كيفية التعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصة في ظل الارتباك الذي يمر به الناس عند التعامل معهم، خاصة وأن التعامل معهم يتطلب مزيدًا من اللطف والعناية بالكلمات التي يتحدثون بها، بغض النظر عما إذا كانوا مصابين في مستوى الرؤية أم لا. الجسد أو العقل. لذلك فإن فهم كيفية التعامل معهم أمر مهم في الوقت الذي يشاركون فيه معنا المجتمع وفرص العمل والأماكن العامة، ونتعرف على الخطوات الصحيحة للعمل مع ذوي الاحتياجات الخاصة، بالإضافة إلى تعلم مفاهيم مهمة في هذا الصدد. ….
من هم ذوو الاحتياجات الخاصة
إنهم يمثلون مجموعة اجتماعية تختلف بشكل ملحوظ عن هؤلاء الأشخاص العاديين، وهناك اختلافات تبدو لهم على مستوى التفكير أو العقل أو الشعور، سواء كانت دائمة، على سبيل المثال، تلك التي تنشأ نتيجة أمراض وراثية، الأمراض العقلية أو الجسدية، أو تلك التي تحدث طوال الوقت، مثل الصرع، على الرغم من أهميتها. هذا يحد من قدرتهم على الانخراط في الأنشطة الأساسية والاجتماعية والشخصية، مما يمنعهم من تلبية احتياجاتهم الخاصة واستكمال دراستهم بطرق طبيعية وطبيعية. في رأيهم، تختلف الاحتياجات المتأصلة فيهم عن احتياجات أفراد المجتمع الآخرين.
كيفية التعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصة
نظرًا لأن الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة لا يمكنهم أن يعيشوا الحياة بشكل طبيعي كما يفعل الأشخاص العاديون، فيجب توخي الحذر عند التعامل معهم، سواء على المستوى النفسي أو الاجتماعي، وأن المعاملة الجيدة تجعلهم أكثر اتحادًا وأقوى في الحياة. … فيما يلي طرق التعامل معهم
- اختيار الأسلوب يجب أن يكون الأسلوب المستخدم في التحدث مع الأشخاص ذوي الاحتياجات محترمًا، حيث يجب أن يتمتع الشخص الذي يعاني من هذه الإعاقة بنفس أسلوب الكلام المحترم مثل أي شخص آخر ويجب معاملته كأشخاص عاديين وليس كأشخاص ضعفاء يفقدون ما يفعله الآخرون. كيف يحدث ذلك. من الضروري التركيز على أحدهم وعلى الشخصية الفريدة التي يمتلكها، ومن المهم أن نسأل الأشخاص ذوي الاحتياجات عن أفضل مصطلح يطلق عليهم.
- لا تتحدث معهم باستخفاف إلى جانب القدرات الخاصة للناس، لا أحد يريد أن يعامل مثل الأطفال أو يعامل باحترام كبير، لذلك عند التحدث مع شخص ذي احتياجات خاصة، لا تستخدم مفردات الأطفال، بصوت عالٍ، أو أسماء الحيوانات، وكذلك عدم الاستهانة بها، استخدم إيماءات لطيفة مبالغ فيها، فهذه العادات تجعل من المنطقي أن يكون الشخص المصاب في عينيك طفل.
- لا تستخدم مصطلحات أو تسميات مسيئة خاصة عند محاولة التحدث بشكل عفوي، فالأسماء والتصنيفات المهينة ليست طرقًا مناسبة يمكن استخدامها على الإطلاق، وبالتالي لا يجب تضمينها عند التحدث مع الشخص بالإضافة إلى استدعاء الشخص بـ الإعاقة “المشلولة” و “المعوقة” – وهذا ما يسبب له الأذى النفسي ويفقده الاحترام.
- التحدث مباشرة مع الشخص لا تستعين بمترجم أو مساعد، فهذا أمر محبط لذوي الاحتياجات الخاصة، والتحدث مع الشخص على الكرسي المتحرك يجب أن يتم مباشرة دون التحدث إلى الشخص الذي يقف خلفه أو بجانبه. هو أو شخص ما يعتني به، وقد لا يعمل جسمهم بكفاءة عالية، لكن هذا لا يعني أنه لا يعمل. إذا كنت تتحدث إلى شخص لديه ممرضة تعتني به، أو شخص أصم ليس لديه مترجم لإشاراته، فيجب عليك التحدث مباشرة مع هذا الشخص، دون إجبارك على الإشارة إلى حالته الصحية.
- لا تتحكم في كلاب التوجيه هذه هي الكلاب التي تم تدريبها لتقديم المساعدة لذوي الاحتياجات الخاصة، في حين أن هذه الأنواع من الكلاب ذكية للغاية ومحبوبة، كما أنها محبوبة لدرجة أنها تجعل الآخرين يداعبونها ويستمتعون بها. لهم، ولكن يبقى الدور الرئيسي. هذا هو تقديم المساعدة أو مجموعة من المهام المحددة. لا تلعب بها إلا بإذن صاحبها، كأنك تقوم بها بدون إذن، ستشتت انتباه الكلب عن العمل الذي يفترض أن يقوم به.
طرق ووسائل العمل مع ذوي الاحتياجات الخاصة
العمل مع ذوي الاحتياجات الخاصة يتطلب الانتباه في جميع الأعمال، فحتى السلوك البسيط يمكن أن يضر الضحية على المستوى النفسي ويجعله حزينًا وغير راضٍ عن نفسه والبيئة التي يتعامل معها باستمرار، ومن الطرق المهمة التالية الحالات
- الصبر والأسئلة قد يكون من المغري زيادة وتيرة المحادثة أو التلعثم في نهاية الجملة مع ذوي الاحتياجات الخاصة، لكن هذا عدم احترام ويجب أن تسمح بالشرح طريقة الثانية للتحدث بوتيرتها الخاصة دون تنبيههم. عليه أن يفكر ويتحدث أو يتحرك بشكل أسرع، وإذا كنت لا تدرك وتفهم ما يقوله لأنه يتحدث ببطء أو بسرعة كبيرة، فلا تخف من طرح الأسئلة وأنت تتظاهر أنك تعرف ما يقوله يمكن أن يسبب الكثير من الأذى. والتفاصيل المحرجة لهذا الأمر تجعلك تسمعه مرة أو مرتين على الأقل.
- لا تخف من السؤال عن صحة الشخص من غير المناسب أن تسأل عن الإعاقة بدافع الفضول، ولكن قد يكون ذلك ضروريًا إذا كنت تعتقد أن معرفتك ستساعدك أنت وهو في التعامل مع الموقف. من ذوي الاحتياجات الخاصة على دراية بفكرة طرح أسئلة حول صحتهم ومعرفة كيفية شرحها في جمل قصيرة.
- فهم أن بعض الإعاقات غير مرئية إذا رأيت شخصًا يبدو سليمًا جسديًا في مكان مخصص لذوي الإعاقة، فلا تعارضه أو تلومه على استخدام مكان غير مخصص له، فقد يكون للشخص نوع واحد الإعاقة التي لا يمكنك رؤيتها، وفي بعض الحالات يُعرف هذا النوع من الإعاقة باسم “الإعاقة الكامنة”. بالإضافة إلى حقيقة أنه من الضروري إظهار اللطف والاحترام تجاه جميع قطاعات المجتمع، من الضروري أيضًا فهم أنه من المستحيل معرفة الموقف الذي يمر به الشخص بمجرد النظر إليه.
- أداء العمل بشكل جيد ضع نفسك مكان شخص معاق، حيث قد يكون من الصعب معرفة كيفية التعامل معه، وإذا حاولت التظاهر بأنك مصاب، فيجب أن تفكر في الشرح طريقة التي تحب أن يفعلها الآخرون. استخدمها عند التحدث معك من حولك، دون أي شخص تريده. أنت تُعامل بشكل طبيعي وبنفس الشرح طريقة التي تتعامل بها حاليًا، لذا يجب عليك التحدث إلى الأشخاص ذوي الاحتياجات بنفس الشرح طريقة التي تتحدث بها مع أي شخص آخر.
كيفية العمل مع ذوي الاحتياجات الخاصة في المدرسة
إنه لأمر طبيعي أن يكون هناك أشخاص من ذوي الاحتياجات الخاصة في المدرسة، وخاصة أولئك الذين يمكنهم المشي والتحدث والسمع، مما يعني أن الأشخاص ذوي الإعاقة بعيدين عن حرمانهم من فرصة الانخراط في التعليم والحياة. الناس في المدرسة
- قدم المساعدة بصدق يتردد بعض الناس في تقديم المساعدة للأشخاص ذوي الإعاقة المحتاجين لأنهم يخشون أن يسيء إليهم لأنه غير صحيح. إذا كان العرض حقيقيًا وصادقًا، فسيتم الترحيب بالشخص بالود والود. أن هناك أشخاصًا من ذوي الاحتياجات الخاصة لا يرغبون في طلب المساعدة من الآخرين، لكنهم في نفس الوقت ممتنون جدًا لعرض المساعدة.
- تجنب اللعب بجهاز المشي أو الكرسي المتحرك قد يبدو الكرسي المتحرك كمكان مناسب لإراحة ذراعيك أو الاسترخاء لفترة، لكن هذا السلوك قد يكون مزعجًا وغير مريح للمالك إلا إذا طلب منك مساعدته، لذلك لا يجب أن تلمسه. الكرسي أو اللعب معه في نفس الشيء، وينطبق على الدراجات البخارية والعكازات وغيرها من وسائل المساعدة على المشي.
- لا تسد الطريق كن مهذبًا عندما تكون في نفس المنطقة مع إعاقة حركية، ابق بعيدًا عن الطريق المخصص للمشي والحركة، وتنح جانبًا إذا رأيت شخصًا يحاول التحرك. من خلال كرسي متحرك بالإضافة إلى إخراج رجل من طريق الشخص الذي يستخدم العكاز.
- تجنب الافتراضات ضع أحد التوقعات بشكل سطحي ودون قصد بناءً على القدرات التخيلية أو الإعاقات المرتبطة بالأشخاص، على سبيل المثال، الافتراض بأن الشخص المعاق – بغض النظر عن نوعه – لا يمكنه تحقيق شيء ما في الحياة، أو الحصول على وظيفة، أو الحصول على العلاقات العاطفية، الأبوة والأمومة أو الزواج.
كيف نساعد ذوي الاحتياجات الخاصة
إذا كان بإمكانك إكمال مهمة مساعدة الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة، أو عرض مساعدتهم، أو إخطار الشخص المحتاج إليها عن طريق الهاتف المحمول أو طلب المساعدة. بالإضافة إلى ذلك، يجب ألا تتجنب الانتباه إلى المواقف التي تنشأ فقط من الشعور بعدم القدرة على تقديم المساعدة من خلال نفسك.
منظمات لذوي الاحتياجات الخاصة
تلعب منظمات الأشخاص ذوي الاحتياجات دورًا مهمًا، يمكن تلخيصه من خلال جعل كلمات الأشخاص ذوي الاحتياجات مسموعة في البيئة والمجتمع وبين أفراد البيئة التي يجدون أنفسهم فيها. تحدد هذه المنظمات أيضًا احتياجات الأفراد بالإضافة إلى أن هذه المنظمات تأسست منذ عام 1981 وتتعامل بشكل أساسي مع شؤون ذوي الاحتياجات الخاصة.
في نهاية مقالنا، سنتعلم كيفية التعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصة، وتعلمنا عن منظمات الأشخاص ذوي الاحتياجات الخاصة، وبحثنا في كيفية التعامل مع الأشخاص في المدرسة، وكذلك كيفية مساعدتهم بلباقة.