تسمح موبايلي لجميع العملاء من مواطنين ومقيمين في المملكة العربية السعودية، بتحويل المكالمات إلى موبايلي المغلقة، حسب رغبة العميل في عدم استقبال مكالمات من أرقام هواتف معينة، وذلك بالاشتراك في وظيفة تحويل المكالمات إلى موبايلي مغلقة، وذلك من أجل عدم التعرض للإحراج، حيث يظهر الهاتف بعد الاشتراك في الميزة على أنه مغلق.
وأوضحت موبايلي أن الخدمة تساعد المواطنين والمقيمين في المملكة في تحديد موقع جميع الأرقام غير المرحب بها لتلقي المكالمات منهم أو الأرقام المزعجة وتحويلها إلى “موبايلي مغلقة” حتى لا يتفاعل معها العملاء، تخلصوا من الأرقام المزعجة بسلاسة ودون التعرض لأي نوع من الإحراج.
وظيفة تحويل المكالمات الواردة إلى موبايلي محجوبة
يقدم متجر التطبيقات على الهواتف الذكية مجموعة متنوعة من البرامج التي تسمح لك بمنع المكالمات غير المرغوب فيها من الرد عليها، من خلال قائمة حظر تحظر المكالمات المزعجة، مما يعطي المتصل أن الشخص المتصل مشغول دون إخطارك بأنه محظور، لذلك إذا كنت ترغب في الحصول على هاتف محظور يمكنك الحصول عليه فقط من خلال الاشتراك في خدمة “راحاتي موبايلي” والتي تمنح المشترك خيار ظهور رقمه عند الاتصال من أرقام غير مرغوب فيها أنه مغلق ولا يعمل.
خدمة راحتي
من الضروري الاستفادة من خدمة موبايلي المغلقة. يشترك عملاء “موبايلي” في خدمة “رهاتي” المقدمة من نفس الشبكة، حيث تتيح هذه الخدمة للمشتركين اختيار الخيار المناسب لهم من بين الخيارات المعروضة، إذا رغبوا في ذلك. لإظهار هاتفك المحمول المغلق لجهات الاتصال التي لا تريد الرد، أو يبدو أن هاتفك مشغول، أو يستمر في الرنين بدون إجابة، أو إذا وصلت رسالة تفيد بأن هذا الرقم محظور من الاتصال، فالاختيار بين هذه الخيارات هو متاح فقط لصاحب الخدمة، وتجدر الإشارة إلى أن هذه الخدمة غير متاحة بالمجان، بل يتم خصم بعض الرسوم للخدمة المقدمة. تقدر هذه الرسوم بحوالي 15 ريال سعودي. تقدم خدمات راحتي العديد من الخدمات الأخرى للمشتركين، ومنها ما يلي
– تقدم خدمة “رهاتي” خدمة مميزة تسهل على العملاء استخدام الهواتف المحمولة
– توفر خدمة “راحاتي” إمكانية تحديد رسالة معينة للرد على مكالمات متعددة.
استقبال المكالمات التي تريدها دون حظر من قبل الخدمة.
– اختر أرقام الهواتف التي يريد العميل حظرها.
– إمكانية حجب جميع المكالمات الواردة للهاتف دون الحاجة إلى وضعها في قائمة الحظر.
كيفية تحويل المكالمات إلى مغلقة
غالبًا ما يتعرض الأشخاص لمكالمات من أرقام مزعجة لهم وقد يحتاجون إلى العمل أو الراحة دون أن ينزعجوا من المكالمات المتكررة على هواتفهم مما يجبرهم على تحويل المكالمات من هواتفهم المحمولة إلى هواتفهم المغلقة.
– أدخل إعدادات جهاز iPhone من خلال قائمة الإعدادات.
– انقر فوق خيار الهاتف، وابحث عن خدمة إعادة توجيه المكالمات وانقر عليها.
– سيظهر على الشاشة أن خدمة إعادة توجيه المكالمات متوقفة، ثم اضغط لتشغيلها.
– اسحب زر الجانب الأيمن وأدخل الرقم الذي تريد تحويل المكالمات إليه، بحيث يمكن تنفيذ عملية التحويل بشكل صحيح.
– إذا كنت ترغب في إلغاء التحويل، فاتبع الخطوات أعلاه، ولكن اسحب الزر الموجود على اليسار بدلاً من اليمين، حتى تتمكن من إيقاف التحويل.
شركة متنقلة
موبايلي للاتصالات هي إحدى الشركات الاتحادية العامة المحدودة التي تأسست عام 2004، ومقرها المملكة العربية السعودية، بعد الحصول على رخصة الهاتف المحمول الثانية التي تساهم فيها المملكة العربية السعودية برأسمال يقدر بخمسة مليارات ريال سعودي، بينما تساهم الإمارات بـ 27 شركة. ٪ لمؤسسة الإمارات للاتصالات. 11٪ لمجال الضمان الاجتماعي، والباقي للمساهمين العموميين والجمهور، و “موبايلي” هو الاسم التجاري لشركة الاتحاد للاتصالات، والذي تم ربطه بمبدأ احتكار قطاع الاتصالات من قبل المملكة العربية السعودية.