إذا قمت بإلغاء تنشيط حساب Facebook الخاص بك، فيمكنك ببساطة إعادة تنشيطه عن طريق تسجيل الدخول. ولكن إذا تم تعطيل حسابك من قبل إدارة Facebook، فستحتاج إلى تقديم استئناف أو طلب استئناف لفتح حساب Facebook المعطل من الإدارة (يوجد رابط لمقال تفصيلي أدناه) ؛ اعتمادًا على سبب التعطيل، قد تتم الموافقة على طلبك أولاً. تذكر، بشكل عام، أنه لا يمكنك استعادة حساب تم حذفه نهائيًا.
تأكد من أن خيار استرداد الحساب لا يزال ممكّنًا. إذا قمت بإلغاء تنشيط حسابك مؤقتًا، فيمكنك استعادته في أي وقت. إذا قمت بحذف حسابك، فلديك 30 يومًا بعد تاريخ الحذف لتغيير رأيك وتسجيل الدخول مرة أخرى واستعادة حسابك. إذا مر أكثر من شهر على استرداد حسابك، فلن تتمكن أبدًا من استعادته.
1- افتح موقع Facebook أو انقر فوق هذا الرابط وستصل إلى صفحة Facebook الرئيسية.
2- حاول تسجيل الدخول إلى Facebook عن طريق إدخال عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك باستخدام رمز وصول أو كلمة مرور.
3- انقر فوق تسجيل الدخول
4- ستحتوي الصفحة التالية على نافذة تخبرك بأنه قد تمت جدولة حسابك للحذف، وستجد خيارين تأكيد الحذف أو إلغاء الحذف. انقر فوق خيار إلغاء الحذف وستتم استعادة حسابك مباشرة. .
استعادة حساب Facebook بعد تعطيله من قبل الإدارة
تأكد من إلغاء تنشيط حسابك من قبل إدارة Facebook، انتقل إلى موقع Facebook من هنا، ثم حاول تسجيل الدخول عن طريق إدخال البريد الإلكتروني وكلمة المرور وتسجيل الدخول إلى الحساب. إذا رأيت رسالة تقول “تم تعطيل الحساب”، فهذا يعني أن الإدارة قد ألغت تنشيط حسابك ويمكنك تقديم استئناف أو طلب استئناف. ولكن إذا كان بإمكانك الوصول إلى حسابك بشكل طبيعي، فلن يتم إلغاء تنشيط حسابك. 1- افتح صفحة “تم تعطيل ملفي الشخصي على Facebook”. يفضل القيام بذلك من خلال الكمبيوتر، ولكن إذا كنت ترغب في القيام بذلك على هاتفك، فقم بإزالة تطبيق Facebook وقم بالشرح من متصفح الجوال (Chrome أو Firefox أو غيرهما).
3- اضغط على خيار تقديم التماس أو استئناف من خلال هذا الرابط. أدخل عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المحمول لتسجيل الدخول واسمك بالكامل كما يظهر في الحساب، وسيساعدك أيضًا إذا قمت بتحميل نسخة من الهوية الشخصية أو أي مستندات شخصية لتأكيد الهوية. قد تحتاج أيضًا إلى مسح ملفات تعريف الارتباط في متصفحك قبل أن تتمكن من المتابعة.
3- انقر فوق إرسال، وبذلك تكون قد أرسلت طلبًا لفتح حساب Facebook معطل من الإدارة.
مقال تفصيلي حول كيفية الاستئناف ضد حساب معطل على Facebook.
ملاحظات هامة
غالبًا ما يقوم Facebook بإلغاء تنشيط الحساب مؤقتًا وليس بشكل دائم، ويمكنك حل هذه المشكلة من خلال التوضيح في الخطوة السابقة، ولكن تذكر أن عملية استرداد الحساب المعلق قد تتطلب منك بعض البيانات والخطوات، على سبيل المثال
1- إثبات الهوية (الهوية الشخصية، جواز السفر، إلخ).
2- قم بتأكيد رقم الهاتف المحمول.
3- قد يُطلب منك معرفة آخر التعليقات المكتوبة لحساب Facebook الذي تم تعطيله من Facebook.
4- التعرف على صور الأصدقاء
5- قم بتحميل صورة شخصية
لا تفوت القراءة لقد ألغيت تنشيط حسابي على Facebook كيف أعيدهم؟ تعرف على مدة الحظر على Facebook استعادة حساب Facebook معطل بالصور
لماذا تم تعليق حسابي على الرغم من التزامي بقواعد Facebook؟
يمكن أن تكون هناك أسباب عديدة لحظر حسابك على Facebook من قبل الإدارة، من أهمها
1- أرسل العديد من طلبات الصداقة وبشكل متكرر حيث لا يمكنك إرسال طلبات صداقة لمدة ثلاثة أيام أول مرة ثم لمدة أسبوع ثم لمدة شهر ثم يتم تعليق حسابك.
2- استخدام أسماء مستعارة مثل (Mountain Rose، Prince of Darkness، Sad Lover، وغيرهم …) أو استخدام أسماء مزخرفة أو شخصيات مشهورة.
3- استخدام وظيفة التعليق أو الدردشة بشكل غير صحيح أو متكرر إهانة شخص ما على Facebook وتلقي شكاوى من مستخدمين آخرين.
طرق أخرى لاسترداد الحساب المحظور من قبل الإدارة
مراسلات للدعم الفني مباشرة على Facebook
يمكنك محاولة الاتصال بالدعم الفني على Facebook مباشرة من خلال عنوان البريد الإلكتروني، ولمعرفة كيفية القيام بذلك بالتفصيل، انتقل إلى هذا الرابط رسائل Facebook لاستعادة الحساب. يحتوي على شرح مفصل مع العديد من الروابط المفيدة ونماذج الاتصال التي تعتبر مهمة جدًا لفيسبوك.
استعادة حسابك من خلال الأصدقاء
هناك طريقة يمكنك من خلالها استعادة صفحتك على Facebook من خلال أصدقائك، لكنها لا تنطبق في جميع الحالات، ولمزيد من المعلومات يمكنك أن تقرأ عنها بالتفصيل من خلال الرابط التالي استعادة حساب Facebook من خلال الأصدقاء.
وتذكر أن تكون دائمًا على دراية بقوانين Facebook والامتثال لسياساتها.
اقرأ أيضًا كيفية حذف حساب Facebook نهائيًا وحذف حساب Facebook تم تعطيل حسابك لأننا قررنا أنك لست مؤهلاً لاستخدام Facebook