سونيلطالما تميزت الهواتف المحمولة الخاصة بشركة "بيبسي" بعنصرين أساسيين ، التصوير الفوتوغرافي والصوت. جزء من هذه السمعة الطيبة هو التكنولوجيا الموروثة من قسم التلفزيون ، حيث يتم تكييف بعض تقنياتها مع مجموعة Xperia. ومع ذلك ، على الرغم من هذا ، سوني الهواتف يمكن أن يكون لديك مشاكل في الصوت تمامًا مثل أي علامة تجارية أخرى.
العديد من هذه يتم التعرف على المشاكل من قبل سوني نفسها ، الذي يخصص العديد من أقسامه للمساعدة في حل المشاكل المحتملة مع الصوت. يمكن أن تظهر هذه المشاكل في العديد من الطرق ، لذلك فإن الحلول متنوعة أيضًا. الخبر السار هو أنه قبل التفكير في زيارة للخدمة الفنية ، هناك العديد من الخيارات في متناول أيدينا لمحاولة حل هذه الإخفاقات.
عندما لا يسمع شيء
قم بتشغيل تشخيص سوني
إنها الطريقة الأولى التي يجب أن ننفذها. يحتوي Sony Xperia على تطبيق تشخيص مثبت مسبقًا يسمح لنا بذلك اكتشف أي مشكلة قد يكون لدينا مع العناصر المختلفة للجهاز.
يمكن العثور على Xperia Diagnostics في الإعدادات> حول الهاتف المحمول أو في قائمة "الأدوات" في تطبيق المساعدة. ومع ذلك ، يمكننا أيضًا تنزيل التطبيق من Google Play. بمجرد الدخول ، سيتعين علينا النقر فوق "الصوت والاهتزاز". سيبحث الجوال عن مشاكل في الصوت وسيقدم لنا الحلول المناسبة إذا تم العثور عليها.
قم بإزالة البلوتوث
من الممكن أن يتصل هاتف Sony المحمول الخاص بنا أيضًا بالعديد من الأجهزة الصوتية مثل الجهاز غير اليدوي للسيارة أو مكبر الصوت أو مكبرات الصوت الخارجية. في بعض الأحيان تكون مشكلة عدم الاستماع إلى أي شيء ، لأنه على الرغم من أننا بعيدون عن الأداة المعنية ، إلا أن الرابط لا يزال نشطًا. في هذه الحالة سيتعين علينا إلغاء تنشيط البلوتوث و تحقق مما إذا كانت مشاكل الصوت قد اختفت.
تبديل مكبر الصوت والميكروفون
قد تكون صدمة أو أي صدمة أخرى تسبب عامل خارجي في إتلاف السماعة بالإضافة إلى الميكروفون . إذا لم يصدر هاتفنا المحمول أي صوت ، فمن المحتمل أن السماعة الخارجية قد تعرضت للتلف. هناك طريقة بسيطة للتحقق من ذلك. اذا كنت تمتلك واتس اب مثبتًا ، حاول تشغيل ملاحظة صوتية أرسلتها أو أرسلتها. إذا لم يصدر أي صوت ، فحاول أن تفعل الشيء نفسه ولكن اجعل السماعة الداخلية قريبة من الأذن ، إذا تم سماعها بشكل مثالي ، فالمشكلة تكمن في السماعة.
يسمع بجودة رديئة
إنه أمر شائع أيضًا ، لأنه على الرغم من أن هاتفنا المحمول تقنيات الصوت المتقدمة ، قد يحدث أن الصوت ليس الصوت المطلوب على الإطلاق. في هذه الحالة ، يمكننا أيضًا محاولة حلها.
تنشيط Dolby Atmos
Sony Xperia متوافق مع Dolby Atmos لسنوات عديدة. هذا يؤدي إلى تحسين الصوت. بإدخال إعدادات Dolby ، يمكننا تعديل معلمات معينة لمحاولة ذلك تحسين جودة الصوت إلى حد كبير. لتنشيطه ، سيتعين علينا إدخال الإعدادات / الصوت / إعدادات الصوت ، حيث سنرى المفتاح لتنشيط هذا التحسين.
التراب على مكبرات الصوت
يمكن أن تأتي هواتف Sony المحمولة إما بمكبر صوت واحد أو مكبر صوت مزدوج ، كما هو الحال مع موديلاتها الأكثر قوة. يمكن أن تتسبب الأوساخ والغبار جودة الصوت في التدهور بشكل ملحوظ بمرور الوقت. هناك عدة طرق لمحاولة تنظيف السماعات ، ولكن من الأفضل إدخال دبوس أو ما شابه وسحب الأوساخ للخارج محاولًا عدم إتلاف المكونات الداخلية.
التطبيق لتحسين الجودة
إذا لم تقم بتحسين الجودة بالخيارات السابقة ، يمكننا دائمًا تنزيل تطبيق تابع لجهة خارجية يقدم المزيد من خيارات تخصيص الصوت وموازن قوي لتحسين جودة الصوت. كما هو الحال في المناسبات الأخرى ، نوصي عادةً بـ "Boom Bass Booster". يحتوي هذا التطبيق على معادل 16 نطاقًا مخصصًا و 29 إعدادًا مسبقًا بما في ذلك الصوت المحيطي ثلاثي الأبعاد الذي سيعزز التجربة في الأفلام أو الموسيقى. يحتوي على واجهة سهلة الاستخدام وإعدادات لبرامج الموسيقى المتدفقة الشائعة.
يبدو هاتف Sony المحمول منخفضًا جدًا
هذه مشكلة أخرى من أكثر المشاكل شيوعًا ، دون أن تتمكن من العثور على السبب ، يبدأ الهاتف في الاستماع إلى مستوى منخفض للغاية . يمكن أن تكون الجودة جيدة ، ونستمع إلى جميع جوانب جهازنا بما في ذلك قسم الوسائط المتعددة والمكالمات والإشعارات والتنبيهات ، ولكن الصوت منخفض جدًا.
تحقق من الحجم
يجب أن يكون أول شيء يجب أن نتحقق منه هو حجم الجهاز ، لأنه يمكن أن يكون عند الحد الأدنى ويكون السبب في غياب الأصوات وانخفاض مستوى الصوت. في بعض الأحيان يتم رفع مستوى صوت الوسائط المتعددة ، ولكن ليس من الإخطارات أو التنبيهات. للتحقق من ذلك يجب علينا استمر في الضغط على زر الصوت أعلاه.
تم تنشيط وضع عدم الإزعاج
تحتوي هواتف Sony على وضع عدم الإزعاج الذي يمكن تنشيطه دون علمنا. ربما تم تنشيطه عن طريق الخطأ أو حتى بواسطة تطبيق تم أذونات على خيارات الصوت. للتحقق من ذلك ، يجب علينا تمرير شريط المهام لأسفل ومعرفة ما إذا كان مفتاح "عدم الإزعاج" نشطًا. إذا كان الأمر كذلك ، يجب أن نضغط عليهم ونختبر مرة أخرى إذا كان الصوت يعمل مرة أخرى.
غلاف أو غلاف
إذا كانت لدينا قضية أو تغطية ، فقد تكون المشكلة. يحدث هذا عادة خاصة عندما تكون هذه المنتجات مشكوك في جودتها و لا تسمح بإخراج الصوت الصحيح من السماعة. سيجعل ذلك الصوت منخفضًا جدًا. لهذا يجب علينا إزالة الغلاف أو الصوت وإعادة الصوت للتحقق مما إذا كان الصوت صحيحًا بالفعل.
مشاكل أثناء المكالمات
مشاكل الصوت أثناء المكالمات متكررة جدًا أيضًا. في هذه الحالة ، يمكن أن تحدث جميع الحالات ، أي من عدم السمع أو السمع ، من خلال جودة رديئة أو صوت منخفض نسبيًا. بالنسبة لهذه المشاكل ، تقدم سوني نفسها العديد من التوصيات التي يمكنها العمل وحل المشكلة.
- تحقق من قوة إشارة الشبكة في شريط الحالة للتأكد من توصيل الجهاز بشبكة. إذا كانت الإشارة ضعيفة أو لا توجد إشارة ، فسنضطر إلى الانتقال إلى موقع خارجي لا توجد فيه عوائق أو الانتقال إلى النافذة.
- تأكد من أنك لا تغطي الميكروفون بيدك. إذا استخدمنا غطاء أو غلاف على الهاتف ، فيجب أيضًا إزالته للتحقق مما إذا كانت جودة الصوت تتحسن.
- تأكد من عدم وجود ماء أو غبار يمنع الميكروفون.
- أعد تشغيل الهاتف وحاول مرة أخرى.
- قم بإجراء مكالمة إلى هاتف آخر للتأكد من عدم وجود مشكلة في سماعة الأذن الخاصة بالهاتف. يوصى أيضًا بإجراء مكالمة مع بطاقة SIM أخرى للتأكد من أن البطاقة الحالية ليست معيبة.