مشكلة بطء شبكة Wi-Fi اكتشفت Google مؤخرًا مشكلة تؤدي إلى إبطاء شبكة Wi-Fi، في بعض الأجهزة التي تعمل بنظام Android، ونظام Google Chromecast، وبناءً عليه، أعلنت Google أن السبب الرئيسي للمشكلة تقع في بعض الحالات. في وعلى هواتف Android، يرسل هذا البرنامج بشكل غير صحيح قدرًا كبيرًا من حركة مرور الشبكة مما قد يبطئ أو يؤثر مؤقتًا على شبكات Wi-Fi.
أنواع الأجهزة الأكثر تأثراً بالمشكلة – بشكل أساسي، يختلف التأثير على الشبكة حسب جهاز التوجيه المستخدم، لكن الأجهزة الأكثر تأثراً بهذه المشكلة هي هواتف Android، بالإضافة إلى الأجهزة التي تشمل Chromecast، مثل Google Home، وبالتالي يُنصح المستخدمون بمحاولة إعادة تشغيل الهواتف الذكية، ثم تحقق مما إذا كان قد تم تحديث برنامج تشغيل جهاز التوجيه أم لا.
الجدير بالذكر أن شركة جوجل كانت قد أعلنت سابقًا عن اكتشافها لمشكلة كانت تعمل على شبكة بطيئة حتى قبل أن يتردد صداها بين المستخدمين، مما يبرز اهتمام الشركة القوي بمستخدميها، وحتى عملها على متابعتها. كل التقنيات والمشاكل دون انتظار تفاقم تلك المشاكل بشكل عام.
يصلح Google الخطأ الذي يتسبب في إبطاء شبكة Wi-Fi – مع اعتراف Google بوجود المشكلة، أعلنت على الفور عزمها على إيجاد حل لهذه المشكلة، وسيكون ذلك من خلال منصة Google Play من خلال تحديث ذلك النظام الأساسي، والذي قد يكون أحد أسباب مشكلة بطء شبكة Wi-Fi. Fi، وحتى يتم العثور على حل لمشكلة Wi-Fi، تطلب الشركة من مستخدمي أجهزة Android، بالإضافة إلى الأجهزة التي تتضمن Chromecast، إعادة تحديث تلك الأجهزة، ثم إعادة تشغيلها مرة أخرى، كواحد من قد تحتاج الأجهزة إلى التحديث لتجنب أي عطل مرة أخرى بعد أن تم إصلاح المشكلة من قبل جوجل، بالإضافة إلى مطالبة الشركة للمستخدمين بتحديث جميع أجهزة الواي فاي أيضًا.
أعلنت شركة جوجل عن هذه المشكلة من خلال مقال على صفحات مساعدة جوجل الرئيسية، بهدف التأكد من إبلاغ جميع المستخدمين أو المهتمين بالتعامل مع منصة جوجل بوجود هذه المشكلة، والسعي لحلها بالإضافة إلى التمكين. يتواصل المستخدمون مع الشركة في حال وجود أي استفسارات أو الحاجة إلى المساعدة من خلال خدمة الدردشة التي أرفقتها الشركة بصفحتها الرئيسية، بالإضافة إلى إعلانها أن فريق استكشاف الأخطاء وإصلاحها بالشركة قد حدد المشكلة بالفعل، وهم تسعى الآن بنشاط لإصلاحه.