تعتبر خدمة الاستشارة على فاتورة الكهرباء الأخيرة برقم الحساب من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الشركة السعودية للكهرباء لجميع العملاء من مواطنين ومقيمين عبر موقعها الرسمي على الإنترنت، ويشير الموقع تريندي إلى العديد من الطرق التي يمكن من خلالها الاستفسار عن الفاتورة برقم الحساب، وكذلك مساعدتنا في معرفة كيفية الاعتراض على الفاتورة عندما نريد ذلك أيضًا.
فاتورة إلكترونية من شركة الكهرباء السعودية
تأسست الشركة السعودية للكهرباء عام 2000 وهي الجهة المسؤولة عن إمداد الكهرباء لجميع المنشآت والمباني السكنية داخل حدود المملكة العربية السعودية. كما تعمل الشركة على إصدار فواتير الكهرباء بشكل مستمر على أساس الاستهلاك. القيمة من جانب المشترك، حتى يتمكن المشتركون من معرفة القيمة المطلوبة ودفعها بسهولة بالغة دون الحاجة إلى زيارة أي فرع من فروع الشركة.
استفسر عن فاتورة الكهرباء الأخيرة برقم الحساب
هناك العديد من الطرق التي يمكن اتباعها للاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم الحساب في المملكة العربية السعودية، ومن أبرزها كيفية الاستفسار عن الفاتورة عبر موقع الشركة عبر الإنترنت بعد إتمام التسجيل وتسجيل الدخول. الخطوات على النحو التالي.
إنشاء حساب على موقع الكهرباء السعودي
يمكننا إنشاء حساب على موقع الشركة السعودية للكهرباء باتباع الخطوات التالية
- انتقل مباشرة إلى موقع شركة المرافق “من هنا”.
- انقر فوق رمز التسجيل الجديد على الواجهة الرئيسية.
- انقر فوق تسجيل، ثم انقر فوق الأفراد.
- اقرأ التعليمات، ثم اضغط على زر البداية.
- تحديد جنسية المستخدم ثم اختيار نوع الهوية.
- كتابة رقم التعريف في الحقل المحدد.
- أدخل تاريخ الميلاد، ثم اضغط على إكمال.
- أدخل رمز التحقق المستلم عبر الهاتف المحمول.
- انقر فوق إكمال، ثم أدخل البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المحمول.
- قم بإنشاء كلمة مرور جديدة ثم انقر فوق “متابعة”.
- أدخل رمز التحقق، ثم انقر فوق إكمال.
- اذهب إلى عنوان البريد الإلكتروني.
- ابحث عن رسالة التنشيط وافتحها.
- انقر فوق زر التنشيط ثم قم بتسجيل الدخول.
- أضف العنوان الوطني للمشترك.
- انقر فوق حفظ لإكمال عملية إنشاء الحساب.
كيفية طلب معلومات حول فاتورة الكهرباء السعودية على الموقع الإلكتروني
يمكننا التحقق من فاتورة الكهرباء الأخيرة برقم الحساب من خلال الموقع الإلكتروني لشركة الكهرباء كالتالي
- انتقل مباشرة إلى موقع شركة المرافق “من هنا”.
- انقر فوق خدمة “حسابي” على الواجهة الرئيسية.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- النقر على أيقونة تسجيل الدخول البرتقالية.
- انتقل إلى علامة تبويب فواتيري.
- انقر فوق “عرض الفواتير”.
- ابحث عن أحدث فاتورة وانقر عليها.
- انظر التفاصيل الواردة في الفاتورة.
أسهل شرح طريقة لمعرفة فاتورة الكهرباء الخاصة بك
تعرف على فاتورة الكهرباء في المملكة العربية السعودية من خلال الرسائل النصية
بالرغم من تقديم خدمة الاستشارات الخاصة بفاتورة الكهرباء السعودية عبر موقع شركة المحاربة إلا أن هناك العديد من المشتركين الذين يفضلون التشاور عبر الرسائل النصية القصيرة حيث لا يحتاجون إلى التواصل مع إنترنت الشركة.
التسجيل في خدمة استشارة فاتورة الكهرباء عبر الرسائل النصية القصيرة
يمكننا التحقق من فاتورة الكهرباء من خلال الرسائل النصية القصيرة باتباع الخطوات التالية
- انتقل إلى تطبيق المراسلة على الهاتف المحمول.
- أرسل رقم الحساب إلى رقم 120500.
- انتظر ردًا بقيمة الفواتير المتكبدة.
ضع الكهرباء على فاتورتك في يدك
تم إطلاق تطبيق فواتك بين يديك من قبل الشركة السعودية للكهرباء من أجل تلبية طلبات المشتركين، بالإضافة إلى مساعدتهم في الوصول إلى جميع الخدمات التي تقدمها الشركة بشرح طريقة سهلة للغاية من خلال الهواتف الذكية ودون الحاجة إلى استخدام أي من متصفحات الإنترنت.
الاستفسار عن فاتورة الكهرباء مع رقم الحساب من خلال تطبيق الكهرباء
يمكن للمستفيدين من خدمات الشركة السعودية للكهرباء الاستعلام عن الفواتير من خلال وضع الفاتورة في يدهم على النحو التالي
- قم بتنزيل طلب الفاتورة “من هنا”.
- انتقل إلى قائمة التطبيق وابدأ التطبيق.
- انقر فوق واجهة خدمات الفواتير.
- أدخل رقم الحساب في الحقل المقدم.
- بالضغط على زر الاستفسار البرتقالي.
- انتظر حتى يعرض التطبيق خيارات الحساب.
- انقر فوق My Invoices، ثم ابحث عن الفاتورة المطلوبة.
- انقر فوق الفاتورة لعرض تفاصيلها.
مميزات تطبيق الكهرباء فاتورتك في يدك.
هناك العديد من الميزات التي يتمتع بها تطبيق الفوترة في متناول يدك، بما في ذلك ما يلي
- القدرة على الاستخدام تطبيق فواتيرك في يدك متوافق مع جميع أجهزة iPhone و iPad، وكذلك الأجهزة الذكية التي تعمل على نظام Android، مما يتيح استخدامه من قبل جميع المواطنين والمقيمين من جميع الفئات والفئات.
- سهولة الاستخدام تم تصميم الواجهة الرئيسية لتطبيق الفوترة الخاص بك في يدك بشرح طريقة بسيطة، بحيث يمكن لجميع عملاء الشركة استخدام الخدمات التي تقدمها والاستفادة منها دون مواجهة أي مشاكل فنية.
- تقديم العديد من الخدمات تطبيق فاتورتك بين يديك يوفر لك العديد من الخدمات المتعلقة باستشارة الفواتير، بالإضافة إلى تقديم الشكاوى والتواصل مع شركة الكهرباء.
الاعتراض وكيفية تقديم شكوى على فاتورة الكهرباء
يمكننا تقديم اعتراضات وشكاوى بخصوص فواتير الكهرباء السعودية باتباع الخطوات التالية
- قم بتثبيت تطبيق الكهرباء “من هنا” على جوالك.
- قم بتشغيل التطبيق، ثم انقر فوق اتصل بنا.
- أدخل الاسم ورقم الهاتف المحمول في الحقول المتوفرة.
- انقر فوق تسجيل ثم أدخل رمز التحقق.
- اقرأ التعليمات ثم انقر فوق “موافق”.
- ارجع إلى علامة التبويب اتصل بنا مرة أخرى.
- انقر فوق استهلاك فواتير الشكوى.
- أدخل رقم الحساب، ثم اختر الدرجة من القائمة.
- أضف الصور حسب الحاجة، ثم انقر فوق إرسال.
معلومات الاتصال بالشركة السعودية للكهرباء
كانت الشركة السعودية للكهرباء على استعداد لتقديم العديد من الطرق للتواصل مع العملاء والإجابة على أسئلتهم واستفساراتهم منها كيفية التواصل عبر رقم الهاتف الموحد 920001100 أو رقم الطوارئ 933 مباشرة، ويمكننا أيضًا التواصل مع الشركة من خلال المشترك. حساب الخدمة على شبكة تويتر “من هنا بالإضافة إلى ذلك، يتواصل العديد من العملاء من خلال تعبئة النموذج الإلكتروني على النحو التالي
- انتقل إلى صفحة الاتصال “من هنا”.
- أدخل الاسم الكامل، ثم اكتب عنوان الموضوع.
- أدخل عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المحمول.
- اختر التصنيف من القائمة المنسدلة.
- اكتب نص الرسالة ثم أدخل رمز التحقق.
- انقر فوق الزر “إرسال” عند الانتهاء.
يمكننا استشارة حول فاتورة الكهرباء الأخيرة برقم الحساب من خلال تطبيق الفاتورة الخاص بك في يدك بسهولة بالغة، وتنزيل التطبيق وتشغيله على هاتفك المحمول، ثم الذهاب إلى خدمات الفواتير وإدخال رقم الحساب، ثم الضغط على الاستعلام إلى الاطلاع على تفاصيل الفواتير كما كان من قبل.