للاستفسار عن المخالفات المرورية برقم الهوية أو الإقامة أو اللوحة أو المخالفة، تحرص مديرية الأمن العام في المملكة العربية السعودية على تذليل الصعوبات التي تواجه المواطنين ؛ وذلك من خلال تقديم خدمات إلكترونية تسهل استكمال الإجراءات من أماكن تواجدهم سواء في العمل أو في منازلهم، دون الحاجة إلى تركها، وقد أطلقت مديرية الأمن العام خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية بعدة طرق مختلفة، والتي سنها في هذه المقالة.
استعلام عن المخالفات المرورية
خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية هي إحدى الخدمات الإلكترونية التي أطلقتها مديرية الأمن العام، ويمكن للمستفيد الحصول على معلومات كافية عن المخالفة المرورية المسجلة بحقه، وكذلك إذا كانت مسجلة ضد أحد أفراد الأسرة أو المكفول. تعتبر المنصة الوطنية الموحدة GOV.SA بوابة الحكومة الإلكترونية والتي يمكن الوصول إليها من خلال أي خدمة إلكترونية حكومية، وتتميز الخدمة بأنها مجانية تمامًا ولا تتطلب سداد أي رسوم على الإطلاق. الخدمة بوابة الكيان على الإنترنت.
الاستعلام عن المخالفات المرورية مع رقم الهوية أو الإقامة أو اللوحة أو المخالفة
قد يرتكب الأشخاص مخالفات مرورية عمدًا أو بغير قصد أثناء سيرهم على الطرق، ولا بد من الاستفسار عن المخالفات المرورية باستمرار للتعامل مع الأمور بشكل قانوني، وقد وفرت مديرية الأمن العام عدة طرق لذلك سواء برقم الإقامة أو الهوية. رقم أو المخالفة وكذلك رقم اللوحة، وسنوافيك بالتفاصيل والخطوات الخاصة بذلك وهي كالتالي:
رقم الهوية أو الإقامة
- قم بزيارة رابط الموقع الإلكتروني لبوابة وزارة الداخلية (أبشر) بالضغط.
- النقر على خيار “الأفراد”.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور في المربع الموجود على يمين الشاشة، أو أنشئ حسابًا جديدًا إذا لم يكن لدى المستخدم حساب بالفعل.
- اختر “استعلام عن المخالفات المرورية” من قائمة الخدمات المعروضة على الإنترنت بعد الضغط على مربع “المرور”.
- اكتب رقم هوية صاحب المخالفة، ثم قم بتعبئة الكود المرئي المطلوب.
- انتظر حتى ينتهي النظام من جلب المعلومات وتها ؛ بحيث تبين المبلغ المطلوب وعدد المخالفات غير المسددة.
- إذا كنت تريد المحاولة مرة أخرى، يجب النقر فوق خيار “البحث مرة أخرى”.
رقم لوحة
- قم بتسجيل الدخول إلى منصة أبشر من خلال خيار “الأفراد” للحصول على الخدمة.
- تسجيل الدخول عن طريق إدخال المعلومات المطلوبة (البريد الإلكتروني، كلمة المرور).
- انتقل إلى خيار “خدماتي” ثم “الاستفسارات”.
- الانتقال إلى استعلام شامل عن المخالفات المرورية.
- أدخل رقم اللوحة الذي ترغب في الاستعلام عنه للحصول على معلومات دقيقة.
الاستعلام عن المخالفات المرورية للزائرين غير المسددة
كما قد يرتكب الزوار أخطاءً تؤدي إلى تسجيل مخالفات مرورية بحقهم، ويمكنهم الاستفسار عنها على النحو التالي:
- قم بزيارة الموقع الرسمي لوزارة الداخلية السعودية عبر الرابط.
- حدد خيار “استعلام عن المخالفات المرورية” من علامة التبويب المرورية.
- سجّل الدخول إلى بوابة أبشر، واختر “أفراد”.
- اختر “استفسار عن المخالفات المرورية للزوار غير المسددة”.
- اختر نوع الوثيقة من القائمة المنسدلة (رقم الحدود، جواز السفر، الهوية الوطنية، الإقامة، بطاقة الإقامة “خاصة بمملكة البحرين”، هوية مقيم سعودي في دولة خليجية)
- إدخال رمز مرئي دقيق.
- الضغط على خيار “عرض” لاستكمال إجراءات الخدمة وعرض المعلومات المطلوبة.
كيفية دفع المخالفات المرورية عبر الإنترنت
الشخص الذي قدم للاستعلام عن أي مخالفة مرورية لديه الفرصة لدفعها إلكترونيًا، حيث يبدو أن المربع مليء برقم التأشيرة الإلكتروني للمستفيد ؛ حيث يتم استكمال إجراءات السداد لخصم قيمة المخالفة ثم إزالتها منها عند السداد، كما تتوفر خدمة دفع المخالفات المرورية عبر البنوك الإلكترونية وتطبيقات البنوك ومنها الراجحي مثلا.
أسباب الغرامات والمخالفات المرورية
تستعرض الإدارة العامة للمرور عبر موقعها الرسمي قائمة الجزاءات والمخالفات والمخالفات بالتفصيل:
جدول المخالفات رقم 1
غرامة مالية (100-150 ريال) وتفرض هذه الغرامة على السائق أو المشاة إذا ارتكب أحد الأخطاء التالية أثناء القيادة:
- القيادة في الأسواق التي يُمنع دخول المركبات فيها.
- ترك المركبة أثناء تشغيلها وفتحها.
- عدم وجود تأمين فعال للمركبة.
- مرور المشاة في مناطق المرور المخصصة للمركبات.
- انتهاك القواعد والإشارات من قبل المشاة.
- قم بإيقاف السيارة في مكان مختلف غير مخصص لهذا الأمر.
- التجاوز وعدم إعطاء المشاة حقهم أو تفضيلهم لعبور الممرات المخصصة لهم.
جدول المخالفات رقم 2
وتدون المخالفة من الجدول رقم (2) بحق الجاني في إحدى القضايا أدناه، وتتراوح قيمتها ما بين 150 – 300 ريال سعودي، ومنها:
- تجاهل استخدام الإشارات لإخبار الآخرين بالانعطاف يسارًا أو يمينًا، أو لتغيير المسارات أو التجاوزات.
- التعلق بمركبة أخرى سواء كانت آلية أو عادية من قبل راكب الدراجة الهوائية أو حمله لأشياء خطرة تقود مستخدم الطريق.
- قطع مسافة 20 مترًا بعكس اتجاه أي طريق عام.
- إحضار مخالفة تتعلق باستخدام الأضواء.
- عدم حيازة رخصة قيادة أو مرور.
- تجاهل ضرورة الاستمرار في عرض المركبة للفحص الفني الدوري.
- عدم استخدام حزام الأمان.
- يتم إعاقة رؤية السائق بسبب استخدام الحواجز سواء داخل السيارة أو خارجها.
- الامتناع عن الامتثال لأنظمة المرور على الطرق.
هذه بعض الجداول الخاصة بفرض المخالفات المرورية، يمكنك الاطلاع على الجداول الكاملة من خلال الارتباط.
المدة الزمنية لتسجيل المخالفات المرورية
أكدت الإدارة العامة للمرور أن الفترة الزمنية للإبلاغ عن مخالفات منصة “أبشر” وتسجيلها تستغرق ما يقرب من 2-5 أيام من لحظة إرسالها بعد مراقبتها بكاميرا “ساهر”، وذلك على النحو التالي:
- كاميرا المراقبة “ساهر” تلتقط المخالفة وترصدها.
- إحالة المخالفة المكتشفة إلى مركز معالجة المخالفات. حتى يتم التعرف على مالك السيارة حسب قواعد البيانات الوطنية.
- تحرير المخالفة بناء على خطأ السائق الذي رصدته كاميرا ساهر.
- إرسال إخطار إلى الجاني برسالة نصية إلى رقم هاتفه المحمول.
- حصر المخالفة المرورية على منصة أبشر، للتمكن من الاستعلام عن المخالفات المرورية المسجلة بحقه.
- امكانية السداد عن طريق الحساب البنكي اون لاين للمخالفة.
- خاصية التقسيط غير متوفرة لدفع الغرامات.
كيفية تقديم اعتراض على مخالفة مرورية عبر أبشر
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب أبشر.
- انتقل إلى خيار “خدماتي”، ثم علامة التبويب “المرور”.
- اضغط على خيار “الاعتراض على المخالفات المرورية”.
- اعتراض خلال 30 يوماً من لحظة تسجيل المخالفة.
- إمكانية الاعتراض على المخالفة من خلال نظام الساهر.
- لا يجوز الاعتراض أكثر من مرة على مخالفة واحدة.
: