استعلام عن معاملة في شؤون المتقاعدين في السعودية إلكترونيا، يتساءل الكثير من المتقاعدين عن كيفية طلب معلومات عن معاملة في شؤون المتقاعدين.
موقع وكالة التقاعد
- انتقل إلى الموقع الرسمي للمؤسسة العامة للتقاعد من هنا.
- انقر فوق زر تسجيل الدخول الموجود أعلى يسار الصفحة.
- تظهر نافذة جديدة تطلب منك إدخال بعض المعلومات الشخصية.
- يتكون من كتابة معرف التقاعد، بالإضافة إلى كلمة المرور.
- اضغط على أيقونة الخدمات الإلكترونية واختر الخدمة للاستعلام عن معاملة.
- ثم يتم إدخال رقم الطلب الخاص ورمز التحقق المرئي المكون من 6 أرقام.
- بعد الانتهاء من إدخال البيانات والتأكد من دقتها يضغط المواطن على زر الاستعلام.
- للانتقال إلى صفحة تحتوي على معلومات حول المعاملة، إلى جانب تفاصيل حسابات القبض.
موقع الوصول الوطني الموحد
- اذهب إلى صفحة الموقع الرسمي بالضغط هنا.
- واضغط على زر تسجيل الدخول.
- ثم يتم إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور المستخدمين في منصة أبشر.
- اختر خدمة الاستعلام عن المعاملات.
- أدخل البيانات المطلوبة في الحقول المقابلة.
- انقر فوق الزر “استفسار” لإكمال العملية بنجاح.
طلب من المؤسسة العامة للتقاعد
- يمكنك الاستشارة عن طريق تحميل تطبيق الهيئة العامة لجميع الهواتف المحمولة.
- وتسجيل الدخول عن طريق تحديد رقم الهوية وكلمة المرور.
- ثم اضغط على زر Enter لاختيار خدمة الاستعلام من قائمة الخدمات الإلكترونية.
- للوصول إلى صفحة التنزيل المباشر على Google Play لأجهزة Android، انقر هنا.
- للاستمتاع بالخدمات التي تقدمها المؤسسة لأجهزة iPhone ولتنزيل التطبيق اضغط هنا.
دخول الأشخاص الطبيعيين للمؤسسة العامة للتقاعد
يعد تسجيل الدخول عن طريق مؤسسة التقاعد من الأمور المهمة التي يجب على المتقاعدين معرفتها، وذلك للاستفادة من الخدمات المختلفة التي يتم تقديمها مباشرة عبر الموقع الإلكتروني، مثل خدمة حجز موعد للذهاب إلى مكاتب المؤسسة، بالإضافة إلى الاستفسار عن الراتب التقاعدي وغيره ومن ثم سنتعرف على طريقتين عملية التسجيل هما
من خلال الموقع الرسمي لوكالة معاشات التقاعد
- الخطوة الأولى هي الذهاب إلى صفحة مؤسسة التقاعد بالضغط هنا.
- ثم انقر فوق الرمز الفردي.
- تظهر قائمة ببعض البيانات، انقر فوق سجل جديد.
- يجب إكمال جميع الحقول الفارغة بالبيانات الصحيحة.
- يستخدم لإدخال رقم التعريف وتحديد تاريخ الميلاد (هجري أو ميلادي).
- اختر كلمة مرور مناسبة وقم بتأكيدها في الخطوة التالية.
- أدخل رقم الهاتف المحمول ورمز التحقق المتاحين.
- بعد الانتهاء من جميع الخطوات، انقر لقبول شروط الاتفاقية.
- يمكنك الذهاب مباشرة إلى عملية التسجيل بالضغط هنا.
من خلال الوصول الوطني الموحد
- انتقل إلى الموقع الرسمي لمؤسسة التقاعد في National Access Service بالضغط هنا.
- املأ الحقول الفارغة بالبيانات وهي اسم المستخدم وكلمة المرور لحساب أبشر.
- بالإضافة إلى إدخال رقم الهاتف المحمول.
- انتظر بضع دقائق حتى تتلقى رسالة نصية بها رمز التأكيد.
- اكتب رمز التأكيد بشكل صحيح على الموقع.
- تظهر نافذة للحساب الشخصي في المؤسسة العامة للتقاعد.
إستشارة بشأن المعاش التقاعدي في السجل المدني
بعد تسجيل الدخول إلى موقع المؤسسة أصبح بإمكانك الآن الاستمتاع بجميع الخدمات المقدمة، بما في ذلك خدمة الاستشارات التقاعدية للمواطن من خلال السجل المدني، حيث قدمت المؤسسة المعاش لبدء تنفيذ مشروع جديد يوفر الرزق والخير، ويفيد المالك، فإليك طريقة معرفة المعاش على النحو التالي
- اذهب إلى صفحة تسوية مزايا التقاعد بالضغط هنا.
- يتم إدخال رقم التعريف الوطني، ثم يتم تحديد وكتابة رمز التحقق المرئي.
- انقر فوق زر الاستعلام.
- تذهب إلى نافذة جديدة تحتوي على كافة المعلومات حول معاشك التقاعدي.
تعريف راتب بالمؤسسة العامة للتقاعد
أطلقت المؤسسة خدمة تعريف المعاش من خلال الطباعة الفورية، حيث تتيح للعملاء الاطلاع على كافة بيانات المعاش وطباعتها بأنفسهم.
- انتقل إلى موقع المؤسسة العامة للتقاعد بالضغط هنا.
- بالضغط على ايقونة الخدمات الالكترونية واختيار فئة المتقاعدين.
- لعرض قائمة بخدمات متعددة، انقر فوق خدمة تعريف المعاشات التقاعدية.
- ثم اضغط على زر بدء الخدمة.
- تظهر نافذة بها بعض البيانات للدخول.
- يجب عليك كتابة رقم التعريف وتحديد كلمة المرور ثم الضغط على زر Enter.
- أو الدخول مباشرة من خلال الوصول الوطني من خلال اسم المستخدم وكلمة المرور المستخدمين في منصة أبشر بالضغط هنا.
مؤسسة التقاعد حجز موعد
قدمت المؤسسة خدمة حجز المواعيد للمواطنين السعوديين من أجل التسجيل وتحديد موعد قبل الذهاب إلى فرع المؤسسة ؛ لتسهيل الإجراءات التي يقوم بها المتقاعد، إليك الخطوات التالية
- انتقل إلى الموقع الرسمي لمؤسسة التقاعد العامة بالضغط هنا.
- الضغط على أيقونة الخدمات الإلكترونية في الصفحة الرئيسية.
- واختيار المتقاعدين من القائمة.
- ثم اضغط على كلمة retired لعرض جميع الخدمات المتاحة.
- يضغط الطالب على خدمة حجز المواعيد.
- انقر فوق زر بدء الخدمة.
- تظهر نافذة تحتوي على بعض البيانات التي يجب إدخالها بشكل صحيح.
- تتضمن البيانات كتابة رقم الهوية وتحديد تاريخ الميلاد.
- بجانب إدخال رقم هاتفك المحمول والبريد الإلكتروني.
- أدخل رمز التحقق المرئي ثم انقر فوق الزر “متابعة”.
- تحديد مركز الخدمة وموقعه مع تحديد الساعات المناسبة للشخص.
- بعد الانتهاء من جميع الخطوات المذكورة أعلاه، يجب أن تقر وتقبل جميع الشروط والأحكام.
- ثم اضغط على زر حجر التاريخ.
- يمكنك النقر هنا للذهاب مباشرة لملء المعلومات وحجز موعد.
خدمات المتقاعدين في مؤسسة التقاعد
تضم المؤسسة عددًا من أنظمة التقاعد المختلفة (التقاعد المدني، التقاعد العسكري، نظام صرف المنافع، نظام تمديد الحماية التأمينية)، ولا تقتصر على تقديم خدماتها لفئة معينة، بل تشمل المتقاعدين، الزوار، بالإضافة إلى المستفيد. ودافع الضرائب والدافع. تعرف على أبرز الخدمات المقدمة للمواطن السعودي المتقاعد عن العمل، على النحو التالي
- خدمة حجز المواعيد.
- خدمة الشكاوي.
- خدمة العودة إلى العمل.
- خدمة تحديد المعاش الفوري.
- خدمة حاسبة المعاش.
- خدمة تحديد المعاش.
- خدمة البيانات المالية.
- خدمة تتبع الطلب.
- خدمة تحديد المعاش.
- خدمة العملاء.
- خدمة بيانات الخدمة.
هاتف شؤون المتقاعدين
بالإضافة إلى خدماتها المتميزة، وفرت المؤسسة القدرة على التواصل مع خدمة العملاء وشؤون المتقاعدين. الرد على جميع الاستفسارات والأسئلة والاستماع إلى جميع الشكاوى المقدمة لحلها من خلال الطرق التالية
- اذهب إلى الموقع الرسمي للمؤسسة للتواصل السريع بالضغط هنا.
- اتصل من خلال الهاتف المحمول على الرقم المجاني 8001248889
- كما يمكنك الاتصال بالرقم الموحد 920014000
- اضافة الى الرقم المخصص لتتبع امور المتقاعدين وهو 4025100
- ورقم الفاكس هو 014053645 او 0114053918
- أو عن طريق البريد الإلكتروني إلى مكتب المحافظ، وهو [email protected]