بطاقة الهوية الوطنية في الإمارات مهمة لكل شخص، ومن أجل الحصول على بطاقة الهوية، سواء لأول مرة أو لتجديدها، فهذا يتطلب عدة خطوات وأوراق مهمة.
إصدار بطاقة الهوية لأول مرة من أجل الحصول على بطاقة الهوية لأول مرة من مقدم الطلب يتقدم بطلب لتعبئة النموذج إما في أحد مراكز الطباعة المعتمدة أو من خلال النموذج الموجود على الموقع الإلكتروني، و ثم يأتي العميل برسالة نصية تدعوه لاستكمال الإجراءات مع تحديد الزمان والمكان.
يفضل الرجوع إلى موقع الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية لمعرفة إجراءات التقديم، ومعرفة كل من المستندات المطلوبة والحصول على الهوية للمواطنين داخل الدولة، والأشخاص القادمين من الدول العربية الأخرى مقيمًا في دولة الإمارات، وكذلك مواطني دول مجلس التعاون المقيمين داخل الدولة. الإمارات العربية المتحدة.
الحصول على بطاقة الهوية خلال 24 ساعة تقدم الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية خدمة عاجلة لإصدار بطاقة الهوية، ويتم تسليمها للعميل خلال أربع وعشرين ساعة كحد أقصى، وذلك مقابل تحصيل رسوم الخدمة المطلوبة ورسوم الخدمة الفورية، وهذه الخدمة متاحة للمواطنين والمقيمين في دول مجلس التعاون من جميع الفئات العمرية.
وذلك عند التسجيل لأول مرة وفي حالة إصدار بدل فاقد أو تالف وعند تجديد البطاقات منتهية الصلاحية وللمقيمين في دولة الإمارات باستثناء مواطني دول مجلس التعاون الخليجي تكون هذه الخدمة الفورية محدودة. لاستخراج بدل فاقد، ومن أجل الحصول عليه يشترط إحضار جواز السفر الأصل والسفر ساري المفعول، والإقامة سارية، وتشمل إجراءاتها إعادة أخذ البصمات والصورة الشخصية.
لإصدار بطاقة الهوية من المواطنين يشترط إبراز أصل خلاصة القيد أصلي وصالح. في حالة التجديد، يتم إحضار بطاقة الهوية القديمة، وفي نفس الوقت يشترط على مواطني دول مجلس التعاون الخليجي الحصول على جواز سفر أصلي وساري المفعول.
أو تقديم أي مستند أصلي يثبت إقامة حاملها في الدولة مثل شهادة عمل أو عقد إيجار أو عقد زواج أو وثيقة ملكية أو إيجار أو بيان دراسة أو أي شيء يثبت ذلك، وهذه الخدمة الفورية هي متاح من خلال زيارة أحد مراكز إسعاد المتعاملين التابعة للهيئة مثل مركز العين، مركز الفجيرة، مركز رأس الخيمة، مركز الشارقة، مركز أم القيوين وغيرها.
تجديد بطاقة الهوية بعد تاريخ انتهاء صلاحية بطاقة الهوية، حيث يطلب حاملها منه تقديم طلب للتجديد، وتقوم الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية بإرسال إشعار عبر رسالة نصية، ويمكن تقديم الطلب من خلال الكتابة المعتمدة المراكز وغالبًا ما يحتاج العميل لزيارة مراكز سعادة عملاء الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية.
قد يتم فرض رسوم تأخير قدرها عشرين درهمًا عن كل يوم تأخير، وذلك لتجديد بطاقة الهوية بعد تاريخ انتهاء صلاحيتها، كما يتم فرض رسوم تأخير في حالة عدم الإبلاغ عن أي تغيير في البيانات.
المواليد الجدد من مواطني دولة الإمارات الذين ولدوا في الخارج. في هذه الحالة، يلزم عدة مستندات عند التقدم للحصول على بطاقة الهوية الوطنية الإماراتية للأطفال، والسائق المطلوب هو جواز سفر المولود، والمولود مسجلاً في أقرب سفارة أو قنصلية إماراتية خارج الدولة، ليتم تسجيله المولود الجديد داخل الدولة وشهادة الميلاد الصادرة من الجهة المختصة داخل الدولة والتي حدثت فيها الولادة في الخارج.
إلغاء بطاقة الهوية في حال رغبة المقيمين بإلغاء تأشيرة إقامتهم في الدولة لمغادرة الدولة، أو في حال تغيير كفالة العمل، يتم تسليم بطاقة الهوية للمقيمين وتسليمها إلى الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب داخل الإمارة المعنية. تقوم الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بتسليم بطاقة الهوية إلى الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية وهي التي أصدرتها في الأصل.