يعاني الكثير من المستخدمين من مشكلة عدم عرض فيديو اليوتيوب على متصفح الكمبيوتر، حيث يتم عرض بضع دقائق من الفيديو ثم يتوقف قريبًا، أو تظهر أيقونة تنزيل الفيديو بلا نهاية ولا يتم عرض أي فيديو، أو يتم عرض الفيديو ولكن بشكل متقطع و بطيء جدا. ما الحل لمشكلة يوتيوب وعدم عرض الفيديو في متصفحك؟ تابعنا ..
إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يعرض فيديو YouTube على الإطلاق، فقد يكون ذلك بسبب أن جهاز الكمبيوتر أو المتصفح الخاص بك لا يدعم HTML 5. يمكنك معرفة ما إذا كان جهازك والمتصفح يدعمان HTML 5 أم لا من خلال هذا الرابط.
https//html5test.com. بمجرد زيارة هذا الموقع، سيتم فحص جهازك والمتصفح، وستظهر النتيجة في جدول منظم.
ثانيًا حل مشكلة عدم تشغيل مقاطع اليوتيوب في المتصفح
إذا كنت تشاهد فيديو YouTube دون أي مشكلة، لكنه توقف فجأة عن العمل، فربما يكون هناك خطأ ما. فيما يلي بعض الحلول المتاحة
1- قم بتحديث صفحة يوتيوب وقد يتم حل المشكلة.
2- اضبط جودة الفيديو واختر أقل جودة ممكنة، حيث قد تكون المشكلة بسبب بطء الإنترنت.
3- أغلق المتصفح وأعد فتحه، وفي حالة توفر تحديث، قم بتحديثه ثم إعادة فتح فيديو يوتيوب.
4- امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط للمتصفح، ثم افتح فيديو YouTube مرة أخرى.
5- حاول فتح صفحة ويب مختلفة للتحقق مما إذا كان العيب من الإنترنت أو اليوتيوب. وحاول فتح صفحة YouTube من جهاز آخر، مثل الهاتف، للتأكد من أن المشكلة ليست بالجهاز.
6- إذا كانت المشكلة تتعلق بالإنترنت، قم بإيقاف تشغيل جهاز التوجيه لمدة 10 ثوانٍ، ثم أعد تشغيله وحاول مشاهدة فيديو YouTube مرة أخرى.
7- إذا لم يتم حل مشكلة YouTube وعرض الفيديو في متصفحك، فأعد تشغيل الكمبيوتر. من الأفضل تحديثه إذا كان هناك أي تحديث متاح.
ثالثًا ماذا تفعل إذا لم تحل المشكلة؟
إذا تم تحميل صفحة YouTube ولكن لم يتم عرض الفيديو، ولا يمكنك تشغيل الفيديو على الرغم من اتباع جميع الحلول المقدمة أعلاه، فقد تأتي المشكلة من موقع YouTube نفسه.
يمكنك التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن YouTube أم لا، من خلال محاولة استخدام جهاز مختلف لعرض فيديو YouTube.
إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر، فافتح صفحة YouTube من الهاتف وتحقق مما إذا كانت المشكلة موجودة أم لا.
يمكنك أيضًا استخدام إحدى الأدوات التالية لمعرفة ما إذا كانت هناك مشكلة في YouTube أم لا
1- كاشف الأعطال 2 – تقرير انقطاع التيار 3 – هل أنت معطل الآن؟
حيث ستظهر لك هذه الأدوات، جميع المواقع والأنظمة الأساسية العالمية، وبجوارها أو تحتها ستظهر خطوط أو أيقونات خضراء أو حمراء، وستظهر لك ما إذا كان هناك أي مشاكل في استخدام هذه المواقع في بعض البلدان.
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك النقر فوق أيقونة YouTube وسيخبرك مباشرة إذا كانت هناك مشكلة أم لا، مع ترتيب جميع التفاصيل والإحصائيات.
إذا كنت تعتقد أن هناك بالفعل مشكلة في YouTube، فيمكنك الانتظار بينما يحل YouTube نفسه المشكلة.