تسعى وزارة العمل دائمًا إلى توفير العمل للعملاء، ولهذا أعلنت عن خدمة مستشار عمالي للإجابة على أسئلة العملاء وتلبية احتياجاتهم العمالية.
سجل مع مستشار التوظيف الخاص بك
يتم ذلك بثلاث طرق
- قم بتسجيل الدخول إلى خدمة الاستشارة العمالية بوزارة العمل.
- قم بالتسجيل من خلال موقع استشارات التوظيف للدخول إلى الموقع “انقر هنا”.
- يمكن إدخالها مباشرة من خلال الإنترنت.
خطوات التسجيل لدى مستشار التوظيف الخاص بك
- أولاً، انتقل إلى صفحة مرشد الوظائف من خلال الرابط المقابل.
- انقر فوق خيار حساب جديد في الصفحة الرئيسية.
- ستنتقل مباشرة إلى صفحة أخرى حيث يُطلب منك إدخال بعض المعلومات “الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف المحمول”.
- اضغط على تفعيل حساب من خلال الصندوق الخاص لذلك.
- يتم إرسال رسالة نصية إلى هاتفك المحمول من النظام مع رمز التحقق وعنوان البريد الإلكتروني الذي يجب إدخاله في مكانك الخاص لضمان ملكية الحساب وأنك مالكه.
- إذن لقد قمت بتسجيل الدخول بالفعل إلى خدمة الاستشارة العمالية.
سجل مع مستشار التوظيف الخاص بك
طرق السؤال عن مستشار التوظيف الخاص بك
يتم ذلك بثلاث طرق
- أو يمكنك الاتصال بخدمة عملاء مستشار العمل على 19911.
- أو من خلال صفحة Twitter الخاصة بخدمة الاستشارة العمالية للرد على الاستفسارات المطلوبة.
- أو عن طريق زيارة مكتب العمل الأقرب إليك واستكمال المعلومات التي تسهل عملية الاستشارة.
مهام خدمة الاستشارات العمالية
تساعد الخدمة المذكورة في عدة مهام
- تسهيل الاستفسارات حول نظام العمل بكل سهولة ويسر.
- يتم التعامل معها إلكترونيا بالكامل من أجل رفع شكاوى المواطنين.
- الرد على استفسارات المواطنين حول تشريعات العمل بشكل مباشر أو غير مباشر.
- كما أنه يوفر على المواطنين الوقت والجهد حيث لا يحتاجون للذهاب للمكتب شخصيًا والانتظار لفترة طويلة.
- التواصل مع المواطنين بشتى الطرق.
- قم بتعيين مجموعة كبيرة من الأشخاص للتحقيق في الشكاوى والاستجابة بسرعة.
طلب مستشار عمالي
تحاول وزارة العمل قدر الإمكان تسهيل الأمور على المواطنين حتى يتمكنوا من التعرف على خدمة مستشار العمل وقد سمحت لهم بذلك بسهولة عن طريق تنزيل تطبيق مستشارهم العملي، مما يسهل الكثير، بما في ذلك
- إمكانية تقديم نصائح وأفكار مختلفة حول أنظمة العمل المطبقة فعلياً في المملكة.
- إرسال جميع استفسارات العمال الوافدين الممكنة.
- توضيح الاستفسارات الأخرى المتعلقة بانتهاء عقد العمل وعدد ساعات العمل ونظام الإجازات والعديد من الأمور الأخرى.
- أجب عن الأسئلة المتعلقة بالتوظيف وعقود نهاية الخدمة.
- الاستشارات المتعلقة بعمل المرأة.
- تحدث بعمق عن عاملات المنازل وأدوارهن.
- استشارات حول الأشخاص ذوي الإعاقة.
- توضيح الجزاءات التي يمكن توقيعها على العمال أو صاحب العمل وأسبابها وكيفية تفاديها.