يبحث العديد من المواطنين السعوديين والمقيمين في المملكة عن رقم هاتف الضمان الاجتماعي وطرق الاتصال بالهيئة. يخدم الضمان الاجتماعي شريحة واسعة جدًا من المواطنين، كما يقدم مجموعة من الخدمات الإلكترونية المختلفة التي ساعدت كثيرًا في توفير الوقت والجهد لحاملي الوثائق وعائلاتهم، وتسعى الهيئة دائمًا إلى تطوير وتحسين خدماتها والمزايا التي تقدمها حيث أنها تسعى لتحقيق التكافل الاجتماعي بأفضل شرح طريقة ممكنة، وهذا ما سنراه بالتفصيل في هذا المقال على موقع المتجر.
رقم هاتف الضمان الاجتماعي
- توفر هيئة المملكة للتأمين الاجتماعي وصولاً مباشرًا وخاليًا من المتاعب لفريق المساعدة الفنية.
- للنظر في الشكاوى والآراء والاقتراحات.
- رقم الاتصال هو رقم مجاني يوفر اتصالاً مباشرًا بخدمة العملاء.
- يمكنك الاتصال والتواصل من خلال هذا الرقم من أي مدينة ومن أي منطقة في السعودية.
- الرقم المجاني للضمان الاجتماعي هو 8001243344
- ستحضر خلال ساعات العمل الرسمية، من الأحد إلى الخميس.
- يبدأ يوم العمل الرسمي في الساعة 8 صباحًا ويستمر حتى الساعة 4 عصرًا.
- يمكنك الآن الاتصال بخدمة العملاء من خلال زيارة أي فرع من فروع مؤسسة الضمان الاجتماعي.
- تنتشر الفروع في جميع أنحاء المملكة، ويمكن للجميع الوصول إليها والاستفادة من خدماتها بشرح طريقة بسيطة للغاية.
- يمكنك الآن التواصل عبر البريد على ص.ب 878 الرياض 11421
- يوجد حساب ضمان اجتماعي على شبكة التواصل الاجتماعي Twitter. هذا الحساب مخصص للشكاوى والاستفسارات والاقتراحات. يمكنك التواصل مباشرة من خلاله هذا الرابط.
- سنعود إليك في أقرب وقت ممكن.
رقم مطالبة الضمان الاجتماعي
- رقم شكاوى الضمان الاجتماعي ورقم الاتصال هو الرقم المجاني 3344124800
- توفر لك هيئة الضمان الاجتماعي التطوير والتحديث المستمر فيما يتعلق بخدمة العملاء كجزء من جهود الهيئة لتقديم أفضل خدمة ممكنة.
- إشباع احتياجات العملاء وتحقيق رضاهم عن الخدمات المقدمة.
- الآن يمكنك بسهولة تقديم شكواك إلكترونيًا.
- أولا، قم بتسجيل الدخول إلى هذا الرابط.
- واختر سبب رغبتك في الاتصال بهيئة الضمان الاجتماعي، سواء كان ذلك لتقديم استفسار، أو تقديم شكوى، أو اعتراض، أو طلب، أو اقتراح، أو لتقديم طلب محدد، مثل حجز موعد مسبقًا.
- للاستفادة من هذه الخدمات، يجب أن يكون العميل مسجلاً بالفعل في بوابة أبشر.
- ثم تقوم بتعبئة النموذج الخاص، وتطلب الهيئة إدخال بعض البيانات الأساسية المهمة، مثل الاسم الكامل أو رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- ثم أدخل رقم هاتفك المحمول والبريد الإلكتروني.
- إذا كنت ترغب في تقديم شكوى، يجب عليك اختيار نوع الشكوى، سواء كانت تتعلق بفرع التأمين أو مركز الاتصال أو الدردشة الفورية أو موقع المؤسسة الإلكتروني أو التأمين الخاص بي.
- ثم قم بتنزيل الملفات التي تؤكد قصتك، ويفضل أن يكون ذلك بتنسيق pdf، .png، .jpg، .jpeg.
- الحجم الأقصى للملف هو 2 ميغا بايت.
- سيتم النظر في شكواك بالتفصيل وسيتم الرد عليك في أقرب وقت ممكن.
- إذا قمت بتقديم طلب لطلب معلومات حول خدمة معينة، في هذه الحالة يجب عليك إدخال المعلومات الأساسية ومعلومات الاتصال الخاصة بك.
- ثم يتم اختيار فئة الاستشارة سواء كانت متعلقة بالمخاطر أو التعويضات أو تسريح العمال أو اللجان الطبية أو التسجيل.
- ثم اكتب استفسارك بتفاصيل دقيقة.
استشارات حول خدمات الضمان الاجتماعي
بمجرد الإشارة إلى رقم هاتف الضمان الاجتماعي، سنقوم بتوضيح كيفية الحصول على أي من خدمات الفرع، وذلك من خلال الخطوات التالية
- أولا، قم بتسجيل الدخول إلى هذا الرابط.
- واختيار نوع المستخدم إذا كان متقاعد / وريث / أسير أسرة / متعاون / صاحب عمل.
- ثم اختر نوع التطبيق، وهناك العديد من الخدمات التي يقدمها الضمان الاجتماعي للمواطنين والوافدين في المملكة.
- بما في ذلك خدمة إضافة وريث، وصرف حقوق الإعاقة غير المهنية، وإصدار بطاقة مستفيد، وصرف حقوق الإعاقة المهنية، والإفراج عن الالتزام المصرفي، وصرف حقوق عائلة النزيل، وصرف التعويضات المتعلقة بوفاة دافع الضرائب، وصرف تعويضات الوفاة. حقوق الدفع لغير السعوديين، وصرف حقوق المولود الجديد.
- من بين الخدمات الأكثر شيوعًا دفع بدل حضور المشترك إلى جلسة اللجنة الطبية، أو استئناف قرار الإعاقة غير المهنية أو العجز المهني للمشارك، أو استئناف عجز الوريث أو المعال، وتعديل بيانات الوريث، تعديل بيانات المعال، الحصول على تكاليف النقل لشخص معوق مهنيًا، الحصول على نفقات إعادة الجثة إلى الوطن، إلخ.
- هناك خدمات خاصة للمشتركين، بما في ذلك خدمة استرداد رصيد المشترك الاختياري، وإعادة مبلغ تعويض الدفع، والموافقة على تسجيل عضو مشترك من القبائل النازحة أو المغترب الخاص، وتسجيل المشترك الاختياري وإنهاء الخدمة. من فترة الاشتراك الاختيارية.
- إلغاء طلب العضوية، تعديل تغطية المشترك، تغيير جنسية المشترك، تعديل بيانات المشترك، تعديل سبب استبعاد المشترك، إضافة خدمة المشترك من التأمين إلى التقاعد.
- تعديل بأثر رجعي لراتب المشترك، إضافة بأثر رجعي، تعديل أو إنهاء فترة الاشتراك، من بين أمور أخرى.
- هناك خدمات أخرى خاصة بصاحب العمل، بما في ذلك استرداد رصيد التسهيل الائتماني في نهاية النشاط، والموافقة على سجل مشترك للقبائل النازحة أو الوافد الخاص، وتعديل التاريخ الذي خضعت فيه المنشأة إلى المهنة. المخاطر.
- تعديل بيانات المشترك، سداد أقساط ديون التسهيلات، استرداد مبالغ الخصم، تحويل الرصيد الدائن بين فروع التسهيلات، تعديل تغطية التسهيلات، إنهاء نشاط التسهيلات، تفعيل حساب التأمين على الإنترنت للمنشأة.
- تغيير مشرف التركيب للشركات، وتعديل بيانات التركيب، وتفعيل التركيبات الجديدة، وإصدار شهادة لمنشأة بحصص دين، وإصدار شهادة زكاة ودخل، وإصدار شهادة لمنشأة منتهية الصلاحية، وتعديل تاريخ الأخطار المهنية، والتنازل عن تأجيل الغرامات، والطعن في قرار المخالفة، وتعديل طلبات دعم المنشآت المتضررة من تداعيات أزمة كورونا.
- بعد اختيار نوع التطبيق، أدخل الاسم الكامل ونوع الهوية سواء هوية وطنية أو رقم إقامة، ثم أدخل رقم اشتراك المنشأة ورقم الهاتف المحمول والبريد الإلكتروني وأدخل عنوان التطبيق مع تحديد دقيق وصف التطبيق.
- يمكنك تنزيل ملفات التطبيق إلكترونيًا، بأي من التنسيقات التالية pdf، .png، .jpg، .jpeg
خدمات الضمان الاجتماعي الإلكترونية
- تتوفر خدمة الدعم الفني ورقم هاتف الضمان الاجتماعي للتواصل والتفاعل مع مشتركي خدمة التأمين، وفي حال تسجيل المشترك الدخول إلى الموقع الرسمي للضمان الاجتماعي، فسيتم الاستفادة من جميع الخدمات الإلكترونية. الخدمات المتوفرة في الهيئة.
- بدأ الاهتمام بخدمة التأمين الإلكتروني في عام 1973 م، ومنذ ذلك الحين وحتى الآن يتم تحديث المعلومات والخدمات بانتظام، بما يتماشى مع آخر التطورات.
- وقد ساعدت هذه الخدمات كثيرًا في توفير فرص أفضل للمشتركين والعملاء على اختلاف أنواعهم، مما حقق تكافلًا اجتماعيًا فعالاً وكفاءة عالية، لذلك هناك خدمات للأفراد أو الشركات، وأخرى للمؤسسات، إلخ.
- للاستفادة من الخدمات الإلكترونية، يجب عليك أولاً تسجيل الدخول من خلالها هذا الرابطإذا كان المستخدم فرداً أو شركة أو جهة حكومية.
- الخدمات الفردية مثل صرف منافع التقاعد، وإصدار شهادة بمبلغ المعاش، وتعديل بيانات الدافع، وتعديل بيانات الحساب المصرفي، وطلب التزام بنكي، وإصدار شهادة. من الالتزام.
- إلغاء الالتزام المصرفي، تعديل بيانات التابعين، إصدار بطاقة مستفيد، دفع رسوم الورثة، إضافة أو تعديل وريث، إصدار شهادة بمبلغ المعاش للورثة، استئناف قرار بطلان، صرف مخصصات مساعدة المتعاون في جلسة اللجنة الطبية.
- التسجيل الاختياري للمشترك، تعليق فترة الاشتراك الاختيارية، إعادة الرصيد الائتماني للمشترك الاختياري، إلغاء فترة الاشتراك الاختيارية، تعديل شريحة دخل المشترك الاختيارية، صرف إعانات البطالة.
- استئناف مكافأة نهاية الخدمة وإضافة خدمة تأمين المشترك إلى التقاعد وإنهاء طلب التضمين وإصدار الشهادات وإضافة فترة بأثر رجعي وتعديل فترة الاشتراك.
- إلغاء المدة غير المنتظمة، تعديل سبب الاستبعاد، تعديل الراتب المشترك بأثر رجعي، إعادة تعويض مبلغ السداد، تعديل مهنة المشترك، تعديل الوظيفة، تحديث بيانات المشترك.
- تعديل جنسية المكلف وصرف حصص الدفع لغير السعوديين ورد المبالغ المحصلة ظلما وصرف حصص الإعاقة المهنية وغير المهنية.
- دفع مخصصات الأخطار المهنية، ودفع مخصصات أسرة النزيل.