يجب على المواطنين والمقيمين في السعودية اتباع شرح طريقة لحل مشكلة خدمة الوزارة التي لا نثق بها حتى نتمكن من دخول الأسواق والأماكن العامة الأخرى بالإضافة إلى منحهم حق الوصول إلى الحكومة. الخدمات الإلكترونية التي يقدمها التطبيق.
حول تطبيق توكلنا
أطلقت هيئة البيانات والذكاء الاصطناعي في السعودية تطبيق “ توكلنا ” لتقديم مجموعة متنوعة من الخدمات خلال حظر التجول الحكومي بسبب انتشار وباء كورونا، وكذلك جوازات السفر بالإضافة إلى خدمة المحفظة الرقمية للوثائق والأوراق.
حل مشكلة خدمة الوزارة التي لا نملكها
يتم حل مشكلة خدمة الوزارة، غير المتوفرة في تطبيق توكلنا، بمحاولة إعادة الدخول إلى النظام في أوقات مختلفة، كما جاء في خدمة الدعم الفني للتطبيق عبر حساب تويتر الرسمي، ويمكن للمواطنين والمقيمين التواصل. مع خدمة الدعم الفني إذا لم تختف المشكلة، ولكن استمرت المشكلة. إذا حاولت التسجيل مرة أخرى خلال النهار.
حل مشكلة الخدمة غير متوفرة على Tavakkalna
يمكننا محاولة حل مشكلة عدم توفر الخدمة في تطبيق توكلنا باتباع الخطوات التالية
- قم بإلغاء تثبيت تطبيق Tokana من هاتفك.
- اذهب إلى متجر التطبيقات.
- اكتب ثقتك في مربع البحث.
- اضغط على زر البحث أو الدخول.
- انقر فوق تطبيقنا الموثوق به لرؤية النتائج.
- انقر فوق زر التثبيت وقم بتشغيل البرنامج.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب المستخدم الخاص بك.
- أحاول الوصول إلى الخدمة مرة أخرى.
تسجيل الدخول إلى حسابنا على الإنترنت
يقوم بعض الأشخاص في السعودية بتسجيل الدخول إلى Tavakkalna من خلال متصفح الإنترنت الخاص بهم على النحو التالي
- الرجاء الاتصال بثقتنا “” مباشرة.
- انقر فوق رمز تسجيل الدخول الأحمر.
- أدخل رقم التعريف أو أدخل رقم الهاتف المحمول.
- أدخل في الحقل المناسب.
- علامة اختيار أنا لست روبوتًا.
- انقر فوق رمز تسجيل الدخول.
قم بتنزيل أحدث إصدار من تطبيق توكلنا 2025
يمكن لمالكي iPhone و iPad تنزيل أحدث إصدار من تطبيق Tawakkalna، بينما يتم تنزيل التطبيق نفسه “” لجميع الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام Android من خلال متجر التطبيقات الرسمي، ويمكن لمالكي أجهزة Huawei الحديثة تنزيل برنامج Tawakkalna. عبر IbGallery.
تجديد ثقتنا في Android و iPhone
فيما يلي خطوات تجديد ثقتنا في Android و iPhone
- انتقل إلى متجر التطبيقات الرسمي.
- أدخل ثقتنا في مربع البحث واضغط على Enter.
- في النتائج، انقر فوق التطبيق الرسمي “ثق بنا”.
- انقر فوق زر التحديث وانتظر حتى تكتمل العملية.
رقمنا للاستفسارات وطرق الاتصال الأخرى
يمكننا التواصل مع دعم تطبيق Tawakkalna في السعودية على 8001289999 لطرح الأسئلة والحصول على الدعم الفني لأي مشاكل في استخدام التطبيق. مباشرة من خلال حساب خدمة المستلم على شبكة تويتر الاجتماعية.
من الضروري التواصل مع خدمة الدعم الفني إذا كانت مشكلة خدمة الوزارة غير متوفرة على ثقتنا، ولم يتم حلها بمحاولة إعادة الدخول إلى النظام في وقت مختلف خلال اليوم وفقًا لتعليمات العميل الخدمة، وهذه من أهم مشاكل تطبيق ثقتنا، والتي يصطدم بها المواطنون والمقيمون في ذلك الوقت. قضية حديثة وهي عبارة عن طلب معتمد للعديد من الخدمات الحكومية أبرزها خدمات التعريف الصحي.