مواطني المملكة خطوط سوا مما يجعلها الشركة الأبرز في المملكة.
الرقم الموحد لشركة الاتصالات السعودية سوا stc والاتصال بخدمة العملاء.
قامت الشركة بتخصيص الرقم الموحد حرصاً منها على راحة الرد على الطلبات والرد على الاستفسارات، والتي جاءت على النحو التالي
- قامت الشركة بتوحيد رقم خدمة العملاء وهو (9200) حيث تم استبدال الأرقام السابقة (902 و 906 و 907).
- يوجد رقم اخر يمكنك من خلاله الاتصال بخدمة العملاء وهو (0114555555).
- يمكن للعملاء من خارج المملكة العربية السعودية الاتصال على الرقم التالي (00966114555555).
- تواصل معنا عبر الفاكس على (8003030969).
- يمكنك استخدام تطبيق My stc chat للتواصل مع خدمة العملاء.
نبذة عن شركة الاتصالات السعودية stc وتطبيقها My stc
هي شركة تأسست عام 2002 تحت مسمى شركة الاتصالات السعودية ويختصر بـ stc، وتقدم لمواطني المجتمع السعودي العديد من الخدمات المميزة ومن أبرز مميزاتها
- توافر العديد من العروض المميزة التي تتماشى مع كافة المستويات الاجتماعية في المملكة العربية السعودية.
- تقديم العديد من الخدمات الجديدة والمميزة من أجل تلبية احتياجات السوق من خلال ضمان التطوير المنتظم للخدمات.
- حصلت الشركة على جائزة سيسكو بالإضافة إلى شركة دبي لينكس.
- تقدم الشركة خدمة 5G مما يجعلها من أوائل الشركات التي تقدم هذه الخدمة في الشرق الأوسط.
أما بالنسبة لبرنامج My stc، فقد أبدى سوا استعداده لتقديم العديد من الخدمات من خلاله، ومن أبرزها ما يلي
- مراقبة استهلاك العميل من استهلاك باقات الاتصال وكذلك الإنترنت.
- دفع فواتيرك المختلفة.
- البرنامج متوفر في جميع متاجر الإلكترونيات (Google Play و Apple Store).
- السحب وتحويل الرصيد.
برنامج stc الخاص بي
كيفية الاتصال بـ stc pay
وتجدر الإشارة إلى أن stc pay خدمة تقدمها شركة الاتصالات السعودية سوا بهدف تسهيل البيع والشراء والدفع لعملائها سواء داخل المملكة العربية السعودية أو خارجها والتواصل مع خدمة العملاء. بالنسبة لهذه الخدمة، يمكنك التواصل من خلال الطرق التالية
- اتصل مباشرة على 920011444.
- تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني التالي (stcpay.com.sa/page/support).
- التواصل عبر منصات التواصل الاجتماعي (الصفحة الرسمية على الفيس بوك وكذلك الصفحة الرسمية على تويتر).