رقم دعم عملاء ياقوت هو من أفضل خدمات الاتصالات في السعودية التي تقدمها شبكة زين، وهي الشبكة الأكثر شعبية في المملكة. تم إطلاقها لتقديم أفضل العروض والخدمات لعملائها. نراجع هذا بالتفصيل في الكلمات التالية في تريند.
رقم خدمة عملاء ياقوت
- إطلاق رقم خدمة عملاء ياقوت ؛ وذلك لتسهيل الاتصال بينهم وبين العملاء الذين يشاركون في تلك الخدمة الرقمية، حيث يتم الاتصال بهم عندما يعترض أحد العملاء على بعض المشاكل في عمليات الاتصال والإنترنت.
- رقم خدمة عملاء ياقوت عبر الواتس اب هو 0570944322.
- عندما تجد مشكلة في تلك الشريحة “.روبيعزيزي العميل كل ما عليك فعله هو الاتصال برقم الخدمة هذا وسيتم الرد عليه فورًا وسيحل المشكلة التي تواجهها في عمليات الاتصال.
رقم خدمة عملاء زين
للتواصل مع زين، يمكن للعميل التواصل مع خدمة عملاء زين على الأرقام التالية
- إذا كان الخط تابعًا لشركة زين، يمكنك الاتصال بنا عبر 959 أو الاتصال على 966590000959.
- في حالة الاتصال بشركة زين عبر خط غير تابع لشركة زين، اتصل على 966590000959.
- يمكنك الاتصال من خط خاص إلى 14477 أو 966590014477.
- يمكن للعميل التواصل معهم إلكترونيًا إذا رغب في ذلك من خلال موقعه على الإنترنت هنا.
قم بتنشيط شريحة الياقوت
- يجب تنزيل تطبيق ياقوت من هنا.
- اختر “التقدم بطلب للحصول على بطاقة SIM الخاصة بك الآن”.
- انقر فوق “لديك شريحة من الياقوت”.
- اختر الباقة التي تريدها.
- ضع رقمك.
- سجل رقم التعريف الخاص بك.
- أدخل صفحة الدفع.
- صور الباركود مكتوبة على الشريحة.
- أدخل عنوانك وانقر فوق قبول العقد.
- تسجيل الدخول إلى حساب أبشر الخاص بك ؛ لتسجيل بصمتك.
- اختر الحزمة والتطبيقات التي تناسبك.
باقات ياقوت المميزة
يتم تقديم سلسلة من الباقات الخاصة لخدمة ياقوت، وتتميز بانخفاض أسعارها، بالإضافة إلى عروض غير محدودة، ونقوم بإدراجها في النقاط التالية
- يقدم حزمة صغيرة مع 5 ميغا بايت من الإنترنت، بالإضافة إلى 500 دقيقة بما في ذلك الدردشة، وكذلك 500 بما في ذلك الرسائل النصية المجانية.
- يوفر لك باقة 1 × 25 ميغا بايت بقيمة 115 ريال سعودي ويمنحك مكالمات ورسائل غير محدودة، بالإضافة إلى ثلاثة استخدامات غير محدودة لبعض تطبيقات التواصل الاجتماعي وهديتين يمكن استخدامها أو التبرع بها.
- يقدم لك باقة إنترنت 3 x 95 جيجا بايت بقيمة 230 ريال سعودي.
- والمكالمات والرسائل، وهي متوافقة مع تقنية الجيل الخامس ولمدة 30 يومًا، بالإضافة إلى أنها تضم 4 هدايا.
- يقدم لك باقة 5x لكل استخدام إنترنت بقيمة 460 ريال بالإضافة إلى مكالمات ورسائل غير محدودة.
- بالإضافة إلى 5 هدايا إضافية مضافة من خدمة ياقوت الخاصة والتي يمكن استخدامها أو تقديمها لأحد أفراد الأسرة.
- بالإضافة إلى دعم تقنية الجيل الخامس، تكون مدة هذه الباقة 30 يومًا دون انقطاع.
- باقة ياقوت نت 1، بسعر اشتراك 100 ريال سعودي، تقدم 50 ميجا، بالإضافة إلى هديتين مجانيتين.
- باقة ياقوت نت 3 بقيمة اشتراك 172.5 ريال سعودي، كما تقدم 4 هدايا مجانية.
- ياقوتة أخرى بقيمة صافية 373.8 ريال سعودي، وهي من أكبر الباقات التي توفر إنترنت غير محدود بالإضافة إلى 6 هدايا مجانية.
موقع ياقوت للاتصالات
- يقدم ياقوت خدمات وباقات مميزة من خلال زيارة موقعه على شبكة الإنترنت من خلال النقر على هنا.
شروط استخدام رقاقة الياقوت
وضعت شركة زين التي تقدم خدمة ياقوت مجموعة من الشروط عند استخدام شريحة زين ياقوت، وهذه الشروط كالتالي
- يجب اتباع إرشادات وتوجيهات المملكة كشرط أساسي للحصول على الشريحة.
- يجب عليك قبول جميع الشروط المنصوص عليها من قبل زين من أجل استخدام شريحة ياقوت.
- يجب عدم استخدام حزم ياقوت لأغراض تجارية.
- إذا لم تتمكن من تفعيل شريحة ياقوت، يمكنك استبدالها بسهولة من خلال تطبيق الشركة بالضغط من هنا.
ميزات رقاقة الياقوت
تتميز شريحة ياقوت بتوفيرها المستمر للعديد من المزايا لعملائها. تسهيل خدمات الاتصال لمن يستمتع بخدماتهم مما أدى إلى كسب ثقة عملائهم وأهمها
- توفر شريحة زين ميزة أمنية لعملائها، حيث لا يمكن لأي شخص الاطلاع على المعلومات الشخصية لأي من عملائها.
- تلبي شريحة زين ياقوت احتياجات عملائها حيث توفر حوالي 25 جيجا بايت والتي تزداد حتى مع الاستخدام المتكرر.
- تتميز شريحة ياقوت بإجراء التحديثات في أسرع وقت ممكن لتحسين مستوى الخدمة.
- تقدم زين 3 باقات للعملاء الذين يتمتعون بالعديد من المزايا التي تدفع العملاء للإسراع في الحصول على شريحة زين ياقوت.
- خدمة ياقوت مجهزة بتقنيات الجيل الخامس أو 5G، وهي من أحدث تقنيات الشبكات في العالم اليوم.
- من النادر جدًا قطع الخدمة قبل انتهاء تاريخ تجديد الباقة، حيث يتمتع العميل بخدمة ممتازة طوال الشهر دون أي انقطاع مفاجئ.
- يوجد حوالي 11 تطبيقًا في خدمة ياقوت يمكنك الاستفادة منها.
- تضاف الهدايا باستمرار إلى باقي الوظائف التي تقدمها الخدمة، بالإضافة إلى هذه الهدايا دون الانتقاص من الوظائف الأساسية التي تتمتع بها.
عيوب شريحة زين ياقوت
- لا توجد إمكانية لتوصيل بطاقة SIM من ياقوت لجميع مدن السعودية.
- لا توجد مكونات إضافية منفصلة للمكالمات.
- لا يوجد تجديد غير محدود للباقة في حالة انتهاء صلاحية الباقة على شريحة ياقوت.
تجربتي مع ياقوت
- يسرد عميل ياقوت تجربته ويسرد المشاكل التي واجهها عند الحصول على شريحة SIM من ياقوت. لم يتمكن من الحصول على شريحة SIM من ياقوت مباشرة لأن المدينة التي يعيش فيها ليست من بين المدن التي تتوفر فيها خدمة التوصيل، لأن خدمة Yaqout SIM تقتصر على 11 مدينة فقط داخل المملكة.
- تواصل مع أحد أقاربه الذين يعيشون في إحدى المدن المشمولة بخدمات التوصيل، من خلال تطبيق مراسلة، لإرساله إليه فور وصوله.
- تفعيل الخدمة من خلال التطبيق.
- قام بكتابة بياناته المطلوبة للاسم ورقم التعريف وكلمة المرور من خلال اكرزثم اختر الباقة التي تناسبك.
- بمجرد إدخال التفاصيل، تحصل على رمز خصم مجاني لمدة شهر واحد.
- قال إن عملية التفعيل بأكملها استغرقته أقل من دقيقة.
- عميل آخر يتحدث عن تجربته مع خدمة ياقوت ويقول للشريحة مزايا عديدة، فبعد خبراته المتعددة مع الشركات السابقة، لجأ إلى خدمة زين ياقوت للاستمتاع بوظائفها التي تشمل المكالمات المفتوحة لجميع الشبكات.
- اختر من بين ثلاثة تطبيقات وسائط اجتماعية وحزمة شبكة تصل إلى 25 جيجا.
- التواصل مع الخدمة من خلال التطبيق ؛ كان إتمام جميع المعاملات سهلاً للغاية ومباشرًا.
شريحة رسول الياقوت
- تحاول خدمة ياقوت الوصول إلى جميع أنحاء المملكة وبسبب اتساع منطقة المملكة كان من الصعب الوصول إلى جميع المدن، لكن الخدمة تعمل على حل مشكلة العجز في خدمات توصيل شرائح SIM.
- وتضمنت الخدمة تطبيق مراسلة لطلب الشريحة من خلاله بحيث يمكن للعميل طلب الشريحة بسهولة والوصول بها في أسرع وقت ممكن.
- ومن المتوقع أن تعمل الخدمة على تحسين خدمات التوصيل لجميع مدن المملكة في الأيام المقبلة بدلاً من إحدى عشرة مدينة فقط.
شرح طريقة تجديد باقات ياقوت
عزيزي العميل يمكن تجديد الباقة التي تريدها أو إعادة شحنها باتباع الخطوات التالية
- . انه مفتوح تطبيق ياقوت.
- ثم اضغط على كلمة “جديد”.
- الحزمة التي تريدها محددة.
- يتم الدفع بالشرح طريقة الصحيحة.
- سيتم خصم قيمة الباقة وتجديدها على الفور.
في الختام، قمنا بإدراج كل ما يتعلق برقم دعم عملاء ياقوت والكثير من المعلومات التي نغطيها بالتفصيل، بما في ذلك شرح طريقة التفعيل، وكذلك الحزم المميزة وشرح طريقة الاشتراك أو التجديد.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول هذه الموضوعات