إذا كان هاتفك المفقود عبارة عن هاتف ذكي، فإن المزودين الرئيسيين لمنصات الهواتف الذكية Apple و Google يقومون بتضمين تقنية استرداد الهاتف في هواتفهم الذكية، وعادة ما تكون الشرح طريقة التي تعمل بها هذه التطبيقات من خلال الحساب المرتبط بجهازك، وبالنسبة لأجهزة Android، فهذا هو حسابك في وبالنسبة إلى أجهزة iPhone، فهذا هو حساب i الخاص بك، وكلاهما يسمح لك بقفل ومسح هاتفك عن بُعد، وجعله يرن، وإعداد رسائل خاصة للتنبيه بأنه تم العثور عليه. مثل محفظتك أو أي شيء آخر ربما تكون قد فقدته.
نوصي أيضًا بتوخي الحذر عند التواصل مع أي شخص وجد هاتفك الذكي.تأكد من تجنب الإفصاح عن أي معلومات شخصية، مثل عنوان منزلك، حتى تعرف أنك تتعامل مع شخص يمكنك الوثوق به، والتزم بإرسال أرقام الهواتف أو عناوين البريد الإلكتروني إلى قم بتوصيل كيفية عودة Good Samaritan لهاتفك، وإليك كيفية عمل كل نظام تشغيل للعثور عليه.
كيف تجد iPhone
باستخدام “Find iPhone”
1- افتح Find My iPhone على جهاز آخر، ويمكنك القيام بذلك عن طريق تشغيل التطبيق على جهاز محمول أو الذهاب إلى iCloud في متصفح الويب، ثم تسجيل الدخول بكلمة المرور الخاصة بك، واستخدام معرف Apple، وكلمة المرور التي استخدمتها على جهاز iPhone الخاص بك إذا كان التطبيق موجودًا على جهاز خاص بشخص آخر، فقد تحتاج إلى النقر فوق تسجيل الخروج في الزاوية العلوية اليمنى من شاشة التطبيق لتسجيل الدخول باستخدام كلمة مرور Apple الخاصة بك.
2- اضغط على iPhone الخاص بك، ويجب أن يظهر في قائمة الأجهزة أسفل الخريطة، وسيظهر موقع هاتفك على الخريطة، وإذا تم إيقاف تشغيل الهاتف أو نفاد البطارية، سيعرض لك آخر موقع معروف لهاتفك.
3- انقر فوق الإجراءات، ستجدها في أسفل منتصف الشاشة، ثم انقر فوق تشغيل الصوت، وهي في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة، وإذا كان جهاز iPhone الخاص بك قريبًا، فسيتم تشغيل صوت لمساعدتك في تحديد موقعه.
4- اضغط على Lost Mode، الموجود في الجزء السفلي من الشاشة، استخدم هذا الخيار إذا فقد جهاز iPhone الخاص بك في مكان ما يمكن أن يعثر عليه شخص آخر، أو إذا كنت تعتقد أنه قد تمت سرقته، فأدخل رمز إلغاء القفل الخاص بهاتفك، استخدم مجموعة من الأرقام العشوائية غير المرتبطة بك أو رقم الضمان الاجتماعي أو تاريخ الميلاد أو رقم رخصة القيادة أو أي شيء شخصي.
5- إذا كان جهاز iPhone الخاص بك متصلاً بالإنترنت، فسيتم قفله على الفور ولا يمكن إعادة ضبطه بدون رمز القفل. قم بتشغيله، وستتلقى إشعارًا بالبريد الإلكتروني وستكون قادرًا على تتبع موضع هاتفك.
6- قم بعمل نسخة احتياطية لجهاز iPhone الخاص بك على iCloud أو بشكل منتظم، في حالة احتياجك لاستعادة البيانات المحذوفة.
كيف تحمي جهاز iPhone الخاص بك
فيما يلي بعض النصائح لتجنب سرقة جهاز iPhone الخاص بك في المستقبل، والتأكد من أنه في حالة حدوث الأسوأ، فلن يتم اختراق بياناتك
1- اضبط شاشة القفل على أكثر من أربعة أرقام. 2- قم بعمل نسخة احتياطية لجهاز iPhone الخاص بك حتى لا تفقد أشياء مثل الصور. 3- استخدم Find My iPhone. 4- لا تجعل نفسك هدفًا، ولا تخرج جهاز iPhone الخاص بك في الأماكن العامة، أو على الأقل ليس عندما تسير في طريق مظلم في جحيم الليل، وبغض النظر عما قد يعنيه أنك أقل. تتفاعل مع محيطك، معظم السرقات مناسبة لأنك تركت iPhone الخاص بك، لذا تأكد من الاحتفاظ بكل متعلقاتك معك.
كيف تجد هاتف Android
لا يقدم Android خدمة Google الخاصة بالعثور على الجهاز وإدارته عن بُعد فحسب، بل يقدم أيضًا عددًا من تطبيقات الطرف الثالث المصممة للعثور على هاتفك الذكي، وأسهل شرح طريقة للاستخدام هي Find My Device، والتي تم إنشاؤها مباشرة في هاتف Android الذكي الخاص بك من خلال خدمات Google الخاصة. يمكن استخدامه أيضًا في متصفح أو تنزيله من متجر Google Play، ويجب أن تكون معظم الأجهزة التي تعمل بنظام Android 2.3 أو إصدار أحدث قادرة على استخدام هذه الميزة.
يعد استخدام الميزة سهلاً مثل البحث عن “أين هاتفي” على Google، مما سيطلب من الخدمة بدء البحث عن هاتفك الذكي، والعثور على جهازي وقدرته على الاتصال بك، وإعداد كلمة مرور جديدة، وجعل هاتفك يرن من بعيد، بالإضافة إلى مجموعة متنوعة من الوظائف الأخرى التي تستخدمها لأغراض الإشعارات، وعلى الرغم من أنه يمكنك تكوين “العثور على جهازي” في وقت مبكر، يجب أن تكون الخدمة متاحة في حالة فقد هاتفك أو سرقته، وستستخدم نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) لمساعدتك على التعقب جهازك، وإذا لم تتمكن من العثور عليه. هاتفك الذكي، يمكنك دائمًا مسحه لمنع وصول المعلومات الحساسة إلى الأيدي الخطأ، وسيحتاج جهازك إلى اتصال بالإنترنت.
قدمت Google أيضًا ميزة حماية إعادة ضبط المصنع، والتي تم تصميمها لمنع اللصوص المحتملين من سرقة هاتفك ومحوه، ثم استخدامه أو بيعه. لقد تم تسجيله على الجهاز، وإذا لم تتمكن من ذلك، فسيظل الهاتف مقفلاً.