عند شراء هاتف ينتمي للفئة الراقية وبسعر مرتفع، فإنك تتوقع ألا تجد المشاكل التي قد تكون موجودة في الفئات المتوسطة والمنخفضة، ناهيك عن شراء أحد المنتجات التي تصدر جميع الهواتف والأجهزة اللوحية. بمتانة عالية وإمكانيات مميزة ونظام تشغيل متطور للغاية وأعلى وسائل الأمان، يعاني بعض المستخدمين من مشكلة الشاشة السوداء في.
مشكلة شاشة iPhone X السوداء
تكمن المشكلة في الظهور المفاجئ للشاشة السوداء أثناء استخدام iPhone X دون أن تفعل شيئًا من جانبك، وهذا يعني أن الشاشة السوداء تظهر أثناء الاستماع إلى مقطع موسيقى أو إذا قمت بتشغيل تطبيق حيث ستسمع صوت الموسيقى تعمل، ولكن من ناحية أخرى الشاشة سوداء ومثلما انتقلت الشاشة إلى وضع قفل الشاشة، وعندما تضغط على أي زر لن يحدث شيء لعدة ثوان، ثم تعود الشاشة إلى وضعها الطبيعي.
حدثت هذه المشكلة مع بعض المستخدمين وليس الجميع، وبالتالي فهي ليست شيئًا شائعًا، وبناءً على شرح طريقة الحل، لا يمكن القول أن المشكلة موجودة في شاشة iPhone X، ولكنها مشكلة في، وربما عندما لا تكون التحديثات موجودة، ولكن حتى الآن لا تحدث المشكلة بشكل مستمر، ولكن في بعض الأحيان.
حل مشكلة الشاشة السوداء على iPhone X
اضغط على زر رفع الصوت مرة واحدة ثم اضغط على زر خفض الصوت مرة واحدة فقط. ثم اضغط على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا حتى يتم إعادة تشغيل الجهاز بالكامل ثم يظهر شعار Apple.
هذا يعني أن المطلوب هو إعادة تشغيل الجهاز، ومن ثم لن تعود هذه المشكلة مرة أخرى. قد لا تكون هذه الشرح طريقة حلاً عمليًا أو جذريًا للمستخدمين، ولكن هذه الشرح طريقة اتبعت من قبل عدد من المستخدمين وعملت معهم وهناك من لم يعمل معهم، ومن المتوقع أن تصل هذه المشكلة إلى Apple، ومع التحديثات القادمة، ستختفي المشكلة.
مشكلة تجميد iPhone X وعدم الاستجابة
اشتكى بعض مستخدمي iPhone X أيضًا من ظهور حالات التجمد وعدم الاستجابة للجوال أثناء الاستخدام. فمثلاً إذا وصلتك مكالمة لن تتمكن من الرد عليها أو رفضها، لأن الهاتف متجمد، والحل في الخطوات التالية
iPhone X لا يستجيب للمشكلة
يجب عليك دائمًا تنظيف ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) من التطبيقات الموجودة في الخلفية، لأن كثرة عددها يؤدي إلى ثقل الجهاز أثناء استخدامه. ثانيًا، يوصى بإعادة تشغيل الهاتف المحمول كل 24 ساعة تقريبًا، سواء كانت الخطوة السابقة أو الحالية. تتم هذه الخطوات عادةً مع جميع الهواتف حتى تعمل بسلاسة.
– هناك حل أخير يمكن اللجوء إليه وهو تهيئة الموبايل وهذا الحل لا يبدأ به إطلاقا. جرب الحلول السابقة ثم في النهاية نلجأ إليها، وقبل أن تقوم بتهيئتها يجب أن تملأ جميع الملفات والبيانات المتوفرة على الجوال حتى لا تفقدها بالتنسيق.