اليك استمارة مطالبة للمستفيد نجم، نجم هي إحدى الشركات المتخصصة في تأمين المركبات والأفراد الذين تعرضوا للحوادث داخل السعودية. تأسست الشركة بعد التعاون بين البنك المركزي السعودي (سما) والإدارة العامة للمرور عام 2007. يتوجه مندوبو الشركة إلى مواقع حوادث السيارات مع الالتزام بقوانين المرور السعودية في تحديد المسؤولية بين الأطراف المعنية، وكذلك كمشاركة في مستندات التأمين على المركبات المقدمة من وكالات التأمين والمساهمين. من خلال سطور هذا المقال في موسوعة.
استمارة مطالبة مستفيد نجم

- تستقبل شركة نجم لخدمات التأمين المطالبات المقدمة من المستفيدين للحصول على التعويض المناسب عن الأضرار التي لحقت بسياراتهم.
- تقدم شركة نجم هذه المطالبات إلى شركات التأمين ذات الصلة حتى تتم مناقشتها ثم تسويتها وفقًا للشروط التي يضعها البنك المركزي السعودي.
- بعد الحادث ووصول التقرير من مركز تقييم الأضرار ؛ يقوم العميل بالدخول إلى موقع نجم، ورفع دعوى، وملء استمارة المطالبة بالبيانات المطلوبة، وتقديم المطالبة مع المستندات المرفقة بها.
شرح استمارة المطالبة للمستفيد نجم

يمكن للمستفيد تقديم مطالبة وتعبئة النموذج باتباع الخطوات التالية
- ادخل إلى موقع نجم بالضغط على هذا الرابط.
- من الصفحة الرئيسية، انقر فوق “الخدمات الفردية”.
- من القائمة المنسدلة، حدد “المطالبات”.
- في الصفحة التالية، انقر فوق “مطالبة جديدة” ثم انقر فوق “متابعة”.
- في صفحة التحقق من البيانات، يتم إدخال رقم الهوية ورقم الحادث والرمز المرئي المكون من 4 أرقام.
- ثم انقر فوق “التالي”.
- سيتم نقل صفحة للمطالبة الجديدة يتم فيها إدخال عدة بيانات وهي اسم العميل باللغة العربية، ورقم الجوال، والبريد الإلكتروني، ثم تحديد تقديم المطالبة حسب ..، المدينة، نوع الحادث، التأمين الشركة، نوع الضرر، نوع التقدير، رقم الحادث، وصف الحادث، نوع الهوية، رقم الهوية.
- بعد ذلك، يتم الإقرار بالاطلاع على حقوق ومسؤوليات العملاء وتنزيل نموذج المطالبة.
- بعد تنزيل نموذج المطالبة، يتم تعبئته بالبيانات المطلوبة اسم شركة التأمين، ورقم وثيقة التأمين للمؤمن عليه، ورقم المطالبة، ومبلغ المطالبة، ونوع المطالبة، والاسم، والبريد الإلكتروني، وصندوق البريد، والرمز.، رقم الهوية، رقم الهاتف المحمول.
- ثم حدد ما إذا كان السائق هو المستفيد أم لا. إذا كانت الإجابة بنعم، يتم إدخال اسم السائق ورقم تعريفه.
- ثم مدينة وموقع الحادث، وتاريخ ووقت الحادث، والحادث الذي قام به، ورقم تقرير الحادث، ونسبة مسؤولية المستفيد أو السائق، ورقم لوحة مركبة المستفيد.
- بعد ذلك يتم إدخال رقم الحساب البنكي ثم اعتماد الإقرار وصلاحية البيانات المدخلة.
- بعد ملء الاستمارة، يتم إرفاقها بتنسيق pdf.
- ثم يرفق المدعي عدة مستندات وهي تقرير الحادث والمخطط، ونسخة من رخصة القيادة، ونسخة من هوية مالك المركبة، ونسخة من الحساب المصرفي، وتقييم مراكز التقييم.
- ثم انقر فوق “إرسال”.
- ستظهر نافذة تحتوي على رسالة كالتالي (تم إنشاء التذكرة بنجاح) برقم التذكرة.
طباعة نموذج المطالبة بالنجوم

- يمكن تنزيل استمارة مطالبة شركة نجم بصيغة pdf بالضغط على هذا الرابط.
- لطباعة النموذج، اضغط على الزر “طباعة” في أعلى يمين الصفحة.
ما هو المقصود بنجم الانتظام

- يحتوي قسم الإقرار والقبول في نموذج مطالبة نجم على حقل يسمى الصفة القانونية.
- يقصد بالأهلية القانونية للمدعي سواء كان المالك أو المستخدم وهو السائق.
رقم مطالبة نجمة

بعد تقديم مطالبة إلى نجم، يمكن للمدعي الاستفسار عن حالة المطالبة باتباع الخطوات التالية
- ادخل إلى موقع نجم بالضغط على هذا الرابط.
- من الصفحة الرئيسية، انقر فوق “الخدمات الفردية”.
- من القائمة المنسدلة، حدد “المطالبات”.
- في الصفحة التالية، انقر فوق “حالة المطالبة” ثم انقر فوق “متابعة”.
- سيتم نقل صفحة جديدة. في تلك الصفحة، يتم تحديد الاستعلام، إما عن طريق رقم المطالبة، ثم إدخال رقمها، أو الاستعلام مع بيانات المطالبة، حيث يتم إدخال التاريخ والمدينة ورمز البلد ورقم الهاتف المحمول.
- ثم يتم إدخال الرمز المرئي على الشاشة.
- ثم انقر فوق “إرسال”.
- سيتم عرض حالة المطالبة والمرحلة التي وصلت إليها خلال وقت الاستعلام إلى المستفسر.
خدمات شركة نجم

تقدم نجم العديد من خدمات التأمين على المركبات ومن أبرزها ما يلي
- التعامل مع حوادث المركبات المؤمن عليها في حالة عدم وجود خسائر بشرية.
- تقديم الدعم اللازم لشرطة المرور من أجل تعزيز السلامة في الشوارع.
- عند وقوع الحادث، تقوم الشركة بإزالة المركبات والعقبات الأخرى الموجودة في موقع الحادث.
- تقييم الأضرار التي لحقت بالمركبة المتضررة وإعداد التقارير وفقًا لذلك.
- إعداد تقارير تحديد المسؤولية، والتي تحتوي على عدة مستندات يتم استخدامها كدليل، مثل رسومات الحادث، والصور الفوتوغرافية، وما إلى ذلك.
- من خلال موقع نجم لخدمات التأمين يتم تقديم العديد من الخدمات وهي الاستعلام عن أحقية خصم تأمين السيارة، الاستعلام عن تقرير الحادث، الاستعلام عن حالات المطالبات، الاستعلام عن مستندات التأمين، استكمال الإجراءات اللازمة بعد الحوادث، طباعة النماذج. وإخطارات تقديم الاعتراضات بعد وقوع الحادث.
فروع شركة نجم وطرق التواصل

- يقع المقر الرئيسي لشركة نجم بطريق الملك عبد العزيز – مخرج 5 – حي الغدير مجمع اللؤلؤة التجاري بجوار بوابة رقم 3 جنوبا.
- وللشركة فروع أخرى في أبها، الأحساء، القريات، الرس، العلا، الباحة، الجبيل، عرعر، بريدة، الدمام، الدوادمي، حفر الباطن، حائل، جازان، جدة، الخرج، المجمعة، مكة المكرمة، المدينة المنورة، نجران، شمال الرياض، الرياض، الفرع الغربي، سكاكا، تبوك، الطائف، ينبع.
- ساعات عمل الفروع من الأحد إلى الخميس من الثامنة صباحا حتى الرابعة عصرا.
- للتواصل مع الشركة يمكنك الاتصال على الرقم التالي 920000560.
- لتقديم الشكاوى والاقتراحات والاستفسارات، اضغط على هذا الرابط، ثم اختر نوع الخدمة، ثم أدخل عدة بيانات الاسم، ونوع الهوية، ورقم الهوية، ورمز الدولة، والجوال، والبريد الإلكتروني، والملاحظات، ثم أدخل رمز التحقق، ثم اضغط على “إرسال”.
وهنا وصلنا إلى ختام مقالنا الذي قدمنا فيه استمارة مطالبة للمستفيد نجم، حيث أوضحنا كيفية تعبئة النموذج وتقديمه، بالإضافة إلى أهم خدمات شركة نجم مقرها الرئيسي. وكيفية التواصل معها. تابع المزيد من المقالات حول تريند .
للمزيد، يمكنك رؤية ال