رقم الدعم الفني مدرستي، حرصت وزارة التربية والتعليم السعودية على تذليل كافة الصعوبات التي تواجه الطلاب وأولياء الأمور لضمان بدء العام الدراسي الجديد كما هو مأمول، ولضمان نجاح الخطط المتبعة ضمن إطلاق منصة مدرستي للتعلم عن بعد. اعتماده لتوفير التعليم لجميع الطلاب، على مختلف المستويات المدرسية. تم توفير تذاكر للدعم الفني من خلال الموقع. منصة مدرستي، لتحديد أولويات الطلاب وتنظيمهم للإجابة على أسئلتهم بالترتيب. يتم ذلك عن طريق إدخال الرابط التالي من هنا، ثم إدخال ما يلي:
- أدخل رقم الهوية الوطنية.
- رقم التذكرة.
- رمز التحقق المرئي.
- انقر فوق “بحث”.
رقم الدعم الفني لمنصة مدرستي
كما يمكنك الاتصال برقم الدعم الفني مدرستي والمتابعة مع الموظف المختص لحل المشاكل الفنية التي تحول دون الدخول إلى منصة مدرستي. الرقم الموحد كالتالي:
في صباح اليوم الأول من العام الدراسي الجديد، كان الطلاب قد اشتكوا من بعض المشاكل الفنية المتعلقة بمنصة مدرستي وطالبوا بإيجاد حلول لها، وربما كان السبب في ذلك هو تسجيل آلاف الطلاب في وقت واحد لأول مرة. منذ فترة طويلة، ليحضر الطلاب دروسًا افتراضية ويبدأوا في الحصول على دروس من قبل المعلمين على منصة مدرستي، وهذا يتطلب منا الدخول في الوقت المحدد كما هو مذكور في جدول الفصول اليومية المعتمد من وزارة التعليم السعودية.
من المفترض أن يتصل الطلاب برقم الدعم الفني مدرستي خلال اليومين المقبلين لإنهاء جميع المشكلات التي يواجهونها وممارسة جميع الأنشطة التي تمت الموافقة عليها على منصة مدرستي ومتابعة دروسهم اليومية والحصول على المواد الإثرائية وحلها. التدريبات التي يضعها المعلمون على المنصة بشكل يومي، كما هو الحال في التعليم وجهًا لوجه.