يعد تطبيق توكلنا من أهم تطبيقات الحكومة السعودية الخدمية لجميع المقيمين داخل المملكة العربية السعودية سواء كان شخصًا خاصًا أو عضوًا في الحكومة، لذلك عليك معرفة كيفية تغيير رقم رقم الهاتف في السعودية. تطبيق توكلنا.
طريقة تغيير رقم الجوال في تطبيق توكولنا السعودي
يمكنك أيضًا أن تجد هنا
متى تم إطلاق تطبيق توكلنا في السعودية؟
انطلق التطبيق في السعودية خلال وباء فيروس كورونا الذي طالت جميع تحركات الناس حول العالم، ووصل هذا التطبيق الذي أطلقته وزارة الصحة السعودية بالتعاون مع الهيئة السعودية للبيانات والاصطناعية. الذكاء.
خطوات التسجيل في توكلنا
أهم الخدمات التي يقدمها تطبيق توكلنا في المملكة العربية السعودية
يتم الدخول إلى تطبيق توكلنا من خلال رقم جوال المستخدم، لذلك يجب إدخال رقمه الصحيح في حالة رغبتك في استخدام التطبيق والحصول على الخدمات التي يحتويها، والتطبيق مرتبط بنظام أبشر.
ماذا يحدث إذا تغير رقم جوال المستخدم؟
في حال قام المستخدم بتغيير رقم جواله إلى رقم جديد، يجب عليه تغيير رقم الجوال في حسابه إلى الرقم الجديد، حتى يتمكن من الحصول مرة أخرى على الخدمات الحكومية التي يقدمها.
ملاحظة / يجب على المستخدم أولاً تغيير رقم هاتفه المحمول في أبشر ثم تغيير رقم هاتفه المحمول في تطبيق توكلنا، لأنه يتم إرسال رمز التحقق إلى الرقم الجديد للتطبيق لتأكيد المستخدم.
بعد إتمام عملية تغيير الرقم في أبشر، هل يتغير الرقم مباشرة في تطبيق توكلنا؟ أم يجب تغييرها يدويًا؟
لا يمكنك تغيير رقم الهاتف المحمول في توكلنا، وفي حالة حصولك على رقم جديد وترغب في تغييره، عليك أولاً تغيير الرقم في أبشر ثم إنشاء حساب جديد في تطبيق توكلنا حتى تتمكن من تغيير الرقم.
تحديد رقم الهاتف المحمول لتطبيق توكلنا
يتم الحصول على رقم جوال المستخدم تلقائيًا في تطبيق توكلنا، وذلك من خلال منصة أبشر الإلكترونية، ولكن للحصول على الرقم يجب تفعيله أولاً، ولتفعيل الرقم واحد يجب أن يكون لديه حساب خاص في منصة أبشر، ثم بعد ذلك اتبع هذه الخطوات absher.sa، -11 / 2/2023
- قم بتسجيل الدخول إلى منصة أبشر عبر الإنترنت
- انقر على أيقونة “تبشير الأفراد”.
- ثم أدخل اسم المستخدم الخاص بك.
- ادخل رقمك السري.
- انقر فوق أيقونة “تسجيل الدخول”.
- من القائمة الرئيسية، اختر خيار “خدماتي”.
- اضغط على خدمة “تحديد رقم الهاتف المحمول”.
- أدخل رقم الهاتف المحمول الذي تريد تحديده لإرسال رسالة نصية إلى رقمك، وتتضمن الرسالة رمز التحقق الذي تدخله لتسجيل الحساب في تطبيق توكلنا.
ما هو الرقم المجاني لدينا؟
قدم تطبيق توكلنا لمستخدميه رقمًا مجانيًا للتواصل، إما للتواصل لتقديم الشكاوى أو الاستفسارات، أو للاتصال بالدعم الفني لحل المشكلات التي قد يواجهها مستخدمو التطبيق، أو لمتابعة المستخدمين الجدد مع التطبيق من أجل تعريفهم. باستخدام آلية تسجيل الدخول الصحيحة في التطبيق، وكذلك من خلال الاتصال بالرقم المجاني. الاتصال بالموظفين المختصين في مقر الشركة للإجابة على أي أسئلة أو استفسارات.
وفي حال عدم الرد على الرقم المجاني يمكنك التواصل مع التطبيق بإحدى الوسائل التالية
الحساب الرسمي لتطبيق توكلنا على تويتر. إرسال بريد إلكتروني إلى البريد الإلكتروني الرسمي لتطبيق توكلنا.
وهكذا قمنا بتلخيص كل ما تريد معرفته عن تطبيق توكالنا داخل السعودية للخدمات الحكومية، وكذلك آلية تغيير رقم الجوال داخل التطبيق، وكذلك الخدمات التي يوفرها التطبيق للمستخدمين، الرقم الموحد . للتطبيق وأخيرًا طرق الاتصال الأخرى مع التطبيق.