حل مشكلة السناب معلق ما يفتح

يتم حل الـ Snaps المتوقفة مؤقتًا بخطوات مدروسة بعناية للتأكد من عدم إغلاق الـ Snaps أو إغلاق حسابات العملاء، مما سيلقي بعض الضوء على كيفية إصلاح اللقطات التي لن تفتح وكيفية إصلاح لقطات الـ iPhone إلى جانب الحلول لمشكلة اختفاء محادثات Snap وحل مشكلة إرسال Snap ومشاكل Snap في Android.

سناب شات

تطبيق Snap هو أحد أفضل تطبيقات الوسائط الاجتماعية المتخصصة في إرسال الصور ورسائل الفيديو بين المستخدمين.يتيح التطبيق للعملاء التقاط الصور بكاميرا الجوال الخاصة بهم وتسجيل مقاطع الفيديو وإرفاقها بالنصوص المكتوبة أو الرسومات والرموز التعبيرية لتشكيل ما يعرف باسم snapshots.، وقد أشار تطبيق Snap في آخر التحديثات التي تم إصدارها إلى أن مدة اللقطة الواحدة لا تزيد عن 10 ثوانٍ ومشاركتها مع الأصدقاء، وقد اكتسب Snap شعبية واسعة بين مستخدمي الشبكات الاجتماعية والتطبيقات حول العالم بشكل عام وفي جميع أنحاء العالم. استقطبت منطقة الخليج العربي بالسعودية على وجه الخصوص، اهتمام جميع الفئات العمرية في المملكة لسهولة الاستخدام ومرونة الاتصال في إطار التطبيقات التي أصدرتها الشركة والتي تعمل على جميع أنواع أنظمة تشغيل الهواتف المحمولة أندرويد، iPhone و Huawei.

حل المشكلة المفاجئة معلقة ولا يفتح

يُسمح للعملاء بحل مشكلة Snap pause باتباع الخطوات التالية

قم بتنزيل أحدث إصدار من Snapchat لنظام Android.
قم بتنزيل تطبيق Snapchat iPhone.
افتح تطبيق الهاتف المحمول.
انقر فوق صورة ملف تعريف حساب Snap الخاص بك في الزاوية اليسرى العليا كما هو موضح في الصورة أدناه.

انقر فوق رمز الترس أو إعدادات التقطيع كما في الصورة أدناه.

قم بالتمرير لأسفل في قائمة الإعدادات.
انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت في قائمة إعدادات الربط، كما هو موضح في الصورة أدناه.

حدد مسح الكل كما هو موضح في الصورة أدناه.

انقر فوق “مسح” لتأكيد عملية مسح ذاكرة التخزين المؤقت Snap.
لا يتم حذف الصور أو المحادثات.
انقر فوق “موافق” لتأكيد الحذف وسيتم تسجيل الخروج من حساب Snapchat الخاص بك.
سجّل الدخول إلى Snapchat مرة أخرى باستخدام اسم المستخدم أو رقم الهاتف وكلمة مرور الحساب.
يتم حل مشكلة تعليق الحفارة بسرعة وسهولة.

حل المشكلة التي لن يفتحها Snap على iPhone الخاص بي

يواجه العديد من مستخدمي iOS الكثير من المشاكل نتيجة التحديث الجديد لبرنامج Snap في متجر التطبيقات، وقد تم حل مشكلة Snap التي تفتح على جهاز iPhone الخاص بي باتباع الخطوات التالية

انتقل إلى إعدادات iPhone.
قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق تحديث البرنامج.
يرجى تحديث Snapchat وإصلاح المشكلة.
في حالة استمرار المشكلة بعد التحديث، فأنت بحاجة إلى الانتقال إلى موقع التخزين في iPhone من الإعدادات.
تأكد من وجود مساحة كافية على iPhone لإنشاء صورة عادية.
بعد الانتهاء من الخطوات السابقة والتأكد من أن المشكلة ليست في الهاتف أو تحديث Snap، تحتاج إلى فتح التطبيق.
ثم انتقل إلى الإعدادات في لمح البصر.
قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق تسجيل الدخول في خطوتين كما هو موضح في الصورة أدناه.

انقر فوق “متابعة” وقم بتطبيق مصادقة رقم الهاتف أو الرسائل النصية كما هو موضح في الصورة أدناه.

يتم تسجيل خروج تطبيق Snap تلقائيًا.
قم بتسجيل الدخول إلى Snap مرة أخرى وسيتم حل المشكلة.
في حالة استمرار المشكلة السابقة، اتبع الخطوات لمسح ذاكرة التخزين المؤقت على جهاز iPhone الخاص بك كما هو مذكور في الفقرة السابقة.

حل مشكلة اختفاء الدردشات Snap

يمكن لمستخدمي تطبيق Snap إصلاح مشكلة اختفاء محادثات Snap باتباع الخطوات التالية

افتح تطبيق Snap على هاتفك المحمول.
قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم أو البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصة بالحساب.
انقر فوق “إعدادات” في التطبيق.
حدد “اتصل بي” من قائمة الإعدادات، كما هو موضح في الصورة أدناه.

يعد تفعيل خيار “اتصل بي للجميع” أحد الخيارات المتاحة التي تتيح لجميع الأصدقاء الاتصال بالعميل عبر الدردشة.

ارجع إلى القائمة السابقة في الإعدادات وحدد “أرسل لي إشعارات”.
قم بتنشيط الخيار للسماح للجميع بتلقي الإشعارات.
ارجع إلى قائمة الإعدادات وحدد مزامنة جهات الاتصال كما هو موضح.

قم بتنشيط خيار المزامنة للتواصل مع أصدقائك في Snap.

في حالة وجود مشكلة في اختفاء الرسائل المفاجئة، يحتاج المستخدم للذهاب إلى صفحة الدردشة في التطبيق.
حدد جهة اتصال.
اضغط على إعدادات الدردشة من خلال النقاط الثلاث في ملف تعريف الدردشة كما هو موضح في الصورة.

حدد لحذف المحادثة بعد 24 ساعة، كما هو موضح في الصورة أدناه.

تم إصلاح مشكلة اختفاء رسائل Snap واختفاء محادثات Snap.

حل مشكلة إخراج الخاطف

التحديث الجديد الذي تم استلامه من Snapchat تسبب في الكثير من المشاكل عند استخدامه في التطبيق، وكان أحدها مشكلة إزالة Snap بعد تسجيل الدخول إلى التطبيق، والتي يتم حلها باتباع الخطوات التالية

افتح تطبيق Snapchat للجوال.
انتقل إلى إعدادات التطبيق.
انقر فوق “مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق”.
يقوم التطبيق بتسجيل الخروج ثم تسجيل الدخول مرة أخرى لإصلاح المشكلة.
في حالة عدم حل المشكلة باتباع الخطوات السابقة، يجب على المستخدم اتباع الخطوات التالية
انقر فوق إدخال خطوتين من إعدادات Snap.
اختر المصادقة ذات العاملين باستخدام رقم هاتفك المحمول.
تظهر قائمة بالأجهزة التي سجلت الدخول إلى تطبيق Snap من جهاز محمول.
انقر فوق عربة التسوق بجوار الأجهزة المعروضة.
انقر فوق “موافق” واخرج من التطبيق.
قم بتسجيل الدخول مرة أخرى وسيتم حل المشكلة.

حل مشكلة تجميد الخاطف الذي لم يفتح للأندرويد

يمكن للمستخدمين إصلاح لقطة التجميد التي لا تفتح مشكلة لنظام Android باتباع الخطوات التالية

انقر على رابط “تسجيل الدخول إلى Snapchat”.
قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
اجتاز فحص الأمان بنجاح.
انقر فوق خيار “إدارة الحساب” من الخيارات المتاحة.
انقر فوق “إلغاء حظر حسابي” وسيقوم الموقع بتحليل عدة أسباب لحظر حساب المستخدم.
راجع المشكلة وانقر فوق Unblock.
سجّل الدخول إلى سناب شات وتوقفت مشكلة سناب شات مؤقتًا، ولم تفتح لنظام Android.

أخيرًا، شرحنا حل مشكلة الخاطف الذي لا يفتح، وحل مشكلة الخاطف الذي يفتح على جهاز iPhone الخاص بي، وحل مشكلة اختفاء اللقطات. المحادثات بالإضافة إلى حل مشكلة أعطال السناب وحل مشكلة تجميد الخاطف الذي لا يفتح للأندرويد.