يعد نظام المراقبة من الأنظمة الحديثة التي توفرها بلدية أبوظبي، لغرض المشاركة بين جميع أفراد المجتمع والبلدية، ومن خلاله يتم تحرير كافة المخالفات والعمل على معالجتها.
نظام راصد – أطلقت بلدية مدينة أبوظبي خدمة جديدة، وتتبع هذه الخدمة تطبيق النافذة الواحدة لدائرة التخطيط العمراني والبلديات، وقد سميت هذه الخدمة أو النظام الجديد بنظام الراصد، ويهدف هذا النظام العمل على إشراك مختلف أفراد المجتمع في تلك الأمور والسلوكيات التي تشوه المظهر العام وتؤدي إلى الإضرار بالمرافق العامة المختلفة مما يؤدي إلى تشويه المناظر الطبيعية للمدن والشوارع ومختلف أنواع المرافق الخاصة والعامة.
انطلقت هذه المبادرة إيمانا من البلدية بأهمية قصوى، لتعزيز مشاركة مختلف أفراد المجتمع في حماية المدينة وتجنب التشويه الذي يزعج جمالها، إضافة إلى إيمان البلدية بأن هذه المشاركة تعمل على ترسيخها. قيم المسؤولية الاجتماعية، كما أنها تساعد على تنمية المشاركة والتعاون بين مختلف المؤسسات الحكومية، وكذلك جميع شرائح المجتمع الإماراتي بشكل عام وعلى وجه الخصوص.
تفاصيل حول نظام راصد – أشارت البلدية إلى أن نظام راصد هو نظام تفاعلي ذكي ومتخصص في المجتمع ويوفر التفاعل من خلال المشاركة بين جميع شرائح المجتمع والنظام البلدي. إشراك كافة شرائح المجتمع، وإشراك هذه الشرائح في مسؤولية النظام البلدي، الأمر الذي يعود إلى إسعاد المواطن وتلبية احتياجاته في نهاية المطاف.
– بالنسبة لكيفية تشغيل نظام راصد، يعمل النظام على رصد جميع التحريفات والمخالفات ورفع التقارير عنها للجهات الحكومية، لإحالة هذه التقارير إلى الجهات المختصة بغرض تصحيح الأوضاع الخاطئة، والعمل على تحسين وتجميل كافة مكونات المدينة ومرافقها.
– صرحت البلدية بأن نظام المراقبة هو على شكل التقاط صورة من خلال التطبيق، ويقوم التطبيق تلقائيًا بتحديد إحداثيات المكان والزمان، ومن ثم كتابة ملاحظة على الصورة والتواصل تلقائيًا مع بلدية أبوظبي، وعلى البلدية تحديد الحالة التي تم رصدها والولاية القضائية التي تناسبها، وفي حالة رصد المخالفة لأول مرة يتم تحويل الصورة إلى المشرف المسؤول عن هذه المنطقة للتعامل مع القضية. من خلال الفحص والفحص. في حالة المراقبة المسبقة لنفس الحالة، ترسل البلدية رسالة شكر إلى مراقب المخالفة. وإبلاغه بأنه قد تم رصده مسبقا مع التأكيد على اتخاذ الإجراءات اللازمة.
تصريحات البلدية حول خدمة راصد – أفادت بلدية أبوظبي أن خدمة راصد تعمل على رفع مستوى الوعي، وخلق حالة من المشاركة المجتمعية، بالإضافة إلى أنها تمكن بلدية أبوظبي من خلق تغطية كاملة لجميع المرافق والخدمات. الخدمات في المدن في نفس الوقت، كما يمكن من خلالها تفعيل الاستجابة السريعة لمختلف المواقف السيئة والعمل على تصحيحها.
كما أضافت البلدية أن نظام راصد يمكنه مراقبة جميع أنواع الإساءات، وهو أحد أهم الأهداف التي يعمل عليها نظام راصد، وبالتالي يمكن لجميع أفراد المجتمع العمل على استخدام مثل هذا النظام والتفاعل معه، و وبالتالي توفير المظهر الجميل للمدينة، وكذلك الحفاظ على مستوى الراحة والهدوء لأفراد المجتمع، وكذلك تحقيق أعلى معايير الأمن والسلامة للبيئة والأفراد. أما شرح طريقة الدخول للتطبيق فتتم من خلال النافذة الموحدة لدائرة التخطيط العمراني والبلديات لمدينة أبوظبي.