ماهي برامج مراقبة الشبكات

في الوقت الحاضر، أصبح مصطلح مراقبة الشبكة واسع الانتشار في صناعة تكنولوجيا المعلومات، وتعد مراقبة الشبكة عملية حاسمة لتكنولوجيا المعلومات، حيث تتم مراقبة جميع مكونات الشبكة مثل أجهزة التوجيه والمحولات والجدران النارية والخوادم وأجهزة VM بحثًا عن الأخطاء والأداء وبشكل مستمر التقييم، من أجل الحفاظ على أحد الجوانب المهمة لمراقبة الشبكة هو أنه يجب أن يكون استباقيًا، حيث يساهم إيجاد مشكلات الأداء والاختناقات بشكل استباقي في تحديد المشكلات في مرحلتها. الأولية.

يمكن للمراقبة الاستباقية الفعالة أن تمنع تعطل الشبكة أو فشلها، وإذا تم اكتشاف أي مشاكل، فسيقوم نظام مراقبة الشبكة بتنبيه مسؤول النظام أو مؤسسة خدمات تكنولوجيا المعلومات، بالإضافة إلى توفير أدوات متقدمة لتصحيح المشكلات قبل أن تصبح مشكلة كبيرة.

تم تصميم برنامج مراقبة الشبكة لمراقبة وإدارة تدفق حركة مرور الشبكة، ويستخدم بشكل أساسي من قبل مسؤولي الشبكة وموظفي الأمن لمراقبة عمليات الشبكة. تختلف تفاصيل النظام بشكل كبير بناءً على حجم الشركة واحتياجاتها، ويمكن صيانتها وإدارتها في المؤسسات العامة والخاصة.

أنواع مراقبة الشبكة

هناك فئتان رئيسيتان لأداة المراقبة التي يمكنك الاختيار من بينها

• النظام الأساسي بدون وكيل يتم استخدامه عادةً في أماكن العمل، أي على خادم أو محطة عمل متصلة فعليًا بشبكتك، وسيحتاج هذا النظام أيضًا إلى جميع بيانات اعتماد الوصول لكل من الأنظمة والخدمات التي تريد مراقبتها. يتمتع هذا النهج بمزايا أنه لا يحتاج إلى تثبيته على كل جهاز على حدة، ويمكنه تلقائيًا اكتشاف وتصنيف الأجهزة على شبكتك بأقل جهد أو القليل من الجهد من جانبك، ولكن العيب الوحيد هو أنك عادة ما تحتاج إلى نظام مخصص مع قدرة حصانية كافية لتشغيل البرنامج، وإذا كان لديك أكثر من مكتب، فستحتاج على الأرجح إلى مثل هذه الآلة في كل منها.
• النظام القائم على الوكيل يميل هذا إلى توفير جزء كبير من الحل في برنامج كنموذج خدمة (SaaS)، مما يعني أنك ستتمكن من الوصول إلى معظم البرامج عبر الويب. وبرمجيات المراقبة على أجهزة المستخدم، سيعملون ويقدمون تقارير عن القياس عن بعد. تتمثل ميزة هذه الشرح طريقة في أنه يمكنك عادةً الحصول على بيانات أعمق بكثير من الأنظمة التي لا تحتاج إلى وكيل، نظرًا لأن الوكلاء سيكون لديهم عمومًا مستوى أعلى من الوصول إلى الأجهزة. ومع ذلك، هناك أيضًا عيب يتمثل في أن تطبيق الوكيل سيحتاج إلى التثبيت على كل جهاز فردي تراقبه ويمكن أن يصبح هذا ثابتًا حتى مع التشغيل الآلي.

طرق مراقبة الشبكة

• مراقبة الأساسيات تؤثر أجهزة الشبكة المعيبة على أداء الشبكة، ويمكن القضاء على ذلك من خلال الاكتشاف المبكر وهذا هو سبب أهمية المراقبة المستمرة للشبكة والأجهزة ذات الصلة. في مراقبة الشبكة الفعالة، فإن الخطوة الأولى هي تحديد الأجهزة ومقاييس الأداء ذات الصلة راقبها، والخطوة الثانية هي تحديد فترة المراقبة. الأجهزة مثل أجهزة كمبيوتر سطح المكتب والطابعات غير مهمة ولا تتطلب مراقبة متكررة، بينما تؤدي الخوادم وأجهزة التوجيه والمحولات مهام العمل الهامة.
• تحسين فترة المراقبة يحدد الفاصل الزمني للمراقبة التكرار الذي يتم عنده اقتراع أجهزة الشبكة والمقاييس ذات الصلة لتحديد حالة الأداء والتوافر. يمكن أن يساعد تعيين فترات المراقبة في تقليل العبء على نظام مراقبة الشبكة، وبالتالي، الموارد الخاصة بك. يعتمد الفاصل الزمني على نوع جهاز الشبكة أو ما تتم مراقبته. يجب مراقبة حالة توفر الأجهزة في أقل فترة زمنية ويفضل أن يتم ذلك كل دقيقة، ويمكن مراقبة إحصائيات وحدة المعالجة المركزية والذاكرة مرة واحدة كل 5 دقائق، ويمكن تمديد فترة المراقبة لمقاييس أخرى مثل استخدام القرص وهي كافية إذا تم الاستقصاء مرة كل 15 دقيقة.
• اختيار البروتوكول الصحيح من الممارسات الجيدة الشائعة عند مراقبة شبكة ما اعتماد بروتوكول إدارة شبكة آمن وغير كثيف النطاق الترددي لتقليل تأثيره على أداء الشبكة. تدعم معظم أجهزة الشبكة وخوادم Linux بروتوكول SNMP (بروتوكول إدارة الشبكة البسيط) وبروتوكولات CLI، كما تدعم أجهزة Windows WMI. SNMP هو بروتوكول مقبول على نطاق واسع لإدارة عناصر الشبكة ومراقبتها، وتأتي معظم عناصر الشبكة مجمعة مع وكيل SNMP. يحتاجون فقط إلى التمكين والتهيئة للتواصل مع NMS. يوفر السماح بوصول قراءة وكتابة SNMP تحكمًا كاملاً في الجهاز من خلال استخدام SNMP، ويساعد NMS المسؤول على تولي مسؤولية الشبكة عن طريق تعيين امتيازات قراءة / كتابة SNMP وتقييد التحكم للمستخدمين الآخرين.
• تحديد الحدود يمكن أن يكلف تعطل الشبكة الكثير من المال، وفي معظم الحالات، يقوم المستخدم النهائي بإبلاغ فريق إدارة الشبكة بمشكلة في الشبكة. السبب وراء ذلك هو ضعف نهج مراقبة الشبكة الاستباقية. يتمثل التحدي الرئيسي في مراقبة الشبكة في الوقت الفعلي في تحديد اختناقات الأداء بشكل استباقي، وهنا تلعب العتبات دورًا رئيسيًا في مراقبة الشبكة، وتختلف حدود العتبة من جهاز لآخر بناءً على حالة استخدام الأعمال، ويساعد تكوين العتبات في المراقبة الاستباقية للموارد والخدمات تعمل على الخوادم وأجهزة الشبكة. يمكن أن يكون لكل جهاز فترة زمنية بناءً على تفضيل المستخدم وحاجته. يمكن أن تساعد العتبة متعددة المستويات في تصنيف وتفكيك أي خطأ يتم مواجهته باستخدام العتبات، بالإضافة إلى رفع التنبيهات قبل أن ينخفض ​​الجهاز أو يصل إلى حالة حرجة. يتم استخدامه للمراقبة ومراقبة الشبكات الداخلية ومراقبة شبكات الإنترنت.

ميزات برنامج مراقبة الشبكة

• التكامل مع مكونات الشبكة الخاصة بك تم تصميم برنامج مراقبة الشبكة للتكامل مع العديد من الأجهزة والخدمات، بما في ذلك أجهزة التوجيه والخوادم وجدران الحماية والمفاتيح والأجهزة الافتراضية، ويمكن أن يحدث هذا التكامل أو اتصال البيانات عبر عدد من البروتوكولات مثل واجهات برمجة التطبيقات والشبكة بروتوكول الإدارة البسيط (SNMP)، وبروتوكول رسائل التحكم في الإنترنت (ICMP)، وأجهزة إدارة Windows (WMI).
• تلتقط حلول مراقبة الشبكة المقاييس على فترات زمنية محددة من المهم أن يوفر مراقب الشبكة للمسؤولين نظرة ثاقبة للمقاييس التي تشير إلى صحة مكونات الشبكة وأدائها. يجب أن تتأكد من البحث عن حل مراقبة الشبكة مع سهولة الوصول إلى بيانات الأداء في الوقت الفعلي أو شبه الحقيقي.
• الرؤية الاستباقية يدعم برنامج مراقبة الشبكة الرؤية الاستباقية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها. يجب أن يحتوي نظام مراقبة الشبكة الخاص بك على لوحة معلومات تعرض المقاييس بشرح طريقة بديهية من خلال توفير عرض سريع لحالة الشبكة الخاصة بك، لذلك ستعطي لوحة المعلومات الأولوية لعناصر العمل التي تحتاج إلى انتباهك. يجب أن يكون لدى مراقبي الشبكة أيضًا إمكانيات تنبيه مخصصة لتمكينك من تعيين الحدود المطلوبة للتنبيهات، وعندما يتم إرسال التنبيهات عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو نظام أساسي آخر، يمكنك حل المشكلات البسيطة بشكل أفضل مثل الاختناقات اللحظية والمشكلات الرئيسية مثل تعطل الخادم مع الانقطاعات المحدودة. .

فوائد برامج مراقبة الشبكة

1. التعرف على الفور على فشل الخادم الأساسي.
2. إشعار فوري بالبريد الإلكتروني في حالة فشل الخادم الأساسي.
3. وقت تشغيل بنسبة 100٪ وإدارة شبكة غير منقطعة.
4. التبديل التلقائي السلس بين الخادم الأساسي إلى الخادم الاحتياطي والعكس صحيح.
5. عرض المقاييس الرئيسية. تحليل مسار الشبكة خطوة بخطوة.
6. البحث داخل وخارج الشبكة.
7. استكشاف الأخطاء وإصلاحها بسرعة أكبر.
8. اكتشاف وتعيين الأجهزة ومقاييس الأداء واستخدام الارتباط والتغطية اللاسلكية تلقائيًا.
9. يمكن أن يوفر برنامج مراقبة الشبكة ميزات آلية للتنبؤ والتنبيه وإعداد التقارير.