يتم إغلاق BBM للمستهلكين إلى الأبد في 31 مايو. عندما استحوذت مجموعة الوسائط Emtek ومقرها إندونيسيا على تطويره في عام 2025، أعادت تصميم التطبيق بميزات حديثة على أمل أن يتمكن من التنافس بشكل أفضل مع تطبيقات الدردشة الأكثر شعبية هذه الأيام. لسوء الحظ، فشلت جهودها في توليد اهتمام كافٍ بـ BBM الجديد.
الإصدار السابق من تطبيق BlackBerry
بعد أن أصبح BlackBerry غير ذي صلة بسوق الهواتف الذكية وأطلق تطبيقات مراسلة أخرى، أعلن Thorsten Heins الرئيس التنفيذي لشركة BlackBerry في مايو 2025 أن BBM سيكون متاحًا لمستخدمي iOS في وقت لاحق من هذا الصيف. بعد بعض البدايات الخاطئة (بما في ذلك قائمة مزيفة ونسخة مسربة)، تم إطلاق BBM لنظامي Android و iOS رسميًا في 21 أكتوبر 2025.
توقف تطبيق BlackBerry BBM عن نص الإعلان
ينص جزء من بيان Emtek على ما يلي “لقد بذلنا قصارى جهدنا لجعل هذا الأمر حقيقة واقعة، ونحن فخورون بما بنيناه حتى الآن. ومع ذلك، فإن صناعة التكنولوجيا تتغير كثيرًا، وعلى الرغم من بذلنا قصارى جهدنا، فقد تحرك المستخدمون إلى الأنظمة الأساسية الأخرى، بينما أثبت المستخدمون الجدد صعوبة في تسجيل الدخول.
الأسباب التي أدت إلى توقف تطبيق بلاك بيري
وفقًا لـ CrackBerry، كان أحد أسباب فشل Emtek BBM هو أنه أصبح مليئًا بالألعاب والقنوات والإعلانات والميزات الإضافية التي لا تتوفر في Enterprise Edition. الآن، للتعويض عن إيقاف تشغيل إصدار المستهلك، يقوم BlackBerry Messenger (BBMe) بإتاحة BlackBerry Messenger (BBMe) المشفر الخاص به على مستوى المؤسسة للاستخدام الشخصي.
استمر BlackBerry في محاولة اللحاق بالركب من خلال إضافة ميزات جديدة إلى التطبيق بما في ذلك الملصقات. ولكن في الخارج، حيث يظل أفضل تطبيق للمراسلة على الهاتف المحمول، تم اعتبار BBM فكرة متأخرة مقارنة بالتطبيقات الأخرى الأكثر شيوعًا.
المراسلة الفورية هي سوق تنافسي للغاية. منذ عام 2025، نبذل قصارى جهدنا للتنافس في هذا السوق وإصدار العديد من الميزات والمحتوى الجديد الذي نأمل أن ينمو قاعدة مستخدمي BBM لدينا. على الرغم من كل جهودنا، وجدنا أن تأثير الشبكات لقادة السوق يزداد قوة وتم استبعادنا من تفضيلات المستخدم.
قررت شركات Android أنه من الممكن تصميم أجهزة أنيقة وأنيقة حول مستطيل سهل الحمل، لكن BlackBerry رفضت متابعة الدعوى القضائية. أحد الأمثلة على ذلك هو شكل BlackBerry الغريب الذي كان أكثر من مربع، مكتمل بنفس المفاتيح البلاستيكية المقلوبة في الأسفل. بدت سخيفة ولم تكن مناسبة بشكل مريح في حملها. حتى عندما حصل Blackberry على التصميم الصحيح مع Priv ذو المظهر المعقول، قامت الشركة بشيء غريب مثل تسميته Priv. Apple لديها iPhone، مجموعة، ذهب Blackberry مع Priv.
حتى لو حصل BlackBerry على الاسم والتصميم بشكل صحيح، كان من الواضح أنه بعد فوات الأوان لم يكن BlackBerry رائعًا وغير مألوف مثل هواتف iPhone و Galaxy. تم إجبارهم في الغالب من قبل التنفيذيين مما أدى إلى ظهور مصطلح CrackBerry، لكن التصميمات البلاستيكية الأساسية لبلاك بيري وافتقارهم للثقافة كان يعني أنه بينما ظهر شيء أفضل، مثل iPhone، كانوا متحمسين للمضي قدمًا واستخدامه ونسوا جهاز BlackBerry.
أسباب فشل بلاك بيري
بالطبع، فشل بلاك بيري لم يكن مفاجئًا، وإذا كانت الشركات الأخرى مسؤولة عن انهياره، فمن المؤكد أن أبل كان لها دور تلعبه. لقد طغى iPhone على كل شيء قبله. كان ذلك بطيئًا لمدة عامين بعد الإطلاق، ولكن مع iPhone 4 ثم iPhone 4S، كان من الواضح أن Apple كانت متقدمة على المنافسة. تبدو الأجهزة أفضل، وكان App Store في المقدمة من خلال السماح للمطورين بتقديم خدمات من الألعاب إلى أدوات الإنتاجية.
ولكن ربما يكون التأثير الأكبر على BlackBerry يأتي من Google ومنصة Android. ساعد تكتيك Google المتمثل في منح مصنعي Android للتثبيت بشكل فعال في إغراق السوق بأجهزة جديدة. هذا يعني أنه تم الوفاء بجميع المستويات. قد يكون iPhone باهظ الثمن بالنسبة للبعض، ولكن قد يجد المشترون جهاز Android مشابهًا، وغالبًا ما يكون أفضل، بنصف السعر. جهاز BlackBerry بلاستيكي قديم الطراز مزود بمفاتيح مادية وشاشة صغيرة وبالكاد أي تطبيقات مفيدة أو جهاز Android كبير وأنيق مع إمكانية الوصول إلى كتالوج التطبيقات الضخم والمتزايد في متجر Play.