يعد كود تحويل المكالمات من سوا إلى Busy 1446 هو الرمز الوحيد المتاح لدى شركة الاتصالات السعودية، حيث تعد من أفضل شركات وخدمات الاتصالات في المملكة. المكالمات المغلقة ورسوم تحويل المكالمات وشرح طريقة إلغاء تحويل المكالمات.
سوا stc
تعتبر شركة سوا STC واحدة من أقدم شركات خدمات الاتصالات في السعودية من حيث التكنولوجيا الرقمية، حيث أطلقت الشركة تطبيق الهاتف المحمول MY STC لتحويل الرصيد وتعبئة الرصيد في شرائح العملاء في عام 2025. كما أنشأت stc أيضًا شبكة اتصالات 5G بالإضافة إلى شريحة esim الذكية وقدمت. ومنذ ذلك الحين، استحوذت الشركة على 10٪ من أسهمها للاكتتاب العام في سوق تداول السعودية نيابة عن شركة STC Solutions، وسعر السهم القائم هو 111.60 ريال سعودي.
المكالمات إلى الأمام معًا
خدمة تحويل المكالمات هي إحدى الخدمات المبسطة التي تقدمها سوا لعملاء stc عبر البريد الصوتي في حال غيابها أو انشغال العميل بمكالمة أخرى. الإجابة أيضًا في حالة التوظيف أو من خلال النقل المباشر عبر الموقع الرسمي، وكذلك إتاحة الفرصة للعملاء لرفض الخدمة باستخدام أكواد خاصة لشرائح stc.
رمز إعادة توجيه المكالمة Sava إلى Busy 1446
يمكن اعتبار رمز إعادة توجيه المكالمات المشتركة مشغولاً كما يلي
- رمز إعادة توجيه المكالمات المتزامنة إلى مشغول هو (رقم الهاتف المحمول # 67 *)، بدءًا من اليسار إلى اليمين.
- كود التحويل المشترك للمكالمات في حالة عدم توفر الشبكة (رقم الجوال * 62 * #)، يبدأ من اليسار إلى اليمين.
- كود التحويل المشترك للمكالمات في حالة عدم الرد – (رقم الجوال * 61 * #) يبدأ من اليسار لليمين.
- رمز تحويل الاتصال المباشر من سوا (* 21 * رقم الهاتف المحمول #)، يبدأ من اليسار إلى اليمين.
إلغاء تحويل المكالمات من stc
يمكن للعملاء الذين لديهم بطاقات stc Sawa SIM إلغاء خدمة تحويل المكالمات من خلال القيام بما يلي
- رمز إلغاء التنشيط لإعادة توجيه المكالمات المتزامنة إلى مشغول (# 67 #).
- رمز إلغاء تحويل المكالمات في حالة عدم وجود شبكة هو (# 62 #)، يبدأ من اليسار إلى اليمين.
- رمز لإلغاء تحويل المكالمات في وقت واحد في حالة عدم الرد (# 61 #)، بدءًا من اليسار إلى اليمين.
- كود إلغاء تحويل الاتصال المباشر من سوا (# 21 #)، يبدأ من اليسار إلى اليمين.
إعادة توجيه مكالمات STC إلى إيقاف التشغيل
يُسمح للعملاء بإعادة توجيه مكالمات STC إلى المكالمات المغلقة عن طريق القيام بما يلي
- اشترك في خدمة Mawjoud Extra من stc عن طريق إرسال رسالة برقم (1520) إلى رقم (900) عبر شريحة stc كما هو موضح في الصورة أدناه.
- أدخل الرمز (* 21 * 4000 #) من اليمين إلى اليسار كما هو موضح في الصورة أدناه.
- يتم تحويل مكالمات stc إلى المعاقين، ويتلقى العميل رسائل نصية تخبره بالأرقام التي حاولت الاتصال برقمه في كل محاولة اتصال.
إلغاء تحويل المكالمات stc إلى المحظورة
يتم إلغاء تحويل المكالمات من stc بإدخال الرمز (# 21 #) والضغط على المكالمة من بطاقة stc Sawa SIM وإلغاء تحويل المكالمات stc.
stc تحويل تحويل المكالمات والرسائل
يمكن لعملاء Stc Sawa إرسال ومنع الرسائل الإعلانية من رقم معين أو من شخص معين باتباع الخطوات التالية
- رمز منع البريد العشوائي من stc مخصص لإرسال رسالة إلى الرقم 900 والتي تتضمن الرقم 3311.
- رمز إلغاء حظر الرسائل غير المرغوب فيها من stc مصمم لإرسال رسالة إلى الرقم 900، بما في ذلك الرقم 3322.
- رمز منع الرسائل من رقم معين في stc هو إرسال رسالة إلى 801001 تحتوي على اسم أو رقم العميل.
- رمز إلغاء حظر الرسائل لرقم محدد في stc هو إرسال رسالة إلى 801002 تحتوي على اسم أو رقم العميل.
- يجب أن يرسل رمز طلب قائمة الحظر stc رسالة فارغة إلى 801001.
- رمز فك الحظر لجميع الأرقام – أرسل رسالة إلى الرقم 801002 تحتوي على كلمة DELALL.
رسوم تحويل المكالمات
تم تحديد تكلفة تحويل المكالمات من شركة الاتصالات السعودية على النحو التالي
- رسوم الاشتراك الشهري في خدمة تحويل المكالمات من شركة الاتصالات السعودية مجانية.
- رسوم الاشتراك في خدمة موجود اكسترا 5 ريال سعودي شهرياً.
- يتم احتساب رسوم الاستماع إلى البريد الصوتي من هاتف أرضي كرسوم مكالمة محلية وفقًا لباقة الهاتف الثابت للعميل.
- رسوم الاستماع إلى خدمة البريد الصوتي لشركة الاتصالات السعودية من هاتف محمول في حالة إعادة توجيه المكالمات هي تكلفة مكالمة من هاتف محمول إلى هاتف أرضي.
فوائد التحويل المتزامن للمكالمات إلى مشغول
أطلقت شركة الاتصالات السعودية خدمة تحويل المكالمات لمواطني السعودية بالمميزات والوظائف التالية
- ة مستمرة لسجل المكالمات الهاتفية ومعرفة المكالمات الواردة لرقم الجوال الخاص بالعميل في حالة استخدام رمز إعادة توجيه المكالمات للانشغال أو إعادة التوجيه في حالة عدم الرد أو عدم إعادة التوجيه.
- إمكانية عرض رسائل البريد الصوتي الخاصة بالمكالمات المحولة من داخل وخارج أراضي السعودية مقابل رسوم رمزية.
- تزويد العملاء بميزة تذكير لرسائل البريد الصوتي المعلقة وغير المسموعة عندما يكونون مشغولين أو لا يستمعون.
- أخبر العملاء بالوقت والتاريخ المحددين لتلقي مكالمة واردة عبر البريد الصوتي.
كيف تستمع إلى البريد الصوتي
يمكن لعملاء شركة الاتصالات السعودية الاستماع إلى البريد الصوتي باتباع الخطوات التالية
- قم بتنشيط خدمة البريد الصوتي على هاتفك المحمول.
- اتصل على 16000000 من هاتف محمول مفعلت عليه خدمة البريد الصوتي.
- أو بالاتصال على 16010000 من أي هاتف محمول آخر.
في الختام، قمنا بتوفير كود لإعادة توجيه المكالمات معًا إلى مشغول (رقم الجوال * 67 * #)، وهي شرح طريقة لإلغاء مكالمات stc، وكيفية إعادة توجيه مكالمات stc إلى المكالمات المغلقة، بالإضافة إلى شرح طريقة لإلغاء مكالمات stc لإغلاقها. شرح طريقة لتحويل المكالمات ورسائل الاتصالات السعودية، تتقاضى STC رسوم تحويل المكالمات وتحويل مكالمات سوا إلى وضع الانشغال.