تتوفر خدمة الاستشارة حول فاتورة الكهرباء برقم الحساب أعلاه من خلال الموقع الرسمي للشركة السعودية للكهرباء على الإنترنت، وتعمل هذه الشركة أيضًا على تقديم خدمة استشارية بشأن الفواتير من خلال تطبيق فاتورتك في يدك. بالإضافة إلى الاستشارة عن طريق الرسائل القصيرة أيضًا، ويوضح الموقع تريندي بسهولة خطوات الاستشارة على الفاتورة، بالإضافة إلى توضيح كيفية احتساب فاتورة الكهرباء أيضًا.
السعودية لخدمات الكهرباء
الشركة السعودية للكهرباء على استعداد لتقديم كافة الحلول المتعلقة بالطاقة الكهربائية للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية، وتقدم العديد من الخدمات لعملائها من بينها خدمة الطاقة الشمسية وخدمة برق لتزويد المشترك بالكهرباء. الطاقة بعد وقت قصير من إتمام المعاملات، بالإضافة إلى خدمة الكهرباء الودية للإبلاغ.
اطلب فاتورة الكهرباء برقم الحساب السابق.
يمكننا الرجوع إلى فواتير الكهرباء في المملكة العربية السعودية باستخدام رقم الحساب السابق باتباع الخطوات التالية
- انتقل إلى موقع شركة الطاقة “من هنا”.
- اختر الإصدار المناسب من تطبيق الشركة.
- قم بتنزيل التطبيق على هاتفك المحمول ثم قم بتشغيله.
- انقر فوق خدمة الفواتير على الواجهة الرئيسية.
- أدخل رقم الحساب في الحقل المقدم.
- النقر على أيقونة الاستعلام البرتقالية.
- انقر فوق My Invoices، ثم ابحث عن الفاتورة المطلوبة.
- التحقق من تفاصيل الفاتورة الإلكترونية من خلال التطبيق.
أسهل شرح طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء الخاصة بك
تعرف على فاتورة الكهرباء في المملكة العربية السعودية من خلال الرسائل النصية
تم توفير خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عبر الرسائل النصية من قبل الشركة السعودية للكهرباء، وذلك لمساعدة المشتركين في معرفة تفاصيل الفواتير دون الحاجة إلى استخدام الإنترنت.
- انتقل إلى تطبيق الرسائل من هاتفك المحمول.
- أرسل رقم الحساب إلى رقم 120500.
- انتظر وصول رسالة التأكيد.
شرائح فاتورة الكهرباء
تنقسم تعرفة الكهرباء في المملكة العربية السعودية إلى تسعة أقسام على النحو التالي
- سكني
- أقل من 601 كيلوواط ثمانية عشر 18 ريال سعودي.
- أكثر من 600 كيلوواط 30 ريال سعودي.
- تجاري
- أقل من 601 كيلوواط عشرين 20 ريال سعودي.
- أكثر من 600 كيلوواط 30 ريال سعودي.
- زراعي
- أقل من 601 كيلوواط 16 16 ريال سعودي.
- أكثر من 600 كيلوواط عشرين ريال سعودي.
- الحكومة تقوم الجهات الحكومية بتحصيل 32 ريالاً سعودياً للكيلووات دون الأخذ بعين الاعتبار قيمة الاستهلاك.
- المصانع المصانع تدفع ثمانية عشر 18 ريالاً سعودياً للكيلوواط بغض النظر عن قيمة الاستهلاك الشهري.
- المرافق الصحية الخاصة والمؤسسات والمعاهد والمدارس الخاصة يدفع هذا القطاع ثمانية عشر 18 ريالاً سعودياً للكيلووات دون مراعاة قيمة الاستهلاك الشهري.
كيفية احتساب فاتورة الكهرباء السعودية
يتم احتساب فاتورة الكهرباء في المملكة العربية السعودية باتباع الخطوات التالية
- انتقل مباشرة إلى موقع شركة المرافق “من هنا”.
- انقر فوق خدمة “حسابي” على الواجهة الرئيسية.
- انقر فوق اللينك حسابي للاستخدام السكني.
- أدخل رقم الحساب وأكمل عملية التحقق.
- انقر فوق التالي وأدخل قراءة العداد الحالية.
- انقر فوق الزر “حساب” لمعرفة المبلغ المستحق.
اقرأ أيضًا اسأل عن فاتورة الكهرباء الأخيرة برقم الحساب في السعودية
كيفية تقديم طلب اعتراض على فاتورة الكهرباء
يتخذ عملاء الشركة السعودية للكهرباء الخطوات التالية للاعتراض على الفواتير
- حمل تطبيق الكهرباء “من هنا”.
- قم بتشغيل تطبيق الهاتف المحمول من القائمة.
- انتقل إلى علامة التبويب اتصل بنا من الواجهة.
- أدخل الاسم ورقم الهاتف المحمول، ثم انقر فوق تسجيل.
- أدخل رمز التحقق ثم انقر فوق “موافق”.
- انقر فوق علامة التبويب اتصل بنا مرة أخرى.
- انقر فوق استهلاك فواتير الشكوى.
- أدخل رقم الحساب، ثم اختر التصنيف.
- قم بتعبئة البيانات وتحميل المرفقات ثم تقديم الطلب.
شرح طريقة سداد فاتورة كهرباء المملكة العربية السعودية
هناك العديد من الطرق التي يمكن اتباعها لدفع فواتير الكهرباء في المملكة العربية السعودية، ولكن هناك العديد من العملاء الذين يفضلون الدفع عن طريق صراف الراجحي، وهي كالآتي
- قم بزيارة أحد أجهزة الصراف الآلي في الراجحي.
- أدخل بطاقة الائتمان في المكان المخصص.
- استخدم لوحة المفاتيح الرقمية لإدخال كلمة المرور.
- اختر دفعة للمدفوعات من الواجهة.
- أدخل رقم الدفع المحدد في الفاتورة.
- انقر فوق الزر “تأكيد” بعد إدخال الرقم.
- أدخل رقم الحساب، ثم انقر فوق “تأكيد”.
- اضغط على خيار دفع كامل المبلغ.
- أدخل المبلغ الذي نريد دفعه.
- انقر فوق “تأكيد”، ثم انقر فوق “نعم”.
- اتبع التعليمات لإتمام عملية الدفع.
التواصل مع الشركة السعودية للكهرباء
يمكننا التواصل مع الشركة السعودية للكهرباء من خلال رقم الهاتف 920000222 أو من خلال رقم خدمة المشترك 920001100 وفي حالات الطوارئ يمكننا التواصل مع الشركة من خلال الرقم 933. التحويل مباشرة إلى هذا الحساب “من هنا”.
يرغب العديد من عملاء الشركة السعودية للكهرباء في معرفة كيفية طلب فاتورة كهرباء برقم الحساب القديم من خلال تطبيق فاتورتهم في متناول اليد. حيث يمكننا استخدام هذا التطبيق للتشاور حول الفواتير بسهولة عن طريق تنزيله على الهاتف المحمول وتشغيله، ثم الذهاب إلى خدمات الفواتير وإدخال رقم الحساب، ثم الضغط على زر الاستفسار لمعرفة التفاصيل المطلوبة.