تأتي المشكلة عند حذف الرسائل على الايفون سواء عن طريق الخطأ أو عن قصد في حالة رغبتك في توفير مساحة للهاتف، خاصة وأن هواتف iPhone لا تأتي مع إمكانية إضافة ذاكرة خارجية، لذلك إذا كنت ترغب في استعادة هذه الرسائل من الحذف، قد يبدو ذلك مستحيلًا ولكن في الواقع، هناك ثلاث طرق يمكن من خلالها استرداد هذه الرسائل، يمكنك تطبيق أي منها للمساعدة في إكمال الأمر.
استعادة الرسائل المحذوفة من iPhone
استرجع الرسائل المحذوفة عبر icloud
تعد نسخ iCloud الاحتياطية من أبرز وأفضل الطرق لاستعادة أي ملف محذوف، لذلك إذا كنت قد قمت مسبقًا بعمل نسخة احتياطية من الرسائل، فيمكنك إجراء استعادة وفقًا للخطوات التقليدية، وفي حالة عدم قيامك بذلك، ينصح بعمل نسخ احتياطية منتظمة في المستقبل.
انتقل إلى تطبيق الإعدادات الافتراضية على iPhone. في أعلى القائمة ستجد اسمك، اضغط عليه. – في القسم الثاني من الخيارات، ستجد ثلاثة رموز “iCloud، iTunes، Share” حتى نتمكن من الضغط على زر “iCloud”. داخل iCloud، ستجد العديد من الخيارات النشطة، بما في ذلك زر iCloud Backup، أدخله. – الآن في الصفحة الأخيرة ستجد عبارة بعنوان “Last Backup” مع التاريخ، وخلال هذا التاريخ ستعرف ما إذا كان النسخ الاحتياطي قد تم قبل أو بعد عملية حذف الرسالة، وما إذا كان النسخ الاحتياطي قبل العملية لحذف الرسائل، يمكنك الآن استعادتها. انتقل إلى صفحة “عام” في تطبيق الإعدادات. بعد ذلك، قم بالتمرير إلى أسفل الصفحة وانقر على زر “إعادة تعيين”. داخل صفحة الاسترداد، ستجد عدة خيارات، وعليك أن تختار “محو كل المحتوى والإعداد”. ستظهر لك نافذة منبثقة تمنحك عدة خيارات، وعليك اختيار “محو الآن”.
بهذه الشرح طريقة، ستعود النسخة الاحتياطية التي كانت في iCloud مرة أخرى إلى الهاتف المحمول، بما في ذلك الرسائل التي فقدتها سابقًا.
قم باستعادة الرسائل إلى iPhone من iTunes
في حالة عدم نجاح الشرح طريقة الأولى في استعادة الرسائل من خلال iCloud، يمكنك الآن استعادة الرسائل من iTunes، وفي حالة نسخ الملفات احتياطيًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، يمكنك القيام بذلك من خلال الخطوات البسيطة التالية
قم بتوصيل الهاتف بالكمبيوتر عبر كابل USB وتشغيل برنامج iTunes على الكمبيوتر. الآن، انقر فوق الملخص في القائمة الجانبية للانتقال إلى إعدادات الهاتف المحمول. ستجد قسمًا في هذه الصفحة تحت اسم “النسخ الاحتياطي”، انتقل إليه وقم بتنشيط زر “هذا الكمبيوتر”. الآن، انقر فوق الزر “Backup Restor”.
استرجع رسائل iPhone المحذوفة باستخدام تطبيق ثالث
لا يفضل استخدام هذا الخيار لاستعادة الرسائل المحذوفة على iPhone، لذلك عليك تجربة الشرح طريقة الأولى والثانية أولاً ثم اللجوء إلى الشرح طريقة الحالية وهي الاعتماد على تطبيق من أجل استعادة هذه الرسائل، لذلك سنزودك بعدد من البرامج والتطبيقات التي يمكن الاعتماد عليها www.imobie.com www.tenorshare.com www.wondershare.com
تنجح هذه البرامج في استعادة الرسائل أو أي ملف محذوف على iPhone، لكنها عادة ما تصل إلى الذاكرة الداخلية المغلقة على الهاتف وتعتمد على الأجزاء المتبقية من الملفات المحذوفة لاستعادتها مرة أخرى.