لقد سهلت شبكة الإنترنت العديد من المهام وساعدت في إنجازها وتوفير الوقت والجهد، وميزت في ذلك عن الأساليب التقليدية. ومن أبرز الجهات التي نفذت هذا التحول وإدخال التكنولوجيا وتوافر خدماتها إلكترونياً للجماهير وزارة العمل والتنمية الاجتماعية، حيث تقدم الوزارة عدداً من الخدمات التي يمكن إنجازها عبر الإنترنت، هذا للمواطنين في جميع أنحاء المملكة، ومن أهم هذه الخدمات الاستفسار والتواصل عن بعض الخدمات مثل تلك التي تقدمها الوزارة للمستفيدين منها، وكذلك تحديث البيانات إلكترونياً للاستفادة من دورية الوزارة. والخدمات غير الدورية.
آلية تحديث البيانات على موقع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية ستتوقف وزارة العمل والتنمية الاجتماعية الشهر المقبل في حال عدم تحديث البيانات. فيما يلي عرض تقديمي لهذه الخطوات
أولاً البيانات الشخصية يتم ذلك للتأكد من أن الحالة الاجتماعية للفرد هي نفسها ولم تتغير. ثانياً العنوان وبيانات الاتصال. ثالثا بيانات الحساب البنكي. رابعاً كشوفات الدخل للتأكد من أن الشخص لا يزال ضمن الفئات المستحقة للأقساط. خامساً الموافقة على الشروط.
كما يمكن للمستفيدين الجدد الراغبين بالحصول على المسارات التي توفرها وزارة العمل والتنمية الاجتماعية التقديم من خلال موقع الوزارة وفق الخطوات التالية 1- الدخول على البوابة الإلكترونية لوزارة العمل والتنمية الاجتماعية، والدخول إلى صفحة للحصول على المسارات.
2- يختار الشخص الراغب في الحصول على الميزة صندوق مشترك جديد، وبعد ذلك بيوم يقوم بإدخال رقم هويته، وبعض البيانات الشخصية مثل تاريخ الميلاد، ورقم الجوال، ويدخل كلمة المرور، ويجب عليه الاحتفاظ بها حتى الدخول. الموقع مرة أخرى.
3- يقر الشخص بصحة البيانات التي أدخلها ويحمله المسؤولية القانونية عما ورد في الطلب المقدم من البيانات.
4- بعد ذلك يقوم المواطن بالضغط على نافذة التأكيد لإرسال رسالة إلى هاتفه المحمول للتحقق من صحتها والربط بين حسابه الإلكتروني وهاتفه المحمول ويتلقى من خلاله أي إخطارات تتعلق بالتطبيق المقدم من قبله.
5- بعد تأكيد المواطن على استخدامه للهاتف المحمول، يقوم الموقع بنقله إلى المرحلة التالية والتي تتضمن معلومات أساسية عنه، ويجب عليه تعبئة هذه البيانات واحدة تلو الأخرى للاستفادة من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الوزارة. الموقع الإلكتروني، وهذه البيانات هي (البيانات الشخصية، وبيانات العنوان والاتصال، وبيانات الدخل الخاصة بالحساب المصرفي، وأخيراً قراءة الشروط والموافقة عليها).
باختصار، سهلت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية على المواطنين عبر بوابتها الإلكترونية، وسمحت لهم بتسجيل بياناتهم لأول مرة أو تحديث البيانات المسجلة سابقًا عبر موقعها الإلكتروني، وذلك لتوفير الوقت والجهد، و للاستفادة من المسارات والخدمات التضامنية التي تقدمها الوزارة لعدد كبير من المستحقين.
ما هي الكتل المبالغ المقطوعة هي برنامج مساعدات مالية تابع للبرامج، يتم من خلاله تقديم مساعدات مالية لذوي الدخل المحدود وبعض الفئات المستحقة، والتي تحددها الوزارة، بحد أدنى 10 آلاف ريال وبحد أقصى 30 ألف ريال.
من هم المؤهلون للمسارات ويمكن التقديم والاستفادة من الأقساط خمس فئات، وهذه الفئات هي (الأرملة وحدها، والأرملة التي لديها أطفال، والمطلقة وحدها، والمطلقة التي لديها أطفال، وأخيراً المسن الذي بلغ سن الشيخوخة).
الجدير بالذكر أن موقع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية يقدم عددًا من الخدمات للجمهور مثل الاستعلام عن الخدمات. كما يوفر معلومات عن الضمان الاجتماعي، والأقساط، والفئات المستفيدة منها، وكيفية التقديم عليها، والأوراق المطلوبة للتقديم، وكافة الاستفسارات التي يقدمها المواطنون يومياً من خلال الموقع، وبشرح طريقة تسهل الوصول إليها. طرح إجابات لأسئلتهم.