في عام 2007، تم إطلاق منتزه دبي للتعهيد، وهو يوفر بنية تحتية شاملة، تم بناؤها لأغراض محددة تتراوح من الاستعانة بمصادر خارجية لإدارة مراحل العمل وتكنولوجيا المعلومات وأيضًا توفير مكتب دعم وإدارة العمليات لمركز الاتصال، وهذه المنطقة لديها إنشاء قاعدة للشركات التي تبحث عن طرق للتحكم في التكاليف واكتساب الكفاءات من خلال الاستفادة من المواهب والتكنولوجيا والخبرة لدى البائعين الخارجيين.
الاستعانة بمصادر خارجية تجارية هي شرح طريقة جديدة لتقسيم العمل وتوفير المال والوقت والطاقة في مختلف قطاعات الحياة سواء كانت اقتصادية أو غير اقتصادية، وأيضًا نقل الخدمات من دولة إلى أخرى بسبب رخص المصروفات و التكاليف في البلد الآخر. الكفاءات والقوى والأفراد وجميع الوسائل من مؤسسات أو شركات أو أطراف ثالثة سواء كانت أجنبية أو محلية على سبيل المثال إذا كان هناك شخص يحرس مكانًا معينًا مثل شركة أو معدات أو غير ذلك، وذلك بهدف الحفظ. بالجهد والمال، قامت الشركة الموظفة بنقل هذه المهمة بمساعدة مصدر خارجي، وتكون قادرة على حراسة المكان وأداء المهمة الأمنية بدلاً من الشخص الذي كان يقوم بالحراسة.
ميزات المنطقة توفر منطقة دبي للتعهيد مكاتب على أحدث طراز وبنية تحتية قوية للاتصالات وخدمة الأمن على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، بالإضافة إلى توسيع نطاق المنطقة الحرة بمزاياها بما في ذلك ملكية الأعمال الخاصة، مع دخل معفى من الضرائب و تقدم المنطقة خدمات ذات قيمة مضافة، مثل تقديم خدمات وبرامج توعية داخل المكان، وخدمات وخدمات حكومية لإدارة المكان، ويتم تقييم الخدمات لمنطقة الشرق الأوسط ومناطق أخرى من خلال مكاتب تابعة لبعض الشركات مثل جميرا المجموعة والبنك العربي وإنتل نت وشركات أخرى.
لماذا تهتم الفنادق الكبرى ومجموعات الضيافة بدعم الاستعانة بمصادر خارجية لقد أدركت المؤسسات والفنادق الكبرى أن زيادة محفظة التعهيد لديها يمكن أن تعزز الإيرادات، بالإضافة إلى حقيقة أن توسيع خدمات التعهيد مثل مراكز الاتصال وعمليات الموارد البشرية، يؤدي إلى زيادة عائدات التعهيد. العمليات التجارية، وعندما يتم زيادة الخدمات، ينتج عنها تأثير كبير مع التوسع في العروض والخدمات.
من العوامل المهمة لقطاع التعهيد الإمدادات، والتي تتمثل في أطقم العمل المتخصصة ذات المؤهلات العالية، وهذا العمل يساعد الشركات العاملة في مجال الضيافة على التركيز على أنشطتها الرئيسية، مثل الفنادق والشركات التي تزيد من التركيز على الاستعانة بمصادر خارجية، لديها قدرة كبيرة على الاستعانة بمصادر خارجية للتحكم في الإنفاق وهذا يعزز الطلب على خدمات الاستعانة بمصادر خارجية ونمو السوق.
التفضيلات التي تمنحها منطقة دبي للتعهيد توفر منطقة دبي للتعهيد إمكانية تقديم خدمات لأسواق متعددة، من شمال إفريقيا وشمال إفريقيا، بالإضافة إلى خدمات الأعمال المتخصصة في المنطقة، والتي تتميز بأنها متعددة اللغات، مع مجموعة كبيرة من اللغات الكفاءات، وأهم ما يميز دبي والإمارات بشكل عام، فيما يتعلق بهذا القطاع، أنها تقدم خدمات تعهيد متنوعة، ونظراً لموقعها الجغرافي فهي تعتبر مركزاً للشرق الأوسط وشمال إفريقيا.
ودولة تضم حشدًا كبيرًا من قطاع التعهيد، حيث أنها المستفيد الرئيسي من هذا التعهيد، وهناك مجموعات قليلة وقليلة في العالم مثل الإمارات العربية المتحدة قادرة على دعم العملاء مع العديد من المتحدثين بلغتهم الأم، و تضم منطقة دبي للتعهيد وحدها ما يقرب من ستين جنسية مختلفة، حيث يعكس ذلك ثروة من التنوع الثقافي، وهذا الأمر يتعلق بالأمور المتعلقة بخدمة العملاء، حيث يعد التنوع والتقارب الثقافي من العوامل المهمة التي تساعد في بناء علاقة مستدامة مع العملاء.
كيفية الاتصال بمنطقة دبي للتعهيد عنوان وطرق الاتصال الاستعانة بمصادر خارجية Dubai City Building 500500 العنوان الإمارات العربية المتحدة، دبي، منطقة دبي للتعهيد هاتف +971 4-367-6666 فاكس +971 4-367-0400 البريد الإلكتروني ask @ outsourcity .ae