الاستعلام والدفع الإلكتروني لفواتير الهاتف الدفع الإلكتروني الكويت خدمات المشتركين وزارة المواصلات وزارة المواصلات والاتصالات وزارة الكهرباء والماء دفع فواتير الكويت دفع الفواتير نظام الدفع الإلكتروني الحكومي دفع الحكومة الإلكترونية لدولة الكويت كيفية الاستعلام عن رقم هاتف المنزل.
الاستفسارات والدفع الإلكتروني لفواتير الهاتف
تتيح هذه الخدمة للأفراد والشركات في دولة الكويت معرفة تفاصيل فواتير الهاتف وسداد الفواتير، من خلال إدخال البيانات اللازمة.
رابط الاستفسار عن دفع فواتير الهاتف في الكويت
صرح مفوض وزارة الاتصالات المهندس عبدالعزيز العصيمي أن الوزارة بصدد تحسين وتفعيل خدمة الاستعلام الصوتي 123 التي تم توفيرها منذ عدة سنوات لحث المشاركين على الإسراع في سداد المبالغ المستحقة للوزارة.، حتى يتمكن المشترك من التواصل من الهاتف المحمول الثابت بوزارة النقل للاستعلام عن الحساب الخاص بهواتف الوزارة فقط.
وقال “للمشترك عدة خيارات للحصول على بيانات خاصة بهاتفه الشخصي، كما يمكنه استلام الفاتورة بالفاكس والاستعلام عن فواتير الأشهر الثلاثة الماضية”.
وأضاف “أحد الخيارات في البورصات هو الدفع عن طريق كي نت من داخل الكويت، بالتعاون مع البنوك المحلية، بحيث يتم خصم المبلغ المطلوب من الحساب المصرفي للمشترك، الأمر الذي سيساعد المشتركين الذين تخلفوا عن السداد أو الذين تعرضوا للقطع التلقائي المبرمج عن دفع الأموال واستئناف خدمة الهاتف بشكل عاجل لهم “. .
وأوضح مفوض الوزارة أن المستفيدين من هذه الخدمة في المستقبل القريب يمكنهم التعرف على خدمات الوزارة المختلفة في جميع القطاعات، بما في ذلك كيفية التقديم على الخدمات والمستندات اللازمة والرسوم المقررة.
مقال هام
وطالب مفوض الوزارة المشتركين بالاستفادة من هذه الخدمة والمبادرة بدفع المبالغ المستحقة للوزارة تفاديا لتراكمها وضمان استمرار الخدمة الهاتفية لهم بالشكل الأمثل.
وطالبت وزارة الاتصالات مشتركي الخدمة الهاتفية بدفع مستحقاتهم المالية لهذه الخدمة تفاديا لنظام القطع الآلي المبرمج الذي ستطبقه خلال شهر يناير الجاري ضد المتخلفين عن السداد.
قال مدير ادارة العلاقات العامة بالوزارة الدكتور احمد الحسيني في تصريح صحفي امس ان الانقطاع التلقائي المبرمج سوف يسبقه ارسال خطاب تحذير اول يوم 13 يناير يليه خطاب تحذير الى ارقام هواتف الاطراف المعنية يوم 20 منه.
وأضاف الحسيني أن الوزارة ستقوم، في السابع والعشرين من الشهر الجاري، بعد بث الرسالة التحذيرية الثانية، بفصل الخدمة عن الهواتف المحمولة التي يتخلف أصحابها عن السداد، مشيرا إلى أن السقف المالي الذي يدخل عليه الحاسوب رقم الهاتف. سلسلة البلوك المبرمجة 50 دينار كويتي للهواتف المنزلية و 100 دينار. لهواتف العمل.
وقال إن الانقطاع التلقائي للخدمة سيشمل أرقام الهواتف المحمولة التي تم الاتفاق على سدادها بالتقسيط والتي تأخر أصحابها في سداد القسط الشهري المستحق، بالإضافة إلى أعداد المتأخرين في سداد الاشتراكات السنوية عن مدة ستة أشهر فأكثر للفئات (منازل – تجارية) لغير الكويتيين والفئة (تجارية) للكويتيين.
وشدد على أهمية الالتزام بدفع المبالغ المستحقة للوزارة في وقت مبكر من أجل ضمان استمرار الخدمة الهاتفية بالشكل الأمثل وتجنب إدراجها في برنامج القطع الآلي، معربا عن تقديره للمشتركين الذين أبدوا تعاونهم مع الوزارة في الأشهر الماضية.
يشار إلى أن وزارة الاتصالات تطرح على المشتركين المعنيين سداد فواتيرهم ومبالغهم المستحقة عن طريق زيارة موقعها الإلكتروني أو موقع البوابة الحكومية الرسمية، أو الاستعلام عن حساباتهم بالاتصال على الرقم (123).