هناك بعض الطرق التي يمكن من خلالها إرجاع اسم المستخدم بسهولة من خلال أبشر في حالة نسيان اسم المستخدم أو كلمة المرور، ولهذا يجب التعرف على رقم الهاتف الذي تم تسجيله على المنصة. أبشر إلكتروني، ويجب التعرف على رقم التعريف حتى يتمكن المستخدم من الحصول على اسم مستخدم وكلمة مرور جديدة، في السياق التالي، كيفية إرجاع اسم المستخدم.
خطوات إعادة اسم مستخدم أبشر

يواجه مستخدمو بوابة أبشر الإلكترونية صعوبات عندما يفقدون اسم المستخدم الخاص بهم ونسيانه، مما يجعل من الصعب الوصول إلى بوابة أبشر الإلكترونية، وبالتالي عدم الحصول على الخدمات المتنوعة التي توفرها البوابة لمستخدميها من المواطنين والمقيمين السعوديين. في إقليم المملكة، وهذه الخطوات هي
- أدخل الموقع الرسمي لوزارة الداخلية.
- المس إعادة إنشاء كلمة المرور.
- أدخل رقم المعرف ورقم الهاتف المحمول والرمز المرئي، ثم انقر فوق التالي.
- أدخل السؤال حول رقم جواز السفر أو رقم إقامة المنتسب أو تاريخ انتهاء صلاحية تصريح إقامتك، أجب، ثم انقر فوق “التالي” للحصول على رمز التفعيل من خلال الهاتف المسجل.
- أدخل رقم معرّف الوالدين ورقمه، ثم انقر على “التالي” للحصول على اسم المستخدم.
- أدخل كلمة المرور، ثم قم بتأكيدها.
شروط كلمة المرور لأبشر

للحصول على كلمة مرور قوية في بوابة أبشر، يجب استيفاء العديد من المعايير، من أهمها
- يجب أن تحتوي الكلمة على 8 عناصر ويجب أن تحتوي على الأقل على حرف كبير واحد وحرف صغير واحد بالإضافة إلى رقم.
- يجب ألا تحتوي الكلمة على أي من الأحرف مثل @ – $ – & -٪ وهكذا.
- يجب ألا يحتوي على أكثر من 4 عناصر لاسم المستخدم ويجب ألا يحتوي على أكثر من 4 عناصر متشابهة.