ما هو رقم الدعم الفني لابشر رقم الرد السريع الجديد، تعمل هذه المنصة على مدار الساعة وتقدم خدماتها إلكترونيًا مجانًا دون الحاجة إلى دفع أي رسوم، فأنت تحتاج فقط إلى جهاز كمبيوتر أو هاتف محمول متصل بالإنترنت، ويمكن لمستخدم أبشر العثور على أي مشاكل فنية.
أبشر للدعم الفني
- وأوضح منظمو منصة أبشر الإلكترونية أنه تم تخصيص رقم دعم فني لتلقي المكالمات من المستخدمين.
- وأشاروا إلى أن هذا الرقم مخصص لتلقي الشكاوى والاستفسارات والاقتراحات لأي مشكلة فنية أثناء استخدام المنصة.
- يستقبل الرقم مكالمات من المستخدمين على مدار 24 ساعة، وهذا الرقم هو 8007490000.
العدد الجديد من أبشر
- من بين الأرقام المتوفرة على منصة أبشر، للتواصل في حال وجود أي استفسار عن أي معلومة، الرقم المجاني التالي 920020405.
- من خلال هذا الرقم يمكن التعرف على كل ما يتعلق بالخدمات المقدمة من خلال المنصة والتي تفيد المواطنين والمقيمين.
مشاكل نظام أبشر
هناك العديد من المشكلات التي قد يواجهها مستخدمو منصة أبشر أثناء استخدام النظام الأساسي، بما في ذلك
- تظهر إحدى الرسالتين التاليتين “حدث خطأ، آسف، الخدمة لا تعمل حاليًا” أو “الخدمة غير متاحة” أو اسم المستخدم أو كلمة المرور غير صحيحة، حيث تظهر هذه الرسائل عندما يحاول المستخدم تسجيل الدخول. في حسابك على المنصة.
- في هذه الحالة، يقوم النظام بمطالبة المستخدم بالاتصال برقم الدعم الفني لحل هذه المشكلة.
- هناك مشكلة أخرى يمكن أن تظهر أيضًا وهي ظهور رسالة تقول “معرف المستخدم موجود بالفعل”، حيث تظهر هذه العبارة حول محاولة التسجيل.
- يوصى بأن يقترح المستخدم معرف مستخدم آخر لأن معرف المستخدم الذي أدخله تم استخدامه من قبل مستخدم آخر من قبل.
- كما أن هناك مشكلة أخرى تظهر أثناء عملية التسجيل، حيث تظهر الرسالة “أعد المحاولة لاحقًا”، وهذا يعني أن محاولة التسجيل تتكرر لاحقًا لأن النظام قد يكون مشغولاً.
روابط أبشر
- تشمل الخدمات الإلكترونية المقدمة من خلال منصة أبشر استفسارات التأمين الصحي، والاستفسارات العامة حول الرصيد المتبقي لمدفوعات الخدمة، وطلب مستند بديل.
- بالإضافة إلى الإبلاغ عن المستندات المفقودة، خدمة بياناتي، الاستفسارات العامة حول المعاملات، حجز المواعيد، استشارة التعاميم.
- وأيضًا الاستفسارات العامة حول الأهلية لأداء فريضة الحج، والمعلومات الشخصية، ومعلومات العنوان، وخدمة تحديد الأعضاء، وخدمة التقدير والعديد من الخدمات الأخرى.
- للاستفادة من خدمات منصة أبشر الإلكترونية يمكنك زيارة المنصة بالضغط على هذا الرابط.
- يمكنك أيضًا الاتصال بمسؤولي النظام الأساسي من خلال حساب Twitter الرسمي الخاص بهم هنا.