تجديد البطاقة المدنية لغير الكويتيين للمعلومات المدنية الكويت تجديد البطاقة دفع رسوم تجديد البطاقة المدنية الاستعلام عن البطاقة المدنية دفع رسوم البطاقة المدنية جاهزية البطاقة المدنية تعديل الاسم اللاتيني في البطاقة المدنية الكويتية البطاقة المدنية للخدمة الآلية للبطاقة المدنية السعودية >
تجديد البطاقة المدنية لغير الكويتي
خدمة البيانات المدنية تعلن بدء خدمة النظام الذكي لتجديد البطاقة المدنية من حنان القيسي الكويت – 20 – 6 (كونا) – كشفت اللجنة العامة للمعلومات المدنية هنا اليوم عن بدء استخدام النظام الذكي لتجديد البطاقة المدنية. البطاقة المدنية للمواطنين والمقيمين عن طريق الاتصال الهاتفي والانترنت من داخل وخارج دولة الكويت بتكلفة لا تزيد عن 35 ألف دينار.
صرح مدير عام الهيئة فيصل عبد الرحمن الشايجي في مؤتمر إعلامي أن الإجراءات التي يتخذها المواطن أو المقيم تتمثل في الاتصال على رقم الهاتف 889988 وإدخال الرقم المدني فقط دون أي أوراق أو مستندات أو صور شخصية. .
وأوضح الشايجي أنه بعد التحقق من صحة الرقم المدني، يحصل النظام تلقائيًا على معلومات الإقامة أو الأصل من وزارة الداخلية وتحديث قواعد معلومات اللجنة والمعلومات التي تستخدمها بخصوص الكفيل وبيانات العمل وما إلى ذلك، و يعطي أمرا بإصدار البطاقة في مدة لا تتجاوز 15 ثانية.
وأشار إلى أنه مع هذا النظام استغنى الشخص المعني بشكل كامل عن توفير المستندات اللازمة وتقديمها ببساطة وسهولة ويمكن تجديد بطاقته عن طريق التواصل باستخدام أي هاتف محمول متاح.
كانت المستندات التي طلبها الشخص المعني مسبقًا لتنفيذ تجديد البطاقة هي الحصول على مظروف خدمة بريدية، واستمارة طلب التجديد، ونسخ من الصفحة الأولى من جواز السفر لغير الكويتي، ونسخة من صفحة ختم الإقامة لـ غير الكويتي صورة من أصل الشهادة للكويتي وأربع صور شخصية.
وأكد الشايجي أن النظام الذكي يوفر خدمة متكاملة بدون ورق ويسرع في استكمال البطاقة خلال 24 ساعة بدلاً من 15 يوماً، مع تسهيل الإجراءات من خلال تقليل الأعباء المعنوية والمادية عن جمهور الين.
وأضاف أن هذا النظام يتيح أيضا الوصول إلى البيانات بشكل آلي من المصدر الذي أنشأها ودون تدخل بشري، حيث يتم تحقيق وفورات في التكاليف السنوية المقدرة بنحو 400 ألف دينار.
وأوضح الشايجي أن عدد الوثائق بلغ في المتوسط 7.5 مليون ورقة ووثيقة كل عام، تم التخلي عن نقلها وتوفير كبير في مساحات التخزين، مشيرا إلى أن عدد المواطنين والمقيمين الذين سيستفيدون من تشغيل هذه الخدمة حوالي 950،000 شخص سنويًا.
وذكر أن الخدمة متاحة للجماهير من الساعة الثانية بعد الظهر حتى الساعة الثانية عشر مساء كل يوم.
وقال إن الخدمة ستتوفر في النظام السابق لمدة 90 يومًا من خلال نقل أو استخدام مظاريف الخدمة البريدية، وبعد ذلك سيتم إيقاف عمل النظام السابق تمامًا.
اقرأ أيضا
جدير بالذكر أن النظام السابق كان يقتضي الحصول على مظروف خدمة بريدية من أجهزة الخدمة البريدية المتداولة في الجمعيات بربع دينار، وتقديم المستندات المسماة مسبقًا، وإيداع المغلف ومحتوياته في الأجهزة، والحصول على إيصال، و الاتصال بنظام الاستعلام الآلي للاستعلام عن جاهزية البطاقة.
وأشار الشايجي إلى أن هذه الخدمة متوفرة عبر الإنترنت على موقع اللجنة وهو / WWWDT PACI DTT G أو VDT KW / وإدخال الرقم المجاني داخل بطاقة تجديد البطاقة فقط.
وقال إنه في هذه الحالة سيقوم النظام بتنفيذ إجراءات التجديد بنفس السهولة والسهولة المطبقة عن طريق الهاتف، خاصة للشركات والمؤسسات التي لديها أعداد كبيرة من العمال عند تجديد البطاقات لعمالها وترغب في التجديد عبر الإنترنت من خلال مندوبيهم أو مسئولي شئون العمل، مبيناً أن هذه الخدمة سيتم الإعلان عنها قريباً. العاجلة.
وبخصوص الحالات الخاصة التي لا تنطبق عليها الخدمة، أوضح أنها تتمثل في حالات تغيير العنوان وحالات التسجيل لأول مرة للوافدين الذين لم يسبق لهم إصدار البطاقة.
– صرح مدير عام الهيئة العامة للمعلومات المدنية أنه يراعي احتساب المخالفات بحيث يتم احتسابها على أنها الفرق بين تاريخ الحصول على الإقامة وتاريخ الاتصال بالهاتف أو عبر الإنترنت بحيث يكون لا يزيد عن 30 يومًا.
وأضاف أنه يجب التحقق من أن الحاصلين على الإقامة هم من جهات خاضعة للشؤون، خاصة المادة (18)، ثم يكون حساب الاعتراض 30 يومًا من تاريخ الإذن بالشؤون وهو نفسه. تاريخ إصدار الإقامة بوزارة الداخلية.
وأوضح الشايجي أن اللغتين المتاحتين للنظام الذكي هما العربية والإنجليزية عبر الهاتف والإنترنت، كما تدرس اللجنة زيادة اللغات الأخرى حسب التركيبة السكانية.
وبين أن النظام صمم بشرح طريقة ذكية بحيث يمنع تكرار طلب التجديد دون مبرر، حيث يحافظ النظام على أول اتصال ورقم الهاتف والتاريخ ويمنع تكرار المكالمة.
وأوضح الشايجي أنه تم توفير مائة خط هاتفي على مفتاح آلي لاستقبال طلبات التجديد للمواطنين والمقيمين، متوقعا أن يتراوح متوسط عدد التجديدات بين 3500 و 4000 مكالمة على أساس يومي، بالإضافة إلى التجديدات. التي سيتم تنفيذها عبر الإنترنت.
وبشأن موقف من يعتذر النظام عن تجديد طلباتهم، أوضح أنه نظرًا لذكاء النظام، فإنه سيحلل حالة الشخص وسيرفض بشكل واضح شروط من طلب التجديد سابقًا، وعدم وجود تقرير عنوان لـ فرد، عدم تعديل معلومات الإقامة، وجود بطاقة سارية المفعول مع صاحب العلاقة، ولا يوجد مبرر لتغيير معلوماتها وأفراد متوفين أو مهاجرين وحالات منطقية أخرى.
وعبر الشايجي عن شكره وتقديره لوزارة الداخلية لتنسيقها المثمر في إنجاح هذا المشروع الذي يعد مثالاً على التكامل والتعاون الناجح بين مختلف الجهات الحكومية وخاصة في تطبيقات الحكومة الإلكترونية.