تقدم العديد من الخدمات لعملائها، ومن بين تلك الخدمات نجد خدمة “خليحة علي” وهي خدمة توفر إمكانية الاتصال بأي شخص على حسابه الشخصي أو العكس.
الخدمة تبقيها علي
خدمة تجعلها متاحة لجميع الأقارب والأشخاص للتحدث مع بعضهم البعض حتى لو لم يكن لدى أحدهم ميزان كام أي يمكنك التواصل مع كل من تحب على حسابه الشخصي دون دفع أي شيء، ومن خلال هذه الخدمة أنت يمكن أن تجعل كلاً منكما مهتمًا بالاتصال بك على حسابك عندما لا يكون لديهم رصيد كافٍ للاتصال بك.
أسعار الخدمة وكيفية استخدامها
تكلفة الاتصال من خلال خدمة “Keep it on me” هي نفس تكلفة المكالمة العادية حسب باقة المتلقي مع العلم أن الأسعار الواردة تخضع لضريبة القيمة المضافة. يمكن استخدام خدمة “Keep it on me” بإحدى الطرق التالية
1- اطلب 9 * ثم اكتب رقم الهاتف مثل * 905XXXXXXXX 2- اطلب # 1100 * من اليسار إلى اليمين، ثم اذهب إلى خدمات موبايلي، واختر خدمات القيمة المضافة، وبعد ذلك سيتم اختيار الخدمة، وسيُطلب من الشخص إدخال الرقم المراد الاتصال به.
3- يمكنك إرسال كلمة، وتركها لي، ورقم الهاتف المحمول الذي تريد الاتصال به، إلى 1100. 4- اتصل بالرقم 1100، وانتقل إلى “خدمات موبايلي” واختر خدمة “احتفظ بها علي”.
الميزات التي تقدمها الخدمة
هذه الخدمة متاحة لجميع عملاء موبايلي، سواء في الباقات المفوترة أو الباقات مسبقة الدفع، ويمكن لجميع عملاء موبايلي اختيار أرقام محددة لإضافتها إلى قائمة القبول. تسهل هذه القائمة على هذه الأرقام الاتصال من خلال خدمة “خليحة علي”. مباشرة دون انتظار موافقة الطرف الآخر، ويمكن استخدام هذه الخدمة أيضًا مع أفراد الأسرة أو العمال أو الأصدقاء.
كما توفر موبايلي لجميع عملائها إمكانية اختيار أرقام معينة لإضافتها إلى قائمة الرفض، بحيث لا يمكن الاتصال بهذه الأرقام من خلال خدمة “خليحة علي”، ويتم رفض طلباتهم تلقائيًا. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لجميع عملاء موبايلي تحديد خيارات الرفض لهم. الخدمة هي رفض أي مكالمة “خليحة علي” من أي متصل بشكل دائم، أو رفضها من أي رقم باستثناء الأرقام المسجلة في قائمة القبول.
– في حالة إضافة أي رقم لقائمة الرفض، يجوز للعميل تفعيل خاصية الإخطار للطلبات التي يتم رفضها تلقائيًا، من خلال رسالة نصية تصل للعميل لإبلاغه بهذا الرقم الذي حاول الاتصال به وتاريخ المكالمة مع العلم أن خدمة “خليها علي” ستظهر في فاتورة متلقي المكالمة الذي سيدفع تكلفتها.