هل سبق لك أن حذفت حسابك على Instagram بإصرار وتصميم، لكنك شعرت بالندم وحاولت استعادته دون نجاح؟ وفقًا لسياسة Instagram، فإن حذف حساب Instagram يعني إغلاقه بشكل دائم وعدم القدرة على استعادته بأي شكل من الأشكال. هناك طريقة يمكنك من خلالها استعادة الحساب، فما هو؟ اتبعنا لمعرفة ذلك.
استعادة حساب Instagram المحذوف |
كيفية استعادة حساب Instagram المحذوف
تتساءل كيف يمكنني استعادة حساب Instagram؟ هل تعلم أن انستجرام من أكثر مواقع التريند الاجتماعي استخداما في العالم، حيث يدخل مئات الملايين من الأشخاص إلى الموقع يوميا، وقد يقوم بعضهم بحذف حساباتهم بأنفسهم، أو تقوم إدارة الموقع بذلك، واستعادة حساب انستجرام المحذوف، استمر في قراءة المقالة التالية
أولاً حذف حساب Instagram مؤقتًا (تعطيل)
إذا شعرت برغبة في حذف حساب Instagram، ولكنك متردد قليلاً، يمكنك حذفه مؤقتًا بحيث يتم إخفاء حسابك تمامًا بكل المحتوى الموجود فيه ولن يتمكن أحد من الوصول إليه كما لو كان بالفعل. تم حذفه، ولكن الفرق هو أنه يمكنك استعادته في أي وقت تريده واستعادة كل محتوياته. على عكس الحذف النهائي والدائم، والذي لا يمكن استعادته بشكل دائم، بغض النظر عن ما تحاول.
لكن قبل أن تقرر حذف الحساب مؤقتًا، تذكر ما يلي
1- يمكنك حذف حساب Instagram مؤقتًا مرة واحدة فقط في الأسبوع، مما يعني أنه إذا قمت بحذف حسابك مؤقتًا ثم استعادته، فلن تتمكن من حذفه مرة أخرى قبل مرور أسبوع لأنه يمكنك القيام بذلك مرة واحدة يوميًا . أسبوع. لحذف حساب Instagram مؤقتًا، انظر الشرح هنا (كيفية حذف حساب Instagram).
2- يجب ربط حسابك برقم هاتفك حتى تتمكن من استرداد كلمة المرور بسهولة في حالة مواجهة حسابك لأي مشكلة في استعادتها، أو يمكنك ربطها بالبريد الإلكتروني، ولكن تأكد من كتابتها بشكل صحيح حتى تتمكن من استخدامها عند الحاجة.
3- يفضل عمل نسخة احتياطية من محتوى انستجرام على جهازك قبل حذفه مؤقتا للحفاظ عليه وعدم فقده في حالة حدوث مشكلة بحسابك.
ثانيًا استعادة حساب Instagram المحذوف
بعد حذف حسابك مؤقتًا، يمكنك استعادته مباشرةً عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور. ولكن بسبب سياسات Instagram الصارمة، أصبحت المشكلة أكثر تعقيدًا بعد أن لم يتمكن العديد من المستخدمين من استعادة حساباتهم المحذوفة، حيث تظهر رسائل لهم، “مزيد من المعلومات” “كلمة المرور غير صحيحة” “اسم المستخدم غير موجود” وهكذا تشغيل. ماهو الحل؟
إعادة تعيين كلمة المرور
إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول واسترداد الحساب، فالرجاء إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك عن طريق النقر فوق عبارة “نسيت كلمة المرور” الموجودة أسفل زر تسجيل الدخول ثم إدخال اسم المستخدم أو عنوان البريد الإلكتروني المستخدم في حساب Instagram.
إذا أدخلت المعلومات بشكل صحيح، فستتلقى رسالة في بريدك الإلكتروني تتضمن خطوات إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك، وبعد ذلك يمكنك استعادة الحساب المحذوف. في حالة التحقق من حسابك وقمت بتسجيل الدخول تلقائيًا إلى حسابك دون إظهار خيار إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك، يرجى تغييرها بنفسك حتى لا تواجه مشكلة في تسجيل الدخول في المرة القادمة.
لإعادة تعيين كلمة المرور، انقر فوق النقاط الثلاث في الزاوية العلوية من الشاشة> الإعدادات> تغيير كلمة المرور.
ثالثًا لا يمكنني استعادة حساب Instagram المحذوف
إذا لم تتمكن من استعادة كلمة المرور الخاصة بك، فلن يتم استرداد حسابك. يجب عليك ة شروط استخدام Instagram، حيث قد تكون هناك بعض المخالفات (المخالفات) التي ارتكبتها والتي أدت إلى حظر حسابك، وبالتالي، سيتعين عليك القيام ببعض الإجراءات الإضافية لتتمكن من استعادة حسابك تكرارا. . يمكنك مشاهدة شروط مجتمع Instagram هنا.
هناك أيضًا بعض الأشياء التي تتسبب في تعطل حسابك وحذفه فجأة، يمكنك رؤيتها من هنا.
رابعاً المقابلة للدعم الفني على انستجرام
إذا كنت غير قادر على استرداد حسابك على الرغم من عدم ارتكاب أي انتهاك وعلى الرغم من محاولتك استعادة كلمة المرور ؛ تحتاج إلى الاتصال بالدعم الفني على Instagram لمعرفة ما يحدث بالضبط
1- انتقل إلى صفحة Instagram من متصفحك واتبع التعليمات الموجودة في قسم “لا يمكنني تسجيل الدخول باستخدام هذا الرابط”.
2- تأكد من تجربة جميع التعليمات، حيث سيتم حل مشكلة الحساب في معظم الأوقات من خلالها.
3- إذا لم تتمكن من حل مشكلة استرداد حسابك المحذوف، فيرجى الاتصال بالدعم الفني من هنا.
4- يمكنك أيضًا الاتصال بالدعم الفني مباشرة عبر Facebook من هنا لتلقي رد دون استخدام البريد الإلكتروني.
نقاط مهمة قبل إرسال الرسائل إلى الدعم الفني على Instagram
هناك بعض النقاط التي يجب وضعها في الاعتبار قبل الاتصال بالدعم الفني لاستعادة حسابك المحذوف، لذلك لن يتجاهلوك لأنه إذا كتبت الرسالة بشكل عشوائي، فلن تحصل على أي رد
1- لا تكن مزعجا سوف يتجاهلونك بكل بساطة. بدلاً من ذلك، أرسل رسالة واضحة وصادقة.
2- حدد ما تريده بالضبط لا تكتب فقط “لا يمكنني تسجيل الدخول”. يجب أن تحدد المشكلة بوضوح وتدون تفاصيل المشكلة والخطوات التي اتخذتها لمحاولة حلها.
3- إضافة لقطة شاشة من الأفضل إرفاق لقطة شاشة لمساعدة فريق الدعم على فهم المشكلة.
4- لا تنس كتابة اسم المستخدم من المهم أن تكتب اسم المستخدم في رسالتك ولكن احرص على عدم وضع كلمة مرور.
5- لا تنتظر الإجابة عادة ما يستجيب فريق الدعم بعد عدة أيام أو أحيانًا أسابيع، لذلك لا داعي للبقاء أمام الشاشة وانتظار الإجابة.
في هذه المقالة نقدم إجابة السؤال كيف يمكنني استعادة حساب Instagram؟ هل لديك أية استفسارات أو أسئلة؟ شارك معنا التعليقات.