نوضح لك خطوات حذف حساب Zoom الخاص بك نهائيًا، سواء كان لديك حساب مجاني أو اشتراك مدفوع في خدمة مكالمات الفيديو الجماعية.
أصبح تطبيق Zoom لمكالمات الفيديو الجماعية تطبيقًا شائعًا كحل للأعمال التجارية أو عقد المؤتمرات عن بعد للطلاب.
إذا كنت تستخدم حسابًا مجانيًا على Zoom وتريد حذفه نهائيًا، فاتبع الخطوات التالية، ولكن إذا كان لديك حساب مدفوع، فيجب عليك أولاً إلغاء اشتراكك قبل أن تتمكن من حذف الحساب نهائيًا، كما سنوضح في الخطوات التالية .
اقرأ أيضا:
كيفية حذف حساب Zoom نهائيًا
1- أولاً، انتقل إلى حساب Zoom على الويب “ليس من تطبيق الهاتف الذكي” ()
2- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الذي تريد حذفه، ثم انتقل إلى قائمة الإعدادات
3- اضغط على Account Management، ثم اضغط على Account Profile
4- لحذف حسابك، اضغط على إنهاء حسابي
5- سيتم إرسال رمز تأكيد إلى بريدك الإلكتروني، انتقل إلى البريد المسجل في Zoom، ثم انسخ الرمز والصقه في الحقل المخصص في صفحة الحذف، ثم اضغط على متابعة
6- انقر فوق نعم لتأكيد رغبتك في إنهاء حساب Zoom الخاص بك، مع العلم أن هذا الإجراء سيؤدي إلى حذف حساب Zoom نهائيًا.
ستتم إعادة توجيهك إلى الصفحة الرئيسية لموقع Zoom وستظهر لك رسالة تفيد بأنه تم إنهاء حسابك بنجاح.
كيفية إلغاء اشتراك Zoom قبل حذف الحساب
إذا كنت مشتركًا في الخطة المدفوعة، فستحتاج إلى إلغاء اشتراكك قبل أن تتم عملية الحذف، ولإلغاء الاشتراك، اتبع الخطوات التالية:
1- قم بتسجيل الدخول إلى حساب Zoom الخاص بك على الويب “من خلال المتصفح”
2- اضغط على Account Management، ثم اضغط على Billing
3- ستظهر خطتك، أسفل الخطة التي تريد إلغاءها، انقر فوق إلغاء الاشتراك، ثم انقر مرة أخرى لتأكيد الإلغاء
4- من القائمة التالية، اختر سبب إلغاء اشتراكك، ثم اضغط على إرسال
سيتم الآن تحديث خطتك إلى “ملغاة” وستظل قادرًا على استخدام الخطة المدفوعة حتى انتهاء دورة الاشتراك الحالية، ثم نقل حسابك إلى الخطة المجانية.
بعد التأكد من إلغاء الاشتراك داخل حسابك، يمكنك حذف حساب Zoom بأمان كما هو موضح في خطوات الحساب المجاني أعلاه.