تعد مواقع ماكينات الراجحي للخدمة الذاتية من الخدمات المريحة التي تقدم خدمات مصرفية متنوعة لجميع عملاء مصرف الراجحي في المملكة العربية السعودية، ويمكن تقديم العديد من الحلول المصممة لأداء عمليات مختلفة من خلال النظام. . لأن مصرف الراجحي يقدم خدمة فريدة لتسهيل إنجاز المعاملات المختلفة دون الحاجة إلى زيارة أحد الفروع المنتشرة في جميع أنحاء المملكة.
ما هي خدمة الراجحي الذاتية؟
توفر مواقع ماكينات الراجحي الراجحي ذاتية الخدمة حلولاً شاملة لتسهيل المعاملات المصرفية. يتواجد فريق الخدمة الذاتية لمصرف الراجحي في مناطق مختلفة من المملكة العربية السعودية ويمكنه تغطية جميع المواطنين. تعتبر هذه الخدمة من أكثر الأجهزة تطوراً في العالم وتقدم العديد من الخدمات المصرفية للمواطنين، ومن تلك الخدمات ما يلي
- خدمة سداد الفواتير.
- خدمة طباعة دفتر الشيكات.
- خدمة إصدار خاص لبطاقات الصراف الآلي.
- خدمة تحويل الأموال المحلية أو الدولية.
- خدمة ملخص كشف الحساب.
- خدمة الاستعلام عن رصيد العملاء.
- خدمة إضافة مستفيد.
- خدمة رقم الآيبان.
- خدمة خاصة لتحديث رقم هاتفك.
- خدمة للإصدار الفوري لبطاقات الخصم لأجهزة الصراف الآلي.
الحصول على بطاقة الراجحي من الخدمة الذاتية
من خلال الخطوات التالية، يمكن لمصرف الراجحي بسهولة إصدار بطاقات الصراف الآلي لمواقع ماكينات الخدمة الذاتية للراجحي من خلال أسرع أجهزة الخدمة الذاتية، وبالتالي الحصول على بطاقة صراف الراجحي الجديدة باستخدام الخطوات التالية
- أدخل آلات الخدمة الذاتية.
- اضغط على بطاقة الصراف الآلي التي ستجدها على الشاشة الرئيسية.
- انقر فوق رمز Print ATM.
- أدخل رقم حسابك.
- أدخل رقم بطاقة الحالة الاجتماعية الخاصة بك أو أدخل رقم إقامتك.
- انقر فوق الزر “موافق”.
- أدخل الرمز الذي سيتم إرساله عبر رسالة نصية إلى هاتفك في الحقل المخصص لذلك.
- انقر فوق زر التالي.
- سيُطلب منك وضع إصبعك الأيمن على الماسح الضوئي لبصمات الأصابع.
- انتظر حتى تتطابق بصمة إصبعك.
- اختر الاسم الذي تريد طباعته على البطاقة.
- تحقق من المعلومات التي أدخلتها.
- سوف تجد رسوم 30 ريال سعودي لطباعة البطاقة البديلة.
- انقر فوق الزر متابعة.
- سوف تتلقى رسالة تشير إلى أن بطاقة الصراف قيد الإنشاء.
- ستصل بطاقتك بعد دقيقة واحدة من طباعتها.
- ستعيد إدخال بطاقتك في الجهاز.
- في البداية، اختر أي رقم عشوائيًا.
- افتح الصفحة.
- انقر فوق مربع الاستعلام عن الرصيد.
- ستتلقى رسالة على هاتفك تتضمن رمزًا محددًا.
- أدخله في الحقل المحدد.
- انقر فوق الزر “تأكيد الرمز”.
- أدخل رمزًا سريًا يتكون من أربعة أرقام.
- أعد كتابته للتأكيد.
- من هنا يمكنك استخدام بطاقتك.
مشكلة البصمات على جهاز الراجحي للخدمة الذاتية
عندما يرغب شخص ما في الحصول على إحدى خدمات خدمة الراجحي في مواقع ماكينات الخدمة الذاتية الخاصة بالراجحي، يعاني العديد من المواطنين أو حتى الوافدين في المملكة العربية السعودية من مشاكل بصمات الأصابع، والتي تتطلب إدخال البصمات لإكمال العملية. وقد تعامل مصرف الراجحي مع هذا الأمر وتحدث عنه وذكر أن سبب هذه المشكلة هو عدم قيام البنك بتنشيطه. أو أعلن عن احتمال وجود عائق يمنع الوصول الصحيح لبصمة الإصبع إلى الجهاز.
كيفية تفعيل بصمة الإصبع
يمكنك تمكين بصمة الإصبع إذا واجهت مشاكل في إدخال بصمة إصبعك بالجهاز من خلال ما يلي
- افتح تطبيق المباشر على هاتفك.
- الرجاء إدخال اسم المستخدم.
- ادخل رقمك السري.
- انقر فوق إعدادات للوصول إلى بصمة الإصبع.
- ستتلقى رسالة بكلمة مرور مؤقتة على هاتفك.
- أدخل كلمة المرور المؤقتة.
- انقر فوق زر التالي.
- اقرأ الشروط والأحكام التي تراها أمامك
- انقر فوق الزر قبول الإعدادات الآن.
- أدخل بريدك الإلكتروني.
- يرجى تأكيد البريد الإلكتروني الذي أدخلته.
- انقر فوق زر التالي.
من هنا تعاملنا مع معلومات كافية عن مواقع ماكينات الراجحي للخدمة الذاتية وحددنا تلك الخدمة وكيفية استخراج بطاقة الراجحي للصرافة وتناولنا مشكلة البصمات فيها وكيفية اصلاحها. هو – هي.