يجب على المواطنين الذين يستفيدون من دعم هذا البرنامج الحكومي اتباع خطوات حساب المواطن. المواطنون المستفيدون من دعم هذا البرنامج الحكومي مطالبون باتباع خطوات حساب المواطن، بالإضافة إلى تقديم الاعتراضات واتخاذ الإجراءات اللازمة في حالة عدم الأهلية، وعلى استعداد لتزويد القارئ السعودي بكيفية تسجيل الدخول والذكر. خطوات إنشاء حساب جديد على الموقع الرسمي لهذا البرنامج.
برنامج حسابات المواطن
أطلقت حكومة السعودية برنامج حساب المواطن من خلال وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية لحماية الأسرة السعودية من آثار الإصلاحات الاقتصادية الحالية في المملكة.
حساب المواطن تسجيل الدخول حسابي
يتم تسجيل القيد في حساب المواطن من قبل المستفيدين على النحو التالي
- انتقل إلى موقع “حساب المواطن”.
- اضغط على زر تسجيل الدخول في الصفحة الرئيسية.
- أدخل رقم الهوية الوطنية وأدخل كلمة المرور.
- أدخل رمز التحقق الذي يظهر في الصورة.
- انقر فوق أيقونة تسجيل الدخول.
حساب المواطن تسجيل جديد
يتم إنشاء سجل مستخدم جديد في حساب المواطن على النحو التالي
- انتقل إلى حساب المواطن.
- انقر فوق خيار تسجيل الدخول عبر الوصول الوطني.
- اتبع التعليمات لتسجيل الدخول.
- انقر على تفاصيل الطلب في القائمة الرئيسية.
- استمر في إدخال البيانات، وقم بتنزيل المرفقات، وانقر فوق التالي.
- اقبل الشروط ثم أرسل الطلب.
تحديث حساب المواطن
يتم تحديث حساب المواطن من قبل المستفيدين على النحو التالي
- قم بزيارة موقع حساب المواطن مباشرة.
- انقر فوق خيار تسجيل الدخول على الواجهة.
- أدخل رقم الهوية وكلمة المرور.
- أدخل رمز التحقق، ثم قم بتسجيل الدخول.
- انقر فوق تفاصيل الطلب.
- قم بإجراء التحديثات وإرسال الطلب.
استشارة حساب المواطن برقم التعريف
يمكننا تقديم رقم التعريف على النحو التالي
- انتقل إلى حساب “المواطن”.
- اكتب رقم التعريف في الحقل المخصص لذلك.
- أدخل البيانات المطلوبة وقم بتسجيل الدخول.
- انقر فوق واجهة دراسة الأهلية.
- تحقق من حالة الأهلية.
شروط الأهلية لبرنامج حسابات المواطنين
يجب استيفاء متطلبات الأهلية التالية للأفراد ليتم دعمهم من قبل حساب المواطن
- الجنسية السعودية يقتصر دعم المواطن على حاملي الجنسية السعودية، باستثناء زوجات المواطنين وأزواج وأطفال المواطنات وحاملي بطاقات المواصلات.
- الإقامة الدائمة في المملكة يجب أن يكون الشخص مقيمًا على أراضي السعودية بشكل دائم ليكون مؤهلاً للحصول على إعالة، بشرط ألا تكون إقامته في مراكز الإيواء الحكومية أو السجون.
- توافق البيانات يجب على الأفراد تقديم معلومات تتفق مع بيانات الجهات المختصة في السعودية عند تقديم طلب الدعم، ويؤدي خطأ في هذه البيانات إلى رفض الأهلية.
تقديم اعتراض على حساب المواطن.
يمكن للمستفيد تقديم اعتراض على استحقاق حساب المواطن على النحو التالي
- تسجيل الدخول إلى حساب المواطن.
- انقر فوق دراسة الأهلية في واجهة الحساب.
- اضغط على أسباب عدم الأهلية ثم اقرأ التنبيه.
- انقر على خيار الاعتراض.
- حدد نوع المرفق من القائمة ثم أدخل التفاصيل.
- انقر لعرض الملف.
- اختر المرفق، ثم انقر فوق تنزيل الملفات.
طلب حساب مواطن
يمكن للمستفيدين من برنامج حساب المواطن تنزيل تطبيق هذا البرنامج “” لجميع الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام أندرويد، بينما يتم تنزيل “برنامج حساب المواطن” لهواتف iPhone و iPad التي تعمل بنظام IOS بدلاً من ذلك. من Android، وهذا يتميز التطبيق بسهولة الاستخدام، بالإضافة إلى توفير العديد من الخيارات التي تساعد المستفيد في التحقق من الأهلية والاطلاع على تفاصيل التطبيق.
تسجيل الدخول إلى حساب المواطن من التطبيق
يتم تسجيل الدخول إلى حساب المواطن من خلال التطبيق باتباع الخطوات التالية
- قم بتنزيل تطبيق Citizen Account على هاتفك المحمول.
- قم بتشغيل التطبيق من قائمة التطبيقات.
- توافق على منح الأذونات المطلوبة.
- أدخل رقم التعريف في الحقل المقدم.
- أدخل كلمة المرور لحساب المستفيد.
- اكتب رمز التحقق الظاهر في الصورة.
- اضغط على زر Enter الأزرق.
رقم الحساب المجاني للمواطن الموحد
يمكننا التحدث إلى موظف خدمة عملاء حساب المواطن على الرقم 19912 لطرح الأسئلة والاستفسارات حول البرنامج بما في ذلك الاستفسار عن الأهلية أو الاستفسار عن شرح طريقة الاعتراض أو التوعية. كما يمكن للمستفيدين الاتصال بالدعم الفني من خلال حساب خدمة المستفيد على شبكة التواصل الاجتماعي تويتر “من خلال الموقع الرسمي” مباشرة.
ستنتقل صفحة حساب المواطن إلى “حسابي”، حتى يتمكن المستفيد من التحقق من أهليته بالإضافة إلى معرفة المدفوعات السابقة. يمكن لجميع المواطنين الذين يستفيدون من برنامج الدعم الحكومي هذا تقديم اعتراضات على الأهلية من خلال موقع حساب المواطن الرسمي بعد تسجيل الدخول أيضًا.