طريقة الطلب من علي بابا
تعرف على تفاصيل طريقة الطلب من موقع Alibaba الصيني الشهير في الأسطر التالية من الموقع، فتابعنا.
موقع علي بابا من أشهر المواقع الصينية على الإنترنت والمتخصص في مجال استيراد البضائع من الصين بكميات كبيرة وتلبية احتياجات العملاء من مختلف دول العالم مما ساهم في زيادة الطلب عليها لتصبح من أكثر أشهر وأكبر المتاجر الإلكترونية حول العالم خلال فترة وجيزة. الموقع من صنع العامل الصيني جاك ما، الذي تأسس عام 1999، وانتشرت فروعه في مختلف دول العالم. يتيح الموقع لزواره التعرف على آخر العروض والخصومات من خلال الموقع الإلكتروني أو تنزيل التطبيق الإلكتروني على الهواتف المحمولة.
طريقة الطلب والشراء من علي بابا تتم من خلال الخطوات التالية:
- يجب على العميل أولاً التسجيل وإنشاء حساب شخصي عليه، من خلال النقر على زر الانضمام المجاني، ثم ملء بيانات المستخدم، بما في ذلك الاسم الأول والاسم الثاني والعنوان ورقم الهاتف المحمول وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصة بـ حساب المستخدم.
- بعد استكمال بيانات التسجيل اضغط على زر التأكيد.
- بعد التسجيل يمكن للعميل التجول بين أقسام الموقع والاختيار بين البضائع التي يرغب في شرائها وإضافتها إلى عربة التسوق.
- بعد اختيار البضائع، يجب مراجعتها وتأكيدها من خلال عدد المنتجات والحجم والتفاصيل الأخرى.
- يجب على المستخدم البحث عما إذا كان هناك أي عروض أو خصومات على البضائع قبل الدفع.
- بعد ذلك يتم اختيار الطريقة المناسبة لدفع رسوم شراء المنتجات من موقع علي بابا.
- ثم اختيار طريقة شحن المشتريات للمستخدم، وهنا يمكن للعميل تأكيد العنوان الذي سجله مسبقًا أو إضافة عنوان جديد لتسليم المشتريات إليه.
- بعد إكمال الطلب، ترسل Alibaba رسالة بريدية إلى عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم تفيد بأن الموقع قد تلقى طلب المستخدم ويبدأ في معالجته.
- يمكن للعملاء أيضًا تتبع شحنة المشتريات من خلال رقم تتبع الشحنة الذي ترسله Alibaba إلى المستخدم من خلال رسالة على رقم الهاتف المحمول أو عنوان البريد الإلكتروني.
مزايا الشراء من خلال علي بابا
هناك العديد من المزايا التي ينطوي عليها شراء الجملة واستيراد المنتجات والبضائع من الصين عبر موقع علي بابا، ومن أهم هذه الميزات:
- تزويد المستخدم بالتكاليف المالية الباهظة المطلوبة لسفر العميل الذي يريد شراء منتجات من الصين.
- يمكن للمستورد أو العميل الاختيار من بين العديد من المصادر لشراء المنتجات دون مجهود أو عناء، مع ضمان جودة البضائع، وتضمن لك علي بابا استرداد الأموال في حالة وصول البضاعة إلى العميل تالفة أو وصولها في حالة غير مناسبة.
- يوفر الموقع الصيني على Alibaba العديد من طرق الدفع عبر الإنترنت لاستيراد البضائع وشرائها، بالإضافة إلى القدرة على شراء البضائع بالجملة وبأسعار مناسبة، مقارنة بالأسعار الشائعة في الأسواق المحلية.
- تقدم علي بابا خدمات الشحن السريع للبضائع، بالإضافة إلى خدمات التوصيل المجاني لبعض دول المنطقة. كما يوفر الموقع خدمة التوصيل لبعض الدول العربية مثل المملكة العربية السعودية ومصر وسلطنة عمان والبحرين والإمارات العربية المتحدة وقطر.
- تتيح لك علي بابا استخدام الموقع والتعامل معه باللغتين العربية والإنجليزية لتسهيل عملية الشراء للعملاء، مع توفير رقم خدمة العملاء حتى يتمكن المستوردون من التواصل من مختلف دول العالم للرد على أسئلتهم واستفساراتهم.
- يمكن للمستوردين مراجعة آراء العملاء وانطباعاتهم حول الموقع ومشترياتهم قبل شراء المنتجات من الموقع لضمان جودة البضائع وضمان المنتجات التي سيتم شراؤها.
أقسام موقع علي بابا
- قسم الاجهزة الالكترونية.
- قسم اكسسوارات الاجهزة الالكترونية.
- امسك ملابس الرجال.
- قسم الملابس النسائية.
- قسم ملابس الاطفال.
- قسم الاكسسوارات مثل الساعات والنظارات.
- قسم الأحذية والحقائب.
- قسم ألعاب الأطفال والقصص.
- قسم الاثاث المنزلى بجميع اشكاله وانواعه.
- قسم اللوازم المدرسية واللوازم المكتبية.
- قسم مستلزمات الرعاية الصحية.
- قسم المعدات الصناعية.
- قسم مستلزمات المنزل.
- قسم المنسوجات والأقمشة.
- قسم المعدات الرياضية.
- قسم قطع غيار السيارات والمركبات.
- قسم قطع غيار وأجزاء الطائرات.
- قسم المنتجات الغذائية.
- قسم المنتجات الزراعية.
كيفية الدفع واستلام المشتريات من علي بابا
- يوفر موقع Alibaba الصيني الشهير لعملائه العديد من طرق الدفع للمشتريات من متجره الإلكتروني، ومنها:
- الدفع عن طريق Pay Pal.
- الدفع عن طريق التحويل المصرفي من خلال ويسترن يونيون.
- الدفع ببطاقات الائتمان مثل Visa و MasterCard.
معلومات الشحن للمشتريات على بابا
- يقدم الموقع الصيني الشهير علي بابا لعملائه في مختلف دول العالم خدمات الشحن لجميع الدول من خلال عدد هائل من شركات الشحن المتخصصة أبرزها شركة الشحن الدولية أرامكس حيث يضمن المتجر لعملائه وصول المنتجات والمشتريات خلال مدة أقصاها أربعة عشر يومًا من تاريخ تأكيد شراء الطلب، مع ميزة إمكانية الشحن السريع مقابل دفع رسوم إضافية.
- مع الأخذ في الاعتبار أن علي بابا تقدم خدمة الشحن بعدة طرق سواء الشحن البري أو البحري أو الشحن الجوي مع العلم أن الشحن الجوي هو الأغلى وأعلى سعر وطريقة مبالغ فيها، لكن الشحن البحري للمنتجات هو أرخص وسيلة شحن ومناسب أشار العديد من العملاء إلى أنه كان بطيئًا بعض الشيء.
سياسة الاستبدال والإرجاع على بابا
- لا يقدم موقع Alibaba الصيني خدمات الإرجاع أو الاستبدال للمنتجات التي اشتراها العملاء من خلال الموقع واستلموها، إلا في حالة وجود تلف أو عيب واضح في المنتج، أو استلام العملاء للمنتجات في حالة أخرى غير تلك شوهد عليها في المتجر عبر الإنترنت.
- في حالة اكتشاف العميل أن المنتج تالف، تستقبل علي بابا المنتجات مرة أخرى، بشرط أن تكون البضائع والمنتجات في الحالة التي تم استلامها بها، وفي أي حالة جيدة وفي عبواتها الأصلية، وبعد أن تكون المنتجات موجودة. يتم إرجاعها إلى المتجر والتأكد من سلامتها، يتم إرجاع الأموال إلى الحساب، ويتواجد العميل في الموقع مرة أخرى.
موقع علي بابا للتسوق
لتنزيل التطبيق عبر الإنترنت لمتجر Alibaba الصيني على الهاتف المحمول، يمكنك النقر فوق الروابط التالية: