يعد تطبيق WhatsApp من أكثر التطبيقات استخدامًا في العالم، ويعد الحفاظ على حماية المستخدمين من أهم خصائصه. هذا هو السبب في أن WhatsApp يمنحك خيار حظر المستخدمين والإبلاغ عنهم، ونعلم جميعًا ماذا يحدث عندما يتم حظر مستخدم آخر، ولكن ماذا يحدث للمستخدم عندما يبلغ عنه؟ تابعنا لمعرفة معنى الحظر والتقارير على WhatsApp.
| ما معنى الحظر والتقارير على الواتس اب؟ |
ما معنى الحظر والتقارير على الواتس اب؟
يشتكي المستخدمون أحيانًا من إزعاجهم من تلقي رسائل بريد عشوائي باستمرار. لحسن الحظ، هناك ميزة الحظر الفوري، حيث لن يتمكن المستخدم من إرسالك مباشرة بعد الحظر، ولن تتلقى أي بريد عشوائي منه بعد الآن.
يمكنك أيضًا اتخاذ مزيد من الإجراءات من خلال إبلاغ المستخدم، مما يؤدي إلى إضافة رقمه إلى قائمة المراقبة للاطلاع على أنشطته. إذا لوحظ أنك ارتكبت أي انتهاك، فسيتم تعليق حسابك لمدة 24 ساعة، ولكن إذا كررت الانتهاكات، فسيتم حظرك نهائيًا من WhatsApp.
كيفية حظر WhatsApp والإبلاغ عنه
هناك طريقتان يمكنك استخدامهما لحظر مستخدم والإبلاغ عنه، حيث يمكنك حظره مباشرة أو يمكنك الاتصال بفريق WhatsApp وإرسال تقرير من داخل التطبيق نفسه. هيريس كيفية القيام بذلك
الطريقة الأولى
لأجهزة Android و iPhone
1- افتح تطبيق WhatsApp.
2- انتقل إلى صفحة الدردشة التي تريد حجب مالكها.
3- اضغط على النقاط الثلاث الرأسية في الزاوية العلوية.
4- اختر “المزيد”، ثم اختر “إبلاغ” أو “منع”.
5- ستظهر نافذة منبثقة تسألك عما إذا كنت متأكدًا من هذه الخطوة.يمكنك أيضًا تمكين حظر جهات الاتصال وإزالة الدردشة تمامًا من جهازك عن طريق تحديد المربع الفارغ. بعد ذلك، انقر فوق “إبلاغ”.
الطريقة الثانية
يمكنك استخدام هذه الطريقة في حالات الطوارئ لتكون جادًا مع القدرة على إرفاق لقطات شاشة وشرح تفاصيل المشكلة لتسهيل الأمر على فريق الدعم
لأجهزة Android
1- افتح تطبيق WhatsApp.
2- اضغط على النقاط الثلاث الرأسية في الزاوية العليا.
3- اضغط على “الإعدادات”.
4- من الخيارات اضغط على “مساعدة”.
5- حدد “اتصل بنا”.
6- اكتب وصفًا للمشكلة وأرفق لقطات شاشة وانقر على “إرسال”.
لأجهزة iPhone
1- افتح تطبيق WhatsApp.
2- انقر فوق الإعدادات.
3- من الخيارات اضغط على “مساعدة”.
4- اختر “اتصل بنا”
5- اكتب وصفًا للمشكلة وأرفق لقطات شاشة ثم اضغط على “إرسال”.
بعد ذلك، سيتم طرد المستخدم مباشرة من حسابه وسينظر فريق الدعم في حالته إذا ارتكب أي مخالفة.
كيفية إلغاء حظر المستخدم
إذا قمت بحظر مستخدم عن طريق الخطأ، فيمكنك إلغاء حظره مباشرةً كما لو لم يحدث شيء. ثم يمكنك الدردشة معه مباشرة. هيريس كيفية القيام بذلك
1- افتح تطبيق WhatsApp.
2- انتقل إلى صفحة الدردشة التي تريد إلغاء حظرها.
3- اضغط على النقاط الثلاث الرأسية في الزاوية العلوية.
4- اختر “المزيد”، ثم اختر “فتح”.
لماذا حظرني WhatsApp؟
هناك العديد من الانتهاكات التي تؤدي إلى منعك من استخدام WhatsApp، حتى لو لم يتم الإبلاغ عنك من قبل مستخدم آخر. ومن أبرز تلك الأسباب
1- استخدام نسخ WhatsApp المعدلة والتي لم تصدرها الشركة الرسمية.
2- إرسال العديد من الرسائل إلى مستخدم لا يقوم بحفظ رقمه في جهات الاتصال الخاصة به، بحيث يمكن لتطبيق WhatsApp اعتبارها رسائل مزعجة وغير مرغوب فيها
3- يقوم العديد من المستخدمين بحظرك لفترة قصيرة من الوقت.
4- قم بإنشاء مجموعة وإضافة أعضاء لا يحفظون رقمك في جهات الاتصال الخاصة بهم.