الطريقة الأولى التي سنستخدمها للتخلص من هذه المشكلة هي حلها من داخل التطبيق نفسه، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية
1. أولاً، افتح التطبيق، ثم انتقل إلى ملف التعريف الخاص بك، ثم انقر فوق العلامة المكونة من ثلاثة أسطر أمامك.
2. ثم نضغط على الإعدادات ومن هناك نختار المساعدة ومن خلال القائمة التي تظهر أمامك نختار الإبلاغ عن مشكلة.
3. سيظهر أمامك حقل جديد يمكنك فيه كتابة وصف لمشكلة الحظر التي تواجهها وتطلب من إدارة Instagram مساعدتك في حل المشكلة.
4. أو يمكنك كتابة هذه الرسالة
مرحبًا Instagram، تم حظر حسابي للمتابعة والإعجابات والتعليقات. لا أعرف لماذا حظروني على Instagram. أتمنى ة حسابي وإلغاء الحضر مع خالص الشكر والتقدير والاحترام لكم.
5. أسفل مربع الرسالة، ستجد مربعًا آخر حيث يمكنك إرفاق صورة للمشكلة التي تواجهها عند التقاط لقطة شاشة.
6. لتتمكن من إرفاق الصورة، انقر فوق علامة + الموجودة أمامك واختر الصورة التي قمت بحفظها على جهازك.
7. الخطوة الأخيرة هي النقر على أيقونة الإرسال في أسفل الصفحة.
8. الآن يجب انتظار الرد من الشركة والذي قد يستغرق بضعة أيام.
ملاحظة مهمة يمكنك تكرار نفس الأمر بعد يومين أو ثلاثة أيام وإرسال رسالة أخرى إلى الدعم الفني في Instagram إذا لم يتم حل المشكلة.
الطريقة الثانية إلغاء التطبيقات التي تعجبك من Instagram
قد يكون سبب الحظر أحد التطبيقات التي قمت بتثبيتها على جهازك والتي تقوم تلقائيًا بإعجاب أو إلغاء متابعة الحسابات دون علمك بها، والحل هو إلغاء وصول هذه التطبيقات إلى حسابك، ومن أجل إذا يمكنك إلغاء وصولك إلى حسابك، قم بما يلي –
1. من جهاز الكمبيوتر الخاص بك، قم بتسجيل الدخول إلى حساب Instagram الخاص بك من هنا.
2. بعد ذلك، قم بتسجيل الدخول إلى ملف التعريف الخاص بك، ومن خلال علامة الترس الموجودة أمامك، انقر فوقها حتى تتمكن من إدخال الإعدادات.
3. ستظهر قائمة منسدلة بها العديد من الخيارات، انقر فوق “التطبيقات المعتمدة”.
4. الآن ستظهر أمامك جميع التطبيقات التي يمكنها الوصول إلى حسابك، وسيكون لكل منها ما يمكنك القيام به في حسابك.
5. إذا وجدت تطبيقًا لديه إذن للتعليق أو المتابعة، فانقر فوق إلغاء الوصول، ثم موافق وستتم إزالته على الفور.
يحل مشكلة الحظر المؤقت للكوميونات على Instagram
قد يتم منعك من استخدام تعليقات Instagram لبعض الوقت نتيجة لانتهاك معايير وشروط مجتمع Instagram. وعند كتابة تعليق، على سبيل المثال، ستظهر أمامك رسالة تخبرك بأنك ممنوع من تتبع حسابات الآخرين ليوم واحد، على سبيل المثال. بدلًا من الانتظار لهذا اليوم يمكنك القيام بحيلة بسيطة للتغلب على هذه المشكلة، وهذه الحيلة تتمثل في اتباع الخطوات التالية
1. انتقل إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومن خلال قائمة “ابدأ”، أدخل لوحة التحكم الخاصة بالجهاز.
2. من خلال مجموعة الخيارات التي تظهر أمامك، اضغط على المنطقة والتاريخ.
3. ستظهر لك نافذة جديدة، بما في ذلك النقر فوق تغيير التاريخ والوقت.
4. قم بتعديل التاريخ إلى وقت بعد وقت القفل، مثل تقديم التاريخ يومين، على سبيل المثال، وحفظ الإعدادات الجديدة.
5. انتقل الآن إلى حساب Instagram الخاص بك في متصفح الويب الخاص بك وسترى أنك ستتمكن من التعليق على المنشورات دون الحاجة إلى الانتظار.
وإذا كان سبب الحظر هو أنك تستخدم برنامج vpn، فكل ما عليك فعله هو التوقف عن استخدام هذا البرنامج مؤقتًا عند استخدام Instagram. في النهاية، نأمل أن نكون قد قدمنا لك مجموعة من الحلول المفيدة لمساعدتك في حل مشكلة حظر متابعة Instagram.