يستخدم عديد من مواطنين سعوديين تطبيق Snapchat. أصبح هذا تطبيق شائعًا جدًا في مجتمع سعودي. لذلك سنزودكم برقم شركة Snapchat في هذا مق، لكن يجب أن نذكر بداية إطلاق تطبيق Snapchat في عام 2011 ميلادي لمشاركة مقاطع فيديو تي تحتوي على مؤثرات صوتية ومرئية. استقطب كثير من ناس، صغارا وكبارا، بإضافة إلى تواجد مشاهير على تطبيق لتتمكن من تواصل مع جمهور عليه، وسنتناول كل ما يتعلق بـ Snapchat من خل موسوعة.
رقم شركة سناب شات
قد يرغب بعض مستخدمي Snapchat في تواصل مع شركة لحل بعض مشكلات فنية متعلقة بحساباتهم. لذلك، سنوفر لك طرقًا للتواصل مع شركة Snapchat. ليس لديهم رقم موحد ولكن يمكنك تواصل معهم من خل تواصل مع دعم فني وقيام بخطوات تية
- افتح تطبيق Snapchat من جهازك وقم بتسجيل دخول.
- انتقل إلى ملف تعريف خاص بك، ثم انقر فوق رمز “Bitmoji”.
- انقر فوق رمز ترس في أعلى يمين.
- قم بتمرير لأسفل إلى قسم (مزيد من معلومات)، ثم انقر فوق دعم إذا كان جهازك يعمل بنظام Android.
- قم بتمرير لأسفل حتى تجد خيار “أحتاج إلى مساعدة” ذي ستجده في قسم دعم.
- اضغط على زر (اتصل بنا) أو (اتصل بنا) وستجده بلون برتقي.
- حدد فئة تي تجد مشكلتك فيها بنقر فوق دائرة موجودة على جانب أيسر من قائمة مشكلات.
- يوفر تطبيق قائمة بمشكلات فرعية بناءً على مشكلات تي حددتها.
- اقرأ نصائح موجودة واكتشف أخطاء، فستساعدك في حل مشكلتك.
- إذا لم تجد حلاً لمشكلتك، فارجع إلى نصائح وابحث عن أسئلة رمادية بانتق إلى أسفل صفحة.
- سيظهر أمامك نموذج بيانات خاص يتضمن عدة حقول يجب ملؤها وبيانات للجهاز ولك، ويمكنك كتابة بريدك إلكتروني في تلك خطوة.
- انقر فوق زر إرس أصفر بعد إكم خطوات. إذا كنت لا تفضل هذا خيار، فيمكنك تواصل عن طريق نقر فوق هنا.
كيف أتصل بخدمة عملاء Snapchat
تواصل مع Snapchat سهل وبسيط، حيث يتم من خل عدة خطوات بسيطة. على رغم من عدم وجود رقم موحد للشركة، إلا أنها طورت خطوات سهلة يمكن لأي شخص اتباعها من أجل تواصل مع شركة Snapchat. تتضمن هذه خطوات ما يلي وتتضمن
- قم بتسجيل دخول إلى حساب Snapchat خاص بك من خل متصفح Google على جهازك.
- انقر فوق خيار حسابي.
- انقر فوق خيار لدي مشكلة في تسجيل دخول.
- اختر لدي ملاحظات، ثم انقر فوق اختيار لدي اقتراح.
- انقر فوق آخر حتى يظهر نموذج اتص.
- أدخل بيانات لازمة للحصول على دعم فني من Snapchat.
- يسمح Snapchat بتواصل عبر رقمه خاص من خل نقر على اختيار خدمة عملاء.
كيف يمكنني استعادة حسابي على Snapchat
في حة قيامك بحذف حساب Snapchat خاص بك، يمكنك استعادته بسهولة من خل بعض خطوات بسيطة تي يجب عليك اتباعها، وتشمل هذه خطوات ما يلي
- افتح تطبيق Snapchat من جهازك.
- انقر فوق (تسجيل دخول).
- استخدم اسم مستخدم وكلمة مرور للحساب ذي ألغيت تنشيطه.
- اضغط على خيار استعادة حساب من خل زر (نعم).
- انقر فوق خيار موافق.
- انتظر وصول بريد إلكتروني من Snapchat إلى عنوان بريدك إلكتروني، ثم قم بتسجيل دخول إلى حسابك لاستعادته مرة أخرى.
تغيير كلمة مرور على سناب شات
يمكنك تغيير كلمة مرور خاصة بك على Snapchat لتجنب سرقتها على سبيل مث، وزيادة أمانها عن طريق قيام بخطوات تية
- افتح تطبيق Snapchat خاص بك.
- اسحب شاشة تطبيق لأسفل.
- انقر فوق إعدادات تي ستظهر في شكل ترس.
- انقر فوق تحديد (كلمة مرور).
- اكتب كلمة مرور حية للحساب.
- انقر فوق زر (متابعة).
- اكتب كلمة مرور جديدة، ثم أكد بإدخها مرة أخرى.
- انقر فوق خيار حفظ.
ما هي ميزات تطبيق Snapchat
نستعرض معكم مزايا سناب تي جذبت إليها شريحة كبيرة من كافة أعمار من مجتمع سعودي لاستخدامها واستمتاع بمزاياها وتي تشمل
- سهولة في استخدام، حيث يمكنك تقاط صور ومقاطع فيديو وإرس صور إلى عائلتك وأقاربك بأسهل ما يمكن.
- يتيح تطبيق للأصدقاء تعرف على آخر أخبارك من خل ميزة “قصتي” وهي سلسلة من فيديوهات وصور يمكنك نشرها وبقاء لمدة 24 ساعة فقط ثم إزتها لاحقًا.
- زيادة أواصر تواصل بين فرد وأصدقائه في دول أخرى أو موجودين في خارج ومعرفة ما يفعلونه من خل مذكراتهم على تطبيق.
وهنا وصلنا إلى نهاية مقتنا تي استعرضنا فيها من أجلك رقم شركة Snapchat ووسائل اتص بدعم فني لـ Snapchat عند حدوث خطأ في حسابك، بإضافة إلى إمكانية استرداد حساب بأي شرح طريقة. وقت ذي حذفته باتباع عدة خطوات بسيطة لن تستغرق منك سوى بضع دقائق، بإضافة إلى أننا قدمنا لك شرح طريقة تغيير كلمة مرور خاصة بك في Snapchat وعديد من ميزات تي يوفرها.