في خطوة جيدة تهدف إلى رفع مستوى الخدمة السياحية ورفع مكانة نظام الطيران لمواكبة اللوائح الدولية، أطلقت الخطوط الجوية العربية السعودية تطبيق خدمة لراحة ركاب الدرجتين الأولى والثانية من رجال الأعمال، حيث يمكنهم التصفح الإنترنت بسلاسة من خلاله.
زيادة أداء الخدمة المقدمة رفعت الخطوط الجوية العربية السعودية قوة أداء الخدمة من (6) محطات إلى (14) محطة وذلك لتحسين الخدمة على متن طائرات الخطوط السعودية. السعودية، حيث يتم تصفح جميع المسافرين من السعودية وبين لندن وباريس ولوس أنجلوس وواشنطن والدار البيضاء والقاهرة وتونس وإسطنبول وبيروت والكويت ودبي وسنغافورة وكوالالمبور.
التصفح مجاني لهؤلاء الركاب، حيث يمكنهم الاستمتاع بالخدمة. بمجرد الصعود على متن الطائرة، يتم إرسال رسالة نصية إلى الهاتف المحمول للمسافر تحتوي على رمز استخدام الإنترنت على متن الطائرة.
تطبيق Saudi Connect تطبيق SAUDIA CONNECT هو أول تطبيق سعودي يسمح للمسافرين بتصفح الإنترنت على متن الطائرات، حيث يعمل على الأجهزة العامة IOS، ويعمل بكفاءة بمجرد أن يقرأ التطبيق الرقم الكود على بطاقة الركاب عند استقل الطائرة، واستعد لقراءة الباركود قبل 45 دقيقة من الإقلاع.
تقدم الشركة الخدمة منذ ديسمبر 2025، ومنذ هذا التاريخ استهلكت أكثر من (1.5) مليون ميجابايت من البيانات المستخدمة على متن طائرات الخطوط الجوية العربية السعودية، وتهدف الشركة دائمًا إلى تحسين أداء الخدمة وتقديمها مجانًا. فرض رسوم على المسافرين، لأنه من الجيد أن يظل المسافر على اتصال بأسرته أثناء رحلته، بغض النظر عن المسافة والوقت الذي يقضيه في الرحلة.
كما أن هناك العديد من الخدمات التي قدمتها الشركة للمسافر أثناء رحلته وهي ميزة استقبال الرسائل النصية القصيرة (SMS / MMS).
كيفية الاستخدام عن طريق تنزيل برنامج Saudi Connect، يمكنك الحصول على رمز الترحيب الخاص بخدمة Wi-Fi لخدمة عملائنا والركاب على متن طائرات الخطوط الجوية العربية السعودية. يمكن تنزيل تطبيق SAUDIA CONNECT من خلال الرابط (https//appsto.re/ sa / 79o84.i).
– الحصول على بطاقة الصعود إلى الطائرة والحصول على الباركود – تركيز الكاميرا على الباركود الذي يظهر في منتصف التذكرة – الحصول على رمز Wi-Fi فورًا، مع العلم أن المحطات التي توجد بها الخدمة بها الخدمة، يتوفر رمز الترحيب 45 دقيقة قبل الإقلاع لركاب طائرات الخطوط السعودية. وقد أبلغت الشركة عملائها أن الخدمة ستقدم قريبًا على باقي الأنواع الحديثة حتى لا يكون هناك عائق في الاستخدام لأي مسافر. للحصول على معلومات الاتصال مع علاقات العملاء في الخطوط الجوية العربية السعودية ومطالبات الأمتعة الرقم الموحد +966 920003777
العنوان البريدي علاقات العملاء (مركز الاتصال) مركز التكلفة 769 ص 620 جدة 21231 السعودية