استفسارات من وزارة التموين حول بطاقة الطعام وعدد الأشخاص. يقدم موقع وزارة التموين خدمات للمواطنين المستفيدين من بطاقة البقالة للتعرف على بطاقة البقالة وعدد الأشخاص وغيرها من المعلومات. وزارة التموين أو ما يسمى بوزارة التموين والتجارة الداخلية هي إحدى وزارات الدولة المسؤولة عن الأمن الغذائي وتعتبر من أقدم الوزارات في مصر. ستخبرك هذه المقالة ب الاستعلام عن هذه الخدمات، لذا تأكد من متابعتنا.
بطاقة وزارة التموين والبقالة
تقوم مهام وزارة التموين والتجارة الداخلية على تقديم خدمات متنوعة للمواطنين. تتمثل إحدى المسؤوليات الرئيسية للوزارة في ضمان وصول مجموعة من السلع التي ترعاها الحكومة
- يتم ذلك من قبل وزارة التموين والتجارة الداخلية، ومن أهم هذه المواد الأولية دقيق الخبز المحلي من المخابز أو القمح.
- الإمدادات المدفوعة للمواطنين من محلات البضائع أو مكاتب وزارة التموين والتجارة الداخلية مثل الأرز والسكر والزيوت وغيرها من السلع الأساسية التي يطلبها المواطن.
- يتم تأمين خطوط أنابيب الغاز الطبيعي أو البوتان بواسطة مرافق التخزين.
- وتعمل الوزارة على تقديم هذه السلع بدعم عالي الجودة يتناسب مع قدرات المواطن.
- بهدف تنظيم نظام التعامل مع وزارة التموين والتجارة الداخلية مع المواطنين، يتم ذلك عن طريق بطاقة التوريد، البطاقة الخضراء ذات الشريحة الصفراء.
- يمكن استخدام هذه البطاقة لجميع الأجهزة الموجودة في مكاتب وزارة التموين والموزعة في محافظات مصر.
- بهدف استكمال عملية استرجاع الطعام وخصم نقاط فرق الخبز المدعوم من مكاتب التوريد.
- تحتوي بطاقة البقالة على رقم مكون من اثني عشر رقمًا على مقدمة البطاقة الخضراء، بالإضافة إلى الاسم والرقم الوطني لحامل بطاقة البقالة.
موقع وزارة التموين والمعلومات
يقدم الموقع الرسمي لوزارة التموين العديد من الخدمات للمواطنين الحاملين لبطاقة البقالة عند الدخول والتسجيل في الموقع
- يقدم الموقع خدمات المواطنين المستفيدين فيما يتعلق بالبطاقات الغذائية مثل ب- الاستعلام عن بطاقة البقالة والاستعلام عن عدد المستفيدين من البطاقة.
- وتحديث بيانات المواطنين المستفيدين على بطاقة البقالة.
- يمكن لكل مواطن لديه بطاقة بقالة الرجوع إلى بطاقة البقالة الخاصة به برقمه الوطني أو إضافة المواليد أو تحديث البيانات والمعلومات الأخرى.
- يتم ذلك بالذهاب إلى موقع دعم مصر ثم كتابة بطاقة البقالة في المكان المخصص لذلك.
- ثم يقوم بإدخال الرقم القومي، ثم الضغط على “بحث” ثم الضغط على خيار “استعلام شخصي”.
- تليها خطوة إدخال البيانات المطلوبة في الحقول، ثم يضغط المواطن على “إدخال” لمعرفة حالة بطاقة البقالة.
- يمكن أيضًا إضافة المواليد أو إزالة الأشخاص بالرقم الوطني من بطاقة البقالة بنفس الشرح طريقة.
استعلم عن عدد الأشخاص
يمكن للمواطن صاحب بطاقة البقالة الاستعلام عن عدد الأشخاص المسجلين على البطاقة دون الحاجة للذهاب إلى مكتب التموين
- يتم ذلك من خلال زيارة موقع وزارة التموين بالضغط على Support Egypt Electronic هنا واتباع بعض الخطوات.
- يدخل المواطن إلى الموقع الإلكتروني وينقر على خيار “استفسار شخصي”، ثم يدخل رقمه الوطني ويدخل رقم بطاقة البقالة.
- ثم يكتب اسم المحافظ الذي ينتمي إليه ويضغط على كلمة “أدخل” حتى يعرف حالة بطاقة البقالة الخاصة به.
- وبهذه الشرح طريقة يمكن للمواطن الذي يريد الاستفسار معرفة المستفيدين وعددهم وكذلك الأشخاص المحذوفين وأرقامهم.
- كما يمكنه معرفة مواعيد توزيع الحصص التموينية، وفرق نقاط الخبز المدعوم، ومعلومات وتفاصيل أخرى.
- ولكي تضمن وزارة التموين والتجارة الداخلية وصول المستلزمات والمساعدات للمواطنين الذين يستحقونها، تقوم الوزارة بتنظيف منتظم لعدد المستفيدين من بطاقة البقالة.
- يتم ذلك بشكل منتظم ومنتظم حتى لا يتم اضطهاد من يستحق ويطبق العدالة الاجتماعية.
- وأعلنت مصادر تابعة لدائرة المرافق أن هذا التنظيف المنتظم جاري ومستمر للاستخدام لضمان وصول المساعدة إلى مكانها وعدم حذف أي مواطن مستحق لتلك المساعدة.
تحديث البيانات الكترونيا
يمكن أن تحدث تغييرات في البيانات الشخصية للمواطن، مثل ب. تغيير رقم الهاتف أو زيادة بيانات الشخص وبيانات المواطن الأخرى
- في هذه الحالة، يحتاج المواطن الذي لديه بطاقة البقالة إلى تحديث البيانات الموجودة على بطاقة البقالة الخاصة به ويمكنه تحديث البيانات على موقع وزارة التموين.
- عند دخول المواطن إلى موقع دعم مصر، ثم دخوله إلى موقع وزارة التموين والتجارة الداخلية.
- ثم يقوم بإدخال بياناته الخاصة ببطاقة البقالة، مثل اسم المستخدم لحامل البطاقة وكلمة المرور الخاصة به على البطاقة.
- وهو نفس الرقم الذي كتب على وجه البطاقة، والرقم اثني عشر رقما، ثم يقوم المواطن بإجراء التحديثات المطلوبة في البيانات.
- في حالة وفاة شخص يتلقى مساعدة خاصة من وزارة التموين من خلال بطاقة البقالة، يجب على المستخدم أو حامل البطاقة تحديث البيانات الموجودة على بطاقة البقالة.
- من أجل وصول دعم إدارة التموين إلى من يستحقه، يجب على حامل بطاقة البقالة الذهاب إلى مكتب الضمان الاجتماعي الخاص به حتى يتمكن موظفو الضمان الاجتماعي من تحديث تفاصيل بطاقة الطعام.
- يقدم صاحب بطاقة البقالة شهادة وفاة المتوفى ليتم حذفها من البطاقة كما يقدم البطاقة المراد تحديث بياناتها.
- يقوم موظف المكتب الخلفي بعد ذلك بمعالجة نموذج الخدمة لحامل البطاقة والتوقيع عليه.
- يقوم مكتب المعاشات بعد ذلك بإرسال نموذج الخدمة إلى مركز الخدمة التابع لوزارة التموين بحيث يمكن تغيير البيانات في نظام الوزارة.
تقديم شكوى
يمكن للمواطن تقديم طلب شكوى يدويًا عن طريق الذهاب إلى أحد مكاتب التموين، ثم يحصل المواطن على استمارة شكوى من المكتب
- ثم يقوم المواطن بتعبئة نموذج الشكوى، وتعبئة أسماء المستفيدين من بطاقة الطعام، وإرفاق صورة من بطاقة الرقم الوطني لكل مستفيد من البطاقة.
- ثم يطلب المواطن من الموظف في المكتب تقديم الشكوى.
- يمكنه بعد ذلك متابعة الطلب عبر الإنترنت على الموقع الرسمي لوزارة التموين.
- في حال انقطاع بطاقة البقالة أو إصدار نقاط الخبز المدعومة أو إلغاء مستفيد من بطاقة البقالة يمكن للمواطن تقديم شكوى.
- يتم ذلك من خلال موقع إجازة مصر التابع لوزارة التموين ويدخل العميل المعلومات المطلوبة مثل اسم حامل البطاقة وكلمة المرور.
- إرفاق المستندات المطلوبة مثل نسخة من بطاقة البقالة وكلمة المرور ونسخة من بطاقة الهوية ونسخة من شهادة الميلاد على كمبيوتر صاحب بطاقة البقالة.
- وبقية المستفيدين من بطاقة البقالة واستلام احدى المؤسسات باسم صاحب البطاقة.
- بعد ذلك يقوم المواطن بتقديم طلب شكوى بالبطاقة ويمكنه متابعة الطلب إلكترونياً دون الحاجة للذهاب إلى نقطة التوريد.
تعرفنا على الاستفسار عن بطاقة البقالة، وعدد المستحقين لاستلام بطاقة البقالة، و تحديث البيانات إلكترونياً، و تحديث البيانات في حالة وفاة صاحب الحق فيها و تقديم ملف. شكوى.