تتيح وزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية الفرصة لاسترداد مبلغ من جوازات السفر أو استرداد رصيد جوازات السفر، وهو أنه سواء كنت مواطنًا أو مقيمًا في المملكة العربية السعودية، يمكنك استرداد المدفوعات الحكومية المتبقية من أجلك، ويمكنك أيضًا إجراء استعلام عن تلك المدفوعات من خلال نظام أبشر للأفراد واسترداد عدد من جوازات السفر سواء كان رصيدًا في حركة المرور أو المركبات أو الرخصة أو المبالغ المتعلقة بالمكفول … إلخ، ولكن لمعرفة رصيدك في البنك الأهلي أو مصرف الراجحي أو وزارة الداخلية.
كيف يمكن استرجاع رصيد الجواز؟
بادئ ذي بدء، يمكنك استعادة رصيد جواز السفر الخاص بك من خلال خدمة الهاتف
يجب عليك الاتصال برقم خدمة العملاء والدعم الفني المخصص من قبل وزارة الداخلية السعودية، وهو كالتالي 920020405. يمكنك كتابة مشكلتك على الصفحة الرئيسية لحساب هيئة الجوازات السعودية على تويتر، وسوف يقومون بالرد عليك. في أسرع وقت ممكن.
ثانيًا استرداد المدفوعات والمبالغ من خلال موقع جوازات أبشر
1- ادخل على الرابط في موقع جوازات أبشر للتحقق من الرصيد المتبقي للخدمة من هنا.
2- بعد ذلك من قائمة ديوان الوزارة اضغط على المربع المكتوب فيه استعلام عام عن رصيد مدفوعات الخدمة المتبقية.
3- بعد ذلك، اضغط على قائمة الأشخاص ذوي الخدمات الإلكترونية المتكاملة.
4- وبعد ذلك أدخل كل اسم مستخدم أو رقم معرف خاص بك، ثم أدخل كلمة المرور، ثم اكتب الرمز المرسوم أمامك على الشاشة لتسجيل الدخول.
5- ستجد أمامك بيانات المدفوعات، وهو الرصيد المتبقي، وستضمن لك العديد من الاستفسارات الأخرى حول رصيد جوازات السفر، وكذلك رصيد المركبات، ورصيد المكفولين، و رصيد رخصة القيادة والتأجير.