يعد إدراك مشاعر الآخرين وأفكارهم مهارة مهمة ستساعدك على التعامل مع العلاقات الشخصية، على الرغم من اختلاف كل شخص، إلا أننا جميعًا متشابكون مع علاقتنا بالآخرين. في هذه المقالة سوف تتعلم كيف تفهم الآخرين.
كيف تفهم الاخرين؟
تعرف على الشخص
لكي تكون قادرًا على فهم شخص ما، يجب أن ته جيدًا، وأن تقرأ أفكاره، من خلال اله شخصيًا، بحيث يمنحك هذا فرصة لمعرفة ما هو عليه، أو ابتكاراته، أو كراهيته له. بعض الأشياء، وما هي عاداته الشائعة، يتم ذلك من خلال:
- كوّن آرائك حول الآخرين من خلال عدة اجتماعات معهم، حيث يتصرف الناس ويتحدثون بشكل مختلف حسب الموقف.
- أظهر الاهتمام بعادات الآخرين أثناء الاجتماع معهم من خلال متابعة نظرة العين، وهل تتغير أصواتهم عندما تكون متوترة، أو عندما يكونون مشغولين، فهذا سيؤدي إلى فهم الشخص الذي تتعامل معه، ومعرفة حركاته وعاداته.
اطرح أسئلة مفتوحة
عندما تفهم شخصًا ما وتحاول قراءة أفكاره، حاول السيطرة عليه من خلال طرح العديد من الأسئلة المفتوحة عليه.
- ستسمح لهم الأسئلة المفتوحة بالتحدث أكثر حتى تتمكن من مراقبتها لفترة أطول، والتعرف على طريقة تفكيرهم.
- حاول أن تختار الأسئلة التي من خلالها تحصل على إجابات مفصلة وليست محدودة، على سبيل المثال إذا قلت، “أي كتاب تقرأ الآن؟” قد تتمكن من جمع المزيد من المعلومات الشخصية عن الشخص، ولكن إذا قلت، “كيف حال عائلتك؟” قد تحصل على إجابة محدودة وشاملة لا تساعدك في تحديد المعلومات التي تبحث عنها.
انتبه للغة الجسد
يمكن أن تخبرك لغة الجسد كثيرًا بما يشعر به الشخص، خاصة عندما يتعلق الأمر بمدى شعوره بالراحة. قد يكون انعكاسًا للموضوع المطروح أو قد يكون بسبب مشكلة شخصية. فيما يلي بعض الإرشادات العامة التي تشير إلى ما إذا كان الشخص مرتاحًا أم لا.
- إشارات لغة الجسد إذا كانت إيجابية أو مريحة:
- يميل الى الأمام
- أرخِ الأطراف
- الاتصال المستمر بالعين
- دائما مبتسم
- إشارات لغة الجسد إذا كانت سلبية أو غير مريحة:
- يبتعد عنك
- تحريك الذراعين أو الساقين باستمرار
- تحاول باستمرار الهروب من العين، والنظر يمينًا ويسارًا
كيف تفهم الاخرين؟
استمع إلى نبرة صوتهم
يمكن أن يخبرك صوت الشخص كثيرًا بما يشعر به. استمع إلى التناقضات التي تحدث في لهجتهم أو طبقة صوتهم أثناء التحدث. هل يحدث أثناء شعورهم بالسعادة، أو أثناء شعورهم بالغضب؟
- هل يتحدثون بصوت أعلى أم أهدأ من المعتاد؟
- شاهد لترى ما إذا كانوا يستخدمون كلمات مثل “أم” أو “أه” في حديثهم. في كثير من الأحيان قد تكون هذه الكلمات علامة على توترهم أو توترهم تجاه شيء ما.
- اكتشف ما إذا كانت لهجتهم تعبر عن مشاعر لا يعبرون عنها بوضوح أثناء التحدث.
انتبه للمظهر
عند فهم الآخرين، يجب الانتباه إلى النظرة الخارجية للشخص. فهل لبسوا بدلة وحذاء انيقين فهذا يدل على أنهم طموحون أو يرتدون الجينز والقميص مما يدل على الراحة.
أحيانًا تشير ملابس الناس إلى ما يشعر به الشخص في الداخل، أو تعكس كيف يفكر الشخص.
تفسير تعابير الوجه
يمكن أن تصبح العواطف محفورة على وجوهنا.
- تشير خطوط التجهم العميقة إلى القلق أو الإفراط في التفكير.
- الشفاه الغاضبة تدل على الغضب أو الازدراء.
- يعتبر الفك المشقوق والضغط على الأسنان من علامات التوتر.
كيف تفهم الاخرين؟
يتناوبون
هذه الطريقة من أهم الطرق التي يمكنك من خلالها معرفة الشخص الجالس أمامك، ومحاولة وضع نفسك في مكان الشخص، لتعرف كيف تتصرف في موقف ما، أو ما يشعر به في الوقت الحاضر .
معرفة اهتمامات الشخص
لكل منا مجموعة من الاهتمامات التي تشغل ذهنه، سواء كانت في المجالات السياسية أو الاجتماعية أو الثقافية أو الفنية أو الدينية، حيث تنعكس هذه الاهتمامات على شخصية الشخص، وتمنحك الفرصة لمعرفة ما تستطيع. تحدث مع الشخص
افهم مشاعرهم
اسأل الآخرين عما يحتاجون إليه. إذا كان صديقك يمر بوقت عصيب، فاسأله عما يمكنك فعله للمساعدة. إذا قال صديقك، “لا أعرف”، فكر في الموقف، ضع نفسك في مكانه لتعرف كيف يشعر.
أظهر الاهتمام الصادق بالآخرين وبمشاعرهم. كن فضوليًا بشأن الأشخاص الذين تعرفهم ليس بطريقة فضولية أو مزيفة، ولكن بطريقة تظهر أنك تريد فهمهم بشكل أفضل. على سبيل المثال، اسأل عن أنواع الأشياء التي يحبونها أو مشاعرهم وأفكارهم وآرائهم.
