تعد أجهزة الكمبيوتر والإنترنت جزءًا من كل جانب من جوانب الأعمال، حيث لعبت دورًا مهمًا كعامل تغيير في الزراعة والتعدين والتصنيع والخدمات، وسيستمر هذا الاتجاه وستتأثر المزيد من الأنشطة بتكنولوجيا المعلومات في الأيام المقبلة، والتطورات الأخرى في المجالات المحوسبة بالفعل حيث تجد التكنولوجيا طرقًا أسرع وأبسط لإنجاز العمل.
مجالات جديدة في تكنولوجيا المعلومات
هناك بعض المجالات الجديدة المهمة في مجال تكنولوجيا المعلومات.
حوسبة سحابية
يسمح لمحترفي تكنولوجيا المعلومات بتخزين البيانات والوصول إلى الموارد عبر الإنترنت، وهذا يحل العديد من مشكلات التخزين والأمان، ويسمح ببعض المدخرات المالية لأنك تدفع فقط مقابل مساحة السحابة التي تستخدمها.
تعزز الحوسبة السحابية أيضًا تطورًا آخر في مجال تكنولوجيا المعلومات، وتعد أنظمة الذكاء الاصطناعي حاليًا استثمارًا مكلفًا لبعض الشركات، مما يعني أنه يتعذر الوصول إليها تقريبًا بالنسبة لبعض الشركات، ولكن مع الحوسبة السحابية، تتوفر مكتبة من أدوات التعلم الآلي لـ الجماهير التي تفتح إمكانيات جديدة للابتكار، وهذا يتضمن استخدام خدمات الحوسبة عبر الإنترنت، ولا تحتاج الشركات إلى الاستثمار في الأجهزة أو البرامج لتلبية متطلباتها، وبدلاً من ذلك يمكنهم اختيار البنية التحتية كخدمة ومنصة كخدمة والبرمجيات كخدمة هناك ميزة أخرى تكتسبها الشركات باستخدام الحوسبة السحابية وهي أن المنظمة بأكملها، بغض النظر عن موقع الموظفين الذين يستخدمون نفس الخوادم وأجهزة التخزين، فإن هذا يجعل التوحيد القياسي والوصول الفوري إلى نفس المعلومات عبر الشركة.
التحليلات الرقمية
عمليًا، تلتقط جميع الشركات قدرًا كبيرًا من البيانات حول عملائها من خلال خصائص الويب وتطبيقات الهاتف المحمول، ولكن استخدام هذه البيانات واستخراج المعلومات التي تساعد على خدمة العملاء بشكل أفضل أو اكتساب عملاء جدد هي مهمة معقدة، والتحليلات الرقمية هي تحليل هذه المعلومات من أجل تحقيق قدر أكبر من رضا العملاء وزيادة معدلات اكتساب العملاء وتجربة محسنة عبر الإنترنت للأشخاص الذين يزورون موقع الشركة على الويب.
يشير هذا إلى الحالة التي يكون فيها للكائنات اليومية اتصال بالشبكة يسمح لها بإرسال البيانات واستقبالها، والمكونات الأساسية المطلوبة لحدوث ذلك موجودة بالفعل حيث يصبح الإنترنت عريض النطاق أرخص ومتاحًا على نطاق أوسع، بالإضافة إلى أنه يتم تصنيع المزيد من الأجهزة مع Wi-Fi يتزايد تغلغل الهواتف الذكية بوتيرة سريعة، وبما أن الأجهزة لديها القدرة على التحدث إلى خادم مركزي ومع بعضها البعض، فإن احتمالات استخدام الشركات لهذه المعلومات تقدم عددًا من الفرص.
تطبيقات الهاتف الجوال
يتزايد عدد الأشخاص الذين يصلون إلى الإنترنت ومواقع الشركة من خلال الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية بدلاً من أجهزة الكمبيوتر المكتبية أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة، ومن المتوقع أن يتسارع هذا الاتجاه وتحتاج الشركات إلى تطوير مواقع الويب والتطبيقات المتوافقة مع الأجهزة المحمولة إذا أرادت الاحتفاظ بالعملاء الحاليين وجذب عملاء جدد. .
لم يعد السؤال المطروح بالنسبة للشركات هو ما إذا كان ينبغي عليها الاستثمار بكثافة في تكنولوجيا المعلومات أم لا، ولا هو حول ما إذا كان الموظفون في جميع أنحاء المؤسسة بحاجة إلى أن يكونوا على درجة عالية من الذكاء التكنولوجي والقدرة على استخدام تكنولوجيا المعلومات المتاحة لهم، وهو التحدي الحالي الذي تواجهه الأعمال. يواجه القادة في المؤسسات من جميع الأحجام كيفية استخدام مزاياهم الرقمية للبقاء في صدارة المنافسة.
التطور التكنولوجي السريع
تتطور التكنولوجيا بسرعة، والذكاء الاصطناعي، والاستهداف الجغرافي والتطورات الأخرى في تكنولوجيا المعلومات تمهد الطريق على وجه التحديد لمزيد من التطوير التكنولوجي، والروبوتات تصبح أكثر ذكاءً، وحتى أجهزتنا وثلاجاتنا يمكن توصيلها بالإنترنت.
إذا كنت ترغب في تطوير حياتك المهنية في مجال تكنولوجيا المعلومات أيضًا، فأنت بحاجة إلى البقاء على رأس الابتكارات التي تضرب السوق، وإليك بعض أحدث التطورات في مجال تكنولوجيا المعلومات التي يمكنك استخدامها.
الذكاء الاصطناعي
يعد الذكاء الاصطناعي تقدمًا يتبناه العديد من المتخصصين في تكنولوجيا المعلومات، ولكنه يثير أيضًا الكثير من الأسئلة وحتى المخاوف لدى بعض الأشخاص، وإذا علمنا الآلات أن تفكر، فهل ستكون أكثر ذكاءً منا، وما هي الآثار المترتبة على ذلك الابتكار، ولكن الحقيقة أن هناك أنواعًا عديدة من الذكاء الاصطناعي، ويمكننا أن نطمئن إلى أنه آمن.
يمكن لأشكال الذكاء الاصطناعي الأساسية أن تؤدي وظائف، ولكن ليس لديها ذكريات، ويمكنها ممارسة ألعاب مثل الشطرنج، لكنهم لن يتذكروا الخطوة الأخيرة التي قاموا بها على السبورة، ويقومون ببساطة بتحليل الموقف في الوقت الحالي والاستجابة ببرمجة جيدة مسبقًا الردود، وهذا يجعلها رائعة لخدمة العملاء الآلية.
المستوى الأعلى التالي هو الذاكرة المحدودة والثالث يمكن أن يطور فهمًا للعالم من حوله، ويمكن أن تندرج برامج الوسائط الاجتماعية في هذه الفئة، ويمكن لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات استخدام هذين المستويين من الذكاء الاصطناعي لأداء وظائف داخل مكان العمل مثل إدارة المخاطر و الامن.
لكن الخطوة الأخيرة في الذكاء الاصطناعي هي خطوة لم نصل إليها بعد، برنامج يمكنه إصدار أحكام حول نفسه والعالم من حوله، وعلى الرغم من أننا بعيدون جدًا عن الآلات التي تدرك نفسها، إلا أن المطورين في الوقت الحالي ما زالوا يحاولون لإتقان وظائف الذاكرة واتخاذ القرار في الذكاء الاصطناعي. .
المراقبة والتنبؤ
يمكن أن تكون أخطاء البرامج والحوسبة ضارة بشكل خطير لأي عمل، ويمكن أن تكلف الشركة أموالًا ووقتًا وحتى حسن النية. هذا هو المكان الذي يأتي فيه التقدم التالي في مجال تكنولوجيا المعلومات. لدينا الآن أنظمة معرفية يمكنها التنبؤ بالأخطاء واكتشافها في البرامج الأخرى، ويمكن أن يساعد ذلك الشركات على الاستجابة بسرعة أو حتى تجنب الفشل الكارثي تمامًا، ومن خلال تنفيذ وفهم هذه الإجراءات الوقائية، يمكن لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات حماية صاحب العمل من موقف مكلف للغاية.
براهين المعرفة الصفرية
مع احتلال قضايا الخصوصية عناوين الصحف هذا العام، أصبح الطلب على هذا التقدم في تكنولوجيا المعلومات أكثر من أي وقت مضى، وازدهرت شعبيته في الغالب مع ظهور العملة المشفرة، والتي تأتي مع الكثير من مخاوف الخصوصية، وشراء العملات المشفرة ليس دائمًا أمرًا خاصًا المعاملة التي قد تعرض الأشخاص للخطر، يتم استخدام أدلة عدم المعرفة لحماية المستخدمين في هذه الحالة وإبقاء المعاملات مجهولة، وهذا يمكن أن يمنع تسرب المعلومات الخاصة، مما قد يمثل مشكلة كبيرة للشركة.
أحد الأمثلة على إثبات عدم المعرفة يسمى حجة عدم المعرفة الموجزة غير التفاعلية، وعلى الرغم من أنها يمكن أن تكون فعالة في الحفاظ على خصوصية المعلومات الخاصة، إلا أن هناك بعض التعقيدات لأنها بطيئة ويصعب إعدادها، وإذا كان التشفير يتم اختراق المفتاح، ينهار النظام بأكمله، لكن هذه التكنولوجيا تتقدم لأنها ستصبح أكثر أمانًا في المستقبل.
تتطور التكنولوجيا والأدوات التي تنشئها بسرعة، وتغير الشرح طريقة التي يعمل بها العالم خاصة في مجال الأعمال، ويمكن أن تتغير التكنولوجيا بسرعة كبيرة مع قفزات سريعة في الكفاءة والسعة وإمكانية الوصول تحدث في غضون بضع سنوات فقط.
يمتلك المحترفون التقنيون مقاعد في الصف الأمامي لهذا التطور السريع عندما لا يكونوا على خشبة المسرح، فهم أول من يعرف التطورات الجديدة التي من المحتمل أن تغير قواعد اللعبة، وهم أيضًا في وضع أفضل لمعرفة التكنولوجيا الجديدة الموجودة هناك لتبقى.