ما سبب تعطل مواقع التواصل الاجتماعي، هذا الخلل الذي أدى إلى تعليق خدمات فيسبوك وتطبيقات التواصل الاجتماعي الخاصة به مثل تطبيق WhatsApp وتطبيق Instagram مساء يوم الاثنين 4 أكتوبر 2025 م، وفي هذا المقال سنتحدث بالإضافة إلى الحديث عن الخسائر التي يتكبدها فيسبوك بسبب هذا الخلل، ونتحدث عن رد فعل مواقع التواصل الاجتماعي بعد إنهاء خدمتها.
ما سبب انهيار الشبكات الاجتماعية
لم تعلن فيسبوك وواتس آب وإنستجرام عن السبب الحقيقي للخلل الذي حدث مساء الاثنين 4 أكتوبر 2025 م، لكن العديد من الخبراء أشاروا إلى سبب الخلل لهجمات إلكترونية أو قراصنة أو انكشاف هذه المواقع. لمحاولات اختراق مختلفة للحصول على البيانات، وتجدر الإشارة إلى أن العديد من وسائل الإعلام الدولية ذكرت الاسم ونسبت سبب توقف Facebook و WhatsApp و Instagram فقط إلى هذا الهاكر البالغ من العمر 13 عامًا، لكن هذه الأخبار تظل مجرد شائعات خاصة أن Facebook WhatsApp و Instagram لم يعلنا عن سبب الإغلاق المفاجئ للخدمات، بل أعلنا أنه سيتم معالجة الإغلاق في الساعات القليلة المقبلة، وهو ما حدث بالفعل بعد ساعات قليلة من إغلاقها.
خسائر فيسبوك بسبب إنهاء الخدمات
تقدر خسائر فيسبوك بسبب توقف خدماته مساء يوم الاثنين 10/04/2023 بنحو 6٪ من قيمتها السوقية، وتقدر هذه الخسائر بمليارات الدولارات. الشركة وعودة الأشياء إلى حالتها السابقة، هذا التوقف المفاجئ للخدمة في الشركة وفي جميع تطبيقاتها، يشكل ضربة اقتصادية خطيرة لمسؤولي الشركة.
رد فعل وسائل التواصل الاجتماعي بعد الفاصل
بعد الإغلاق المفاجئ لجميع خدمات Facebook و WhatsApp و Instagram، نشرت هذه المواقع والشركات تغريدات عبر حساباتها الرسمية على Twitter تؤكد أن لديهم مشكلة فنية وأنهم سيعيدون كل شيء إلى طبيعته في أسرع وقت ممكن. من الشركات الثلاث كانت على النحو التالي
- نشر Facebook على حسابه الرسمي على Twitter
“نتفهم أن بعض الأشخاص يواجهون مشكلات في الوصول إلى تطبيقاتنا ومنتجاتنا، ونعمل على إعادة كل شيء إلى طبيعته في أقرب وقت ممكن، ونعتذر عن أي إزعاج.”
- نشرت WhatsApp على حسابها الرسمي على Twitter
“نحن نعمل على حل بعض المشكلات التي يواجهها المستخدمون عند عرض التطبيق، ونعمل حاليًا على إيجاد حل لهذه المشكلة، وسنقوم بالتحديث بمجرد إصلاح الخطأ.”
- نشر Instagram على حسابه الرسمي على Twitter
“إنستغرام والأصدقاء ليسوا سهلين في الوقت الحالي، وقد يواجهون مشاكل في استخدامهم، وتحملوا معنا، ونحن المسؤولون عن ذلك”.
بهذه المعلومات نختتم هذا المقال الذي تحدثنا فيه عن سبب تعطل مواقع التواصل الاجتماعي، ثم فوتنا خسارة فيسبوك بسبب تعليق خدماته، وذكرنا رد فعل فيسبوك وإنستجرام وواتس آب. بعد أن توقفت خدماتهم ليل الاثنين.