طريقة إنشاء حساب نحن بوابتك لمعرفة كل ما تريد لاحقًا، سواء كان المبلغ الذي ستدفعه مقابل فاتورة الإنترنت، أو ما يتبقى لك من استهلاك الخط الأرضي. نحن رابع شركة اتصالات في مصر، وهي تابعة لشركة المصرية للاتصالات، بالإضافة إلى كونها شركة الخطوط الأرضية.
كيفية إنشاء حساب نحن
- قم بتسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لنا من خلال متصفح البحث الخاص بك، أو انقر على الرابط التالي te.eg.
- انقر فوق “نحن” الخاصة بي، وحدد “إدارة الحساب عبر الإنترنت”.
- يمكنك الاختيار بين تسجيل الدخول عن طريق إنشاء حساب، أو من خلال حساب Google أو Facebook أو Huawei أو Apple.
- إذا اخترت إنشاء حساب، فانقر فوق أيقونة التسجيل. تأكد من وجود الهاتف المحمول الذي يحتوي على البيانات المسجلة بجوارك.
- اكتب رقم الخدمة المسجل في اشتراك الإنترنت، ثم اضغط على أيقونة لست روبوت. ثم انقر فوق علامة التبويب “متابعة”.
- سيصلك رمز التفعيل على الهاتف المحمول، أدخله في حقل رمز التسجيل.
- أدخل رقم الخدمة مرة أخرى، واختر كلمة مرور قوية تحتوي على أحرف وأرقام بالإضافة إلى الرموز المسموح بها.
- أعد كتابة كلمة المرور في الحقل التالي، ثم اضغط على √ بجانب موافقتك على الشروط والأحكام. بالطبع يوصى بقراءته أولاً.
- أخيرًا، اضغط على أيقونة التسجيل.
كيف تعرف استهلاك الإنترنت لجهاز التوجيه المنزلي؟
- أدخل الموقع الرسمي لشبكة نحن.
- انقر فوق الخاص بي، ثم اختر إدارة حساب الإنترنت.
- اكتب رقم الخدمة، ثم اكتب كلمة المرور واضغط على Enter.
- ستظهر أمامك شاشة توضح مقدار ما استهلكته بالفعل. علاوة على ذلك، يمكنك العثور على معلومات إضافية من خلال النقر على “عرض التفاصيل” الموجود في الجزء السفلي من الشاشة.
شرح لكيفية معرفة استهلاك باقة انترنت ثابتة نحن
- إذا ظهرت أمامك دورة استهلاك، لكنك لم تستطع فهمها جيدًا. هنا شرح كامل لها:
- تظهر الدائرة بسمكتين:
- Thin Fish: يعرض النسبة المئوية لاستخدام الحزمة الخاصة بك.
- السماكة: وهي توضح النسبة المئوية المتوفرة في العبوة أي تلك التي لم تستخدم.
- يمكنك استبدال الأرقام الموجودة بالفعل داخل الدائرة والتي تشير إلى عدد الجيجابايت التي استخدمتها بالفعل من حزمة الاشتراك الخاصة بك.
- إذا قمت بالنقر فوق “عرض التفاصيل”، فسترى المعلومات التالية:
- سرعة الحزمة الخاصة بك.
- تاريخ بدء الحزمة.
- تاريخ انتهاء صلاحية الحزمة، وهو التاريخ المحدد لك لتجديدها.
- عدد الأيام المتبقية حتى انتهاء صلاحية اشتراكك.
- التكلفة المادية لتجديد الباقة.
خطوات لمعرفة موعد تجديد باقة الإنترنت
- تسجيل الدخول إلى حسابنا الخاص بنا.
- انقر فوق إظهار التفاصيل أسفل دائرة الاستهلاك.
- سترى تاريخ التجديد مع الفترة المتبقية حتى هذا التاريخ.
خطوات تجديد باقة الإنترنت في منزلك
- بعد إنشاء حساب we، يصبح من السهل عليك القيام بأي شيء بخصوص باقة الإنترنت الخاصة بك.
- تجديد الباقة ينقسم إلى مرحلتين:
- الأولى هي مرحلة وضع الرصيد في محفظتنا.
- الثاني: تحويل هذا الرصيد لإعادة شحن الباقة.
كيفية إضافة رصيد إلى محفظتنا
- الدخول إلى الموقع من متصفح البحث.
- اكتب رقم الخدمة، وهو رقم الخط الأرضي المرتبط باشتراك الإنترنت، بالإضافة إلى كلمة المرور، ثم اضغط على إدخال.
- سيظهر حسابك مع قائمة جانبية بها عدة خيارات. انقر فوق خدمات الائتمان.
- سيتم فتح قائمة فرعية أخرى، انقر فوق إعادة الشحن والدفع.
- ستظهر لك القائمة التالية:
- أرقامي: هي الأرقام المسجلة في هذا الحساب. سوف تختار منهم في حال كنت تريد واحد منهم.
- رقم آخر: في حالة رغبتك في إعادة شحن الرصيد إلى رقم غير مسجل في حسابك في المقام الأول، فسيتعين عليك النقر بجوار هذا الخيار.
- بعد الانتهاء من إدخال رقم الهاتف المطلوب، سيتعين عليك اختيار طريقة الدفع. يوفر لك الموقع طريقتين، مع الأخذ في الاعتبار أن الرقم الذي ستكتبه هو الرقم الذي سيتم شحنه به:
- بطاقة الشحن: في هذه الحالة، يجب أن يكون لديك بطاقة شحن متاحة لنا.
- بطاقة الائتمان: هي بطاقة Visa الخاصة بك التي تنتمي إلى أي بنك.
- أخيرًا، سيتعين عليك كتابة المبلغ، ثم كتابة تفاصيل بطاقة الشحن أو البطاقة، ثم الضغط على أيقونة إعادة الشحن.
نجدد باقة الإنترنت في المنزل مبكرًا
- بعد اتباع الخطوات السابقة، انقر فوق الخطط والخدمات الموجودة في القائمة الجانبية.
- ثم اضغط على تغيير الخطة، ثم تجديد الاشتراك.
- ستظهر رسالة على الموقع تفيد بأن تاريخ التجديد لم يحن بعد، انقر على موافقتك على تخطيه وتجديد باقتك.
باقات الإنترنت المنزلية من WE
- نحن نقدم العديد من الباقات المختلفة التي تناسب الجميع. وهو التالي:
- نحن الفضاء: هم أربعة أنظمة، مقسمة إلى أنظمة فرعية.
- نحن نيلي مقسمة إلى 3 أنظمة.
نحن أنظمة الفضاء للإنترنت المنزلي
نظام سوبر
- توفر 140 جيجا شهريًا مقابل 120 جنيهًا مصريًا.
- 250 جيجا شهريا ب 210 جنية.
- 400 جيجا شهريا ب 340 ج.
- وأخيراً 600 جيجابايت بـ500 جنيه.
نظام ميجا
- إما أن تحصل على 140 جيجا بايت مقابل 220 جنيهًا شهريًا.
- أو تحصل على 250 جيجا بـ 310 جنيهات.
نظام الترا
- أحصل على 140 جيجا بـ 320 جنيه في الشهر.
- أو 250 جيجا بـ 410 جنيهات.
- 600 جيجا بـ 700 جنيه.
نظام ماكس
يمكنك الحصول على 1 تيرابايت شهريًا مقابل 1000 جنيه.
نحن أنظمة الإنترنت المنزلية Indigo
- سيتعين عليك الاختيار من بين الخيارات التالية، مع ملاحظة أن حجم الميجابايت المتاح يصل إلى 30 وحدة:
- 160 جنية الشهر.
- 250 جنيها.
- او 500 جنيه.
شركة الدعم الفني نحن
- في حال واجهتك أي مشكلة أثناء التعامل مع باقتك، أو نسيت رقم الهاتف المحمول المسجل في الاشتراك، يمكنك استخدام إحدى الطرق التالية للتواصل مع خدمة الدعم الفني للشبكة:
- اتصال مباشر من خلال الخط الساخن: 111 أو 19777.
- اتصل على خط الهاتف المحمول الخاص بهم: 01555000111.
- أخيرًا، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني التالي: [email protected].
في النهاية، تعلمنا كيفية إنشاء حساب نحن وتجديده ومعرفة ما تبقى منه. علاوة على ذلك، تعرفنا على كيفية التعامل مع موقع الشركة. يمكنك أيضًا الاستفادة من تنزيل تطبيق we على هاتفك المحمول أو جهازك اللوحي لسهولة التعامل معه.