العصف الذهني هو أحد الأنشطة الحديثة المستخدمة لتحفيز الأفراد على إنتاج المزيد من الأفكار الإبداعية والمشاركة في حل مشكلة ما. في هذا المقال، سأناقش ما هو مفهوم العصف الذهني.
تعريف العصف الذهني
- إنها عملية إبداعية جماعية، يتم من خلالها جمع مجموعة من الأفكار من الأعضاء المشاركين، بهدف إيجاد حلول لمشكلة معينة.
- يمكن تعريفه على أنه نشاط جماعي تلتقي فيه مجموعة من الأفراد لإنتاج أفكار جديدة وحلول لمشكلة ما، بحيث يمكن لجميع الأفراد المشاركين التعبير عن أفكارهم بحرية تامة دون أي قيود أو انتقاد لأفكارهم، وبعد انتهاء جلسة العصف الذهني يتم تقييم الأفكار.
تاريخ العصف الذهني
ما هو مفهوم العصف الذهني
- اعتبر العالم أليكس فيكني أوورن أن هذه العملية هي أول من وصف هذه العملية بالعصف الذهني في كتابه، التصور التطبيقي، في عام 1953.
- بدأ أوورن في تطوير أساليب حل المشكلات من خلال تقديم أفكار إبداعية في عام 1931، وأصبح يائسًا نتيجة عدم قدرة العمال على تقديم أفكار إبداعية فردية لحملته الإعلانية، ثم بدأ جلسات التفكير الجماعي.
- اكتشف ظهور العديد من الأفكار الإبداعية من موظفيه، وأطلق على هذه العملية في المرة الأولى فكرة منظمة، ووصفها فيما بعد بجلسات عصف ذهني.
خطة العصف الذهني لأوورن
- أوضح أوورن أن هناك مبدأين يقوم عليهما النشاط الفكري وهما:
- تأخير الحكم.
- الوصول إلى الكمية.
مع تحقيق هذين المبدأين، تم وضع الأساسيات الأربعة للعصف الذهني بقصد: –
- تقليص حجم الحواجز الاجتماعية بين الأعضاء المشاركين.
- تشجيع الإبداع الفكري.
- تشجيع الجيل الجديد على ابتكار أفكار جديدة.
القواعد الأربعة للعصف الذهني
- السعي لزيادة الكمية: – تعمل هذه القاعدة على تعزيز حجم الإنتاج وتسهيل حل المشكلات عن طريق زيادة كفاءة السلالات القصوى، أي أنه كلما زادت كمية الأفكار الإبداعية المنبثقة عن الأفراد، زادت فرصة الحصول على حل فعال للمشاكل.
- منع انتقاد الأفكار: – أثناء جلسة العصف الذهني، يتم منع عملية نقد الأفكار بحيث يشارك الجميع أفكارهم دون أي قيود تحد من إطلاق المزيد من الأفكار الإبداعية، بينما تتم عملية ة الأفكار وتقييمها بعد انتهاء جلسة العصف الذهني.
- الترحيب بالأفكار المختلفة والجديدة: – يجب الحرص على جمع كمية من الأفكار الجديدة، حيث قد نجد في هذه الأفكار حلولاً لمشكلة أخرى غير الحلول التقليدية.
- جمع الأفكار والعمل على تحسينها: – جمع الأفكار ودمجها معًا والعمل على تحسينها يعطي أفضل الحلول للمشكلة وفقًا للشعار 1 + 1 = 3.
وسائل تحسين عملية العصف الذهني
ما هو مفهوم العصف الذهني
هناك العديد من الطرق والوسائل لتحسين جودة وكفاءة عملية العصف الذهني، منها:
- تجنب مواجهة الجماعات: – يؤدي ذلك إلى نقص الإنتاجية والكسل الاجتماعي.
- الالتزام بأساسيات وقواعد العصف الذهني: – يجب إتباع أساسيات العصف الذهني والحد من مخالفة هذه القواعد، وإلقاء اللوم على من يخالف هذه القواعد، لضمان الأفكار الإبداعية المبنية على قواعد سليمة.
- الاهتمام بأفكار جميع المشاركين: – يجب الانتباه إلى جميع الأفكار المقدمة من قبل الأعضاء.
- احرص على أخذ قسط من الراحة: – استمع إلى قسط من الراحة والصمت أثناء المناقشات، حتى يتمكن الناس من إعادة التفكير في الأمور.
- دمج الأفكار: – تبادل الأفكار عن طريق تمرير ورقة للأعضاء يكتبون فيها أفكارهم ثم ينقلونها لبعضهم البعض. هذا يساعد في عملية دمج الأفكار.
- لا تتعجل: – تأكد من توفير الوقت الكافي للأعضاء لتقديم أفكارهم. على الرغم من أن العمل تحت الضغط يعطي أحيانًا العديد من الحلول، إلا أن جودة الأفكار أقل من تلك التي يتم إنشاؤها في الوقت الكافي.
- الحفاظ على الاستقرار العاطفي: يجب أن يستمر العمل وخلق أفكار جديدة حتى لو كانت النتائج ضعيفة.
- تنظيم الجلسات وتيسيرها: – القائد الماهر هو الذي يمكنه تنظيم جلسة وتحفيز الأعضاء على إنتاج المزيد من الأفكار وتحسين مستوى العمل.